能寫論文能聊天，這款機器人是“天使”還是“魔鬼” | 新京報專欄

ChatGPT只是將人從簡單的腦力勞動中解放出來，讓人能夠更多地投入到複雜的腦力勞動中。

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ChatGPT正式商用，將把AI帶進一個全新世界。圖/IC photo

文 | 劉興亮

當地時間2月1日，美國人工智慧研究公司OpenAI，推出ChatGPT付費訂閱版ChatGPT Plus，每月收費20美元。自2022年11月30日釋出模型至今，聊天機器人ChatGPT正式踏上了商業變現之路。

這也意味著，ChatGPT迅速成為了新的風口。微軟已經打算把旗下產品全面接入ChatGPT；美版頭條BuzzFeed因讓ChatGPT上崗寫文章，兩天內股價上漲3倍；老牌搜尋引擎公司谷歌已經在擔心自己會被ChatGPT取代；國內也有搜尋巨頭髮布預告，稱其即將釋出中國版ChatGPT，國內資本市場AI

（人工智慧）

概念股應聲而漲。

起初，OpenAI釋出ChatGPT，還只是在小圈子裡引發討論，但也已有不少人驚呼：太神了！這是一個什麼樣的怪物？它是一個智者，學識淵博，才高八斗，學富五車，比百科全書還全，有求必應，有問必答，基本上答為所問。

可以化身為策劃人，給你提供策劃方案；又可以變身為程式設計師，你有什麼程式不會寫，它可以直接把程式寫給你，且基本無錯，甚至能幫你找出程式裡的Bug；可以是戀愛指導老師，告訴你如何去追心儀的物件；又可以是心理諮詢師，幫你解除心中的心結；甚至可以寫文章，從邏輯鬆散的散文小說到邏輯嚴密的論文……

可以說，ChatGPT的正式商用，將把AI帶進一個全新世界。

ChatGPT被普遍認為是個新風口

人機對話，一直是從業者孜孜不倦研究的課題。

之前，我們也接觸過比如Siri

（語音助手）

，比如各種智慧音箱，但最多隻能問問天氣，問問一些能搜尋到的知識。關鍵是，你還必須按照標準方式去問，它才能理解，才能給出回答，而且很多回答要麼是答非所問，要麼就是標準話術。

因此，Siri和搜尋引擎的區別，只在於語音作為入口和文字作為入口的區別。

ChatGPT不一樣，只需要你用自然的語言和它對話，它就能理解，不需要標準格式。和它對話，就像和人對話一樣，這才是真正的人機對話。

此外，ChatGPT還有一個智慧的大腦，貯備了豐富的知識，能夠給對方一些比較精準的建議，或者提供多個建議供你選擇。它還能透過對方的反饋，藉助於多輪對話，逐步提高回答的精準度。這已經就和人非常相似了。

而且，ChatGPT還能夠將答案以一種人容易理解的語言組織起來，生成人容易理解的答案。總而言之，它是和人高度相似的說話機器，在知識量方面又遠超個人，無人能及。

AlphaGo下棋，是在棋局的空間中戰勝人類；ChatGPT與人對話，則是在語言和知識的空間裡超越人類。

前者跟後者完全不在一個量級，卻有一個共同點，都是劃時代的標誌。它們讓人類見證了AI的強大，也讓人看到AI的潛力。也因此，AlphaGo之後，ChatGPT被普遍認為是一個新風口。

▲當代舞劇《深AI你》從智慧向善的角度，探討並賦予人工智慧以情感和溫度。

圖/《深AI你》劇照

把人從簡單腦力勞動中解放出來

正因為ChatGPT如此強大，也讓人們有些擔憂。

美國已經有大學生用ChatGPT寫論文，獲得了第一名，引發了美國大學的反ChatGPT潮。學生如果都用ChatGPT來寫論文，傳統的教學就會被顛覆。

如果程式設計師都藉助於ChatGPT寫程式，一些初級的程式設計師就可能失去工作，因為ChatGPT不僅寫得更快，而且能夠基本無Bug；如果設計部門、策劃部門大規模使用ChatGPT，一些初級的設計師、策劃人員也可能被取代。

而文字工作者，面對文章比自己讀得多、詞彙量比自己大得多、24小時工作不疲倦的AI機器人，競爭力又在哪裡？

甚至那些我們認為不可取代的門診醫生，如果ChatGPT學習能力越來越強，儲存著海量的醫學知識庫，又有什麼理由說不可取代？

因此，我們需要思考的是，ChatGPT帶來的變革是巨大的，人類是否對此做好了充分的準備？其一旦全面應用，必定對很多行業造成巨大的衝擊。

當然，ChatGPT也不是魔鬼。一種新的技術的到來，必定會淘汰一些技術和技能，但同時就會有新的需求出現。只是，在時代的大潮中，人類只能去適應，而不是抗拒，去擁抱變化，而不是墨守成規。

比如，歷史上，蒸汽機、電力、電子計算機的出現，無不是為了解放人類，將人類從繁重的體力勞動中解放出來，更多地投入到腦力勞動中去。ChatGPT也只是將人從簡單的腦力勞動中解放出來，讓人能夠更多地投入到複雜的腦力勞動中。

ChatGPT由人創造出來，畢竟是為了人服務，人類要學會的就是如何駕馭它，把它用好。計算機能做的事，讓計算機去做，人專心做計算機做不了的事。

當然，在短期內，這也可能造成某種程度上的不公平。比如，有機會使用ChatGPT的群體和不能使用ChatGPT的群體，肯定就會有不公平的事情發生。但是，不公平是社會體制需要解決的問題，技術本身是無法解決的。

ChatGPT是否是終點，當然不是。傳言，OpenAI將在今年釋出GPT-4， 是ChatGPT的升級版。它將會帶來什麼新的巨大變化？沒有人能夠想象。

▲新京報記者使用AI製作的莫奈風格“新京報”圖片。

新京報資料圖

國內公司也已經開始發力新賽道

ChatGPT火爆全球，國內的巨頭們自然也不會錯過這個機會，且已有搜尋公司率先發力成為ChatGPT類應用的玩家，並計劃在今年3月份推出類似ChatGPT的應用。儘管這一工具的名稱尚未確定，但無疑將像ChatGPT一樣讓使用者獲得對話式的搜尋結果。

ChatGPT雖然是個聊天機器人，但其本質，可以看作是下一代的搜尋引擎。所以，跨國搜尋巨頭谷歌才會顫抖，擔心自己將來被取代。基於同樣的考慮，國內相關公司成為率先發力的玩家，一點也不意外。

對於這種必須直接面對的競爭威脅，國內公司也可以說是早就做好相關準備。比如，去年火爆一時的AI繪畫，就是一個AI藝術和創意輔助平臺，也是依託技術創新推出的AI繪畫產品。

該產品使用者操作很簡單，僅需要輸入詞語、句子，即可快速獲取智慧生成的AI畫作，並且支援國畫、油畫、水彩等十餘種繪畫風格和不同畫幅的選擇。儘管目前並沒有中國版ChatGPT的更多相關資訊，但其產品底層，應該就是基於此。

完全可以預見，以國內公司在此方面的積累，加入ChatGPT類應用競賽的中國玩家，也將帶動國內相關各方在這一全新賽道上奔跑起來。

自從有了語言，猿人就變成了智人。而自從成為了智人，人類的發展突飛猛進。在人類漫長的歷史長河中，語言扮演著無比重要的角色。

而今，機器解決了語言問題，能夠聽懂人話了、開始說人話了，其是否也會帶來一場暴風驟雨般的革命？人與機器之間的關係，又將因此進入到何種軌道？ChatGPT給我們帶來了無盡的想象空間。

撰稿 / 劉興亮（DCCI網際網路研究院院長）

編輯 / 何睿