旅客突發心臟不適，南航萬米高空中啟動緊急救助

新京報訊（記者吳婷婷）1月24日（正月初三）16時25分許，從長春飛往珠海的中國南方航空CZ3946航班上，一名旅客突發心臟不適，並出現胸悶、寒顫、呼吸障礙的情況，南航乘務組迅速啟動機上緊急醫療處置程式。飛機平穩落地後，旅客被送往醫院接受治療，目前已無大礙。

一名旅客突發不適，乘務組迅速啟動機上緊急醫療處置程式。南航供圖

當日，飛機起飛後一小時，乘務組發現旅客李先生臉色蒼白、呼吸急促。乘務組立即讓旅客平躺休息，同時準備好溫水、溼毛巾和清潔袋。乘務長張琳天翊得到訊息後，迅速趕到該旅客座位檢視。經過簡單溝通，張琳天翊瞭解到，李先生並無既往病史，此次為起飛後突發的心臟不適。其意識清醒，但呼吸急促，手腳冰涼出現寒顫。“我太難受了，能儘快降落嗎……”李先生表示。

情況緊急，乘務組立即啟動機上緊急救助程式，報告機長，廣播尋找醫生，但該航班上並無醫護人員。乘務組第一時間取出機上氧氣瓶為旅客供氧，用礦泉水瓶製作暖水壺，提供毛毯幫助旅客恢復體溫。乘務員於婕始終值守在旅客身邊，給旅客按摩，舒緩症狀及緊張情緒。鄰座的旅客也主動伸出援手，不斷安撫鼓勵旅客直至飛機落地。

19時50分，飛機平穩落地珠海，李先生經過休息逐步恢復狀態，在乘務長及朋友陪同下離機。李先生及同行旅客非常感謝乘務組的救助。

旅客楊先生父子見證了整個救助過程，主動寫下表揚信：“我作為一名旅客，看到我們南航工作人員認真、細緻的服務，我為南航點贊。”

旅客楊先生寫的感謝信。南航供圖

編輯 劉茜賢