公園清掃保潔管理服務內容及保潔服務標準

（一）、 環境衛生總體要求

1、地面應無積水、塵土、油跡汙漬、口香糖、雜物以及其他廢棄物。

2、竹林、灌木、花叢和草坪中無雜物紙屑、菸頭、磚頭等。

3、對園內以下設施裝置：如：垃圾桶、遊客休息座椅、道路兩旁的路燈燈杆、音響喇叭和落地塑像立面、長廊立柱、花廊花臺、橋面等應做到：無積灰、無汙染、無蛛網、無非法張貼物。

4、水池及湖邊的各種石階、小路、石臺面應做到：無積灰、無汙染、無蛛網、無非法張貼物。

5、水池、水面應做到：無白色垃圾及漂浮物。

6、所有噴泉及假山應做到：水池周邊及裝飾物無汙痕。

7、園內的雕塑、道路引導牌、導遊圖，解說牌等應做到：無灰塵、無汙漬。

8、保潔用具應乾淨整潔。

9、操作間清潔用品應擺放整齊，室內乾淨整潔，無雜物，無蛛網。

10、欄杆、欄架、玻璃、各類專欄、標牌（包括指示標牌、警示標牌）、燈杆、各型桌椅凳、花池瓷磚每日擦洗，無灰塵汙漬、塗畫及張貼物。

11、大門、廣場：

（1）花臺：臺內無垃圾、無雜物，臺體側面及臺邊無汙跡、無積塵。

（2）地面：無汙跡、無水泥跡、無積水、無堆放雜物。

（3）階梯：無汙跡、無水泥跡、無積水、無堆放雜物。

（4）扶手：無汙跡、無水跡。

（5）牆面：無汙跡、無亂張貼物。

（6）門窗：無汙跡、無積塵、無亂張貼物。

（7）指示牌：無汙跡、無積塵、無亂張貼物。

（8）玻璃：表面光潔無跡、無水跡、無明顯積塵、無張貼物、無懸掛物、窗戶保持關閉。

（9）宣傳欄：無汙跡、無水漬、無灰塵。

（10）垃圾桶：無灰塵、無水漬、無汙跡。

（11）道路清掃合格率達 100%，保潔合格率達 95%，清掃保潔質量應達到“七無、七淨”的標準。

七無：路面無堆積物、無磚瓦土、無果皮、紙屑、塑膠袋、無煙頭、無積水、無痰跡、無積泥積灰。

七淨：下水篦淨、樹池淨、綠化帶及周邊乾淨，路沿石淨、人行道淨、車行道、邊溝

乾淨。道路沖洗應達到路面整潔，無痰跡，無殘留垃圾，邊溝無汙泥和其他汙物，下水篦不應堵塞。

（二）、 衛生間 清掃保潔工作內容及要求

1、鏡面光潔無汙漬、無水漬。

2、面盆及檯面乾淨無水漬。

3、便池及便槽內外乾淨無汙漬。

4、門框、門面、窗框、玻璃、牆面、牆角、天花板、飾物及其他設施裝置保持乾淨無灰塵、無汙漬。

5、保持地面潔淨、無汙物、無跡印。

6、室內無蒼蠅、蚊蟲、空氣流通無異味。

7、內擺植物無枯葉、枯枝、無蛛網、葉面及花盆外沿無塵土。

8、小五金件呈本色。

9、定人定點在規定的工作時間內保持園內所有公共衛生間（4 座）內外乾淨，公共衛生間節假日要求增加人員進行專人管理，廁所要求及時噴灑藥物消毒，做到地面、牆面、窗戶乾淨整潔；無蛛網、無積水、積塵、無蠅蛆、便池內無尿垢，無糞便、無異味。如廁所設施出現問題應及時通知園方進行修復。

10、衛生間的清潔標準

（1）每天分兩次重點清理及多次巡視清潔公用衛生間。

（2）開啟門窗通風，用水沖洗大小便器，用夾子夾出小便器內的菸頭等雜物。

（3）清掃地面垃圾，清倒垃圾桶，換新垃圾袋後放回原位。

（4）將潔廁劑倒入器皿內，用廁所刷沾潔廁劑刷洗大、小便器，然後用清水衝淨。

（5）用溼毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺面、牆面、門窗標牌。

（6）將溼毛巾擰乾擦鏡面、窗戶玻璃，然後用乾毛巾擦淨。

（7）用溼拖把拖乾淨地面，然後用幹拖把拖幹。

（8）噴適量空氣清新劑（點檀香），小便池內如有香精球，應每半月更換一次。

（9）檢查衛生間紙盒、洗手液、半小時保潔一次，清理地面垃圾、積水等。

（10）盥洗間：

地面：無汙跡、無水泥跡、無積水、無堆放雜物。

牆面：無汙跡、無亂張貼物。

天花板：無汙跡、無積塵、無蜘蛛網、無黴跡。

燈管罩：無汙跡、無積塵、無蜘蛛網、無黴跡。

洗手盆：表面光潔、無汙跡。

垃圾桶：垃圾不可超過桶蓋。

地漏及水溝：無汙物積累、無堵塞。

11、衛生間檢查標準

（1）坐便器、小便器內外部無灰塵、汙漬、汙垢及其他印記，無異味；釉面色澤光亮、無損傷。

（2）洗臉盆、化妝臺、化妝鏡、水龍頭等表面無灰塵、無汙漬、汙垢、水跡；釉面色澤光亮、無損傷；鏡面影像清晰。

（3）瓷磚地面無灰塵、汙漬、汙跡、積水。

（4）牆面、門窗無灰塵、汙漬、汙垢、水跡、蜘蛛網；釉面色澤光亮、無損傷；門與門套、坐便器、隔屏板及門之間的鉸鏈及縫隙間不得有灰塵、汙漬、汙垢。

（5）燈具無灰塵、汙垢，燈具內無蚊蟲。

（6）排風扇無積塵、汙垢。

（7）垃圾桶內部清潔，外表無汙漬、汙垢，無黏著物，無異味。

（三）、垃圾收集、清運工作內容及要求

1、每日必須及時清理轉運垃圾，不得隨意堆放垃圾。

2、清理垃圾均用袋裝，不得散落；清運後應及時將散落垃圾清掃乾淨。

3、垃圾中轉房每天應噴灑藥物進行消毒、殺蟲、殺菌處理。

4、垃圾清運車應保持乾淨。

5、垃圾中轉房的垃圾要做到日產夜清。

6、每天及時清運園內和果屑箱的垃圾，做到箱體周圍乾淨，擺放整齊、規範。

7、隨時清掃遊覽線路及綠化帶、草坪內廢棄物，垃圾滿袋後收送集中堆放——堆放在園區的垃圾中轉站內（1 個），然後用專用垃圾車送往垃圾處理場。垃圾堆放點應及時不斷地噴灑藥物消毒，防止蠅蟲亂飛。清理園內垃圾時措施應得當、操作要規範，不得造成園內汙染。在園內嚴禁焚燒任何垃圾、樹葉及枯枝。

8、做到收集與運輸密切配合，收集點整潔，無亂堆亂放，無灑漏垃圾，收運後立即進行沖洗消毒，收集容器整潔、無破損。

9、無散裝垃圾，無垃圾落地堆放、灑漏、滴漏，無翻揀垃圾現象，無焚燒垃圾，做到日產日清。

10、垃圾收集車輛實行密閉式運輸，嚴禁超載、冒頂運輸和灑漏，保持車容車貌整潔。

11、垃圾桶周邊環境衛生乾淨、整潔，無亂堆亂放，垃圾桶無敞露現象，無灑漏垃圾；垃圾

收集及時，無垃圾外溢和翻揀垃圾現象；垃圾桶每日清洗一次，每天定時噴灑滅蚊蠅藥物。

12、按作業時間實施定人、定時、定段、全覆蓋收運，垃圾收運次數及作業人員配備滿足垃圾收運需要，保證園區內無積存垃圾和散裝垃圾，無垃圾灑漏。