用波士頓矩陣助力時間管理

在戰略管理領域，波士頓矩陣是一個大名鼎鼎的概念。波士頓矩陣由波士頓諮詢公司的創始人布魯斯·亨德森於1970年代提出——這正是波士頓矩陣這一名字的由來，它因此也被稱為“波士頓諮詢公司法”。作為一個經典的企業業務組合分析工具，波士頓矩陣在多元化經營的企業中已被廣泛使用。

那麼，波士頓矩陣的具體內容是什麼？這其實並不難理解。和其他許多“矩陣”一樣，波士頓矩陣由四個象限組成。這一矩陣的縱座標和橫座標，分別由“市場增長率”和“相對市場佔有率”來表示。“市場增長率”，可以理解為企業所處的整個產業中某項業務的增長速度；“相對市場佔有率”，可以理解為企業某項業務的競爭力，與其最大競爭對手的比值。

回到矩陣中，我們可以發現，縱軸靠近零點的位置，代表低市場增長率，遠離零點的位置代表高市場增長率，低市場增長率和高市場增長率以10%為分界線。橫軸的數值分佈，則和一般的函式不同——橫軸靠近零點的位置，代表的反而是較高的相對市場佔有率，遠離零點的位置，代表的則是較低的相對市場佔有率，高相對市場佔有率和低相對市場佔有率以1為分界線。

波士頓矩陣的四個象限，便是由上述的這兩個指標劃分出來。多元化經營的企業，會有許多不同賽道的業務同時並存，此時就可以考慮用波士頓矩陣，將繁雜的業務產品分成下述四類：“高增長+強競爭”（即既有較高的市場增長率，又有較高的相對市場佔有率）的業務，被稱為“明星”業務，位於第二象限；“高增長+弱競爭”的業務，被稱為“問題”業務，位於第一象限；“低增長+強競爭”的業務，被稱為“現金牛”業務，位於第三象限；“低增長+弱競爭”的業務，被稱為“瘦狗”業務，位於第四象限。

那麼，分好了這四類業務中，該如何進行下一步處置呢？“明星”業務的市場前景好，企業自身的競爭力也很好，因此對“明星”業務應重點培養、優先投資，用長期主義的心態去澆灌栽培；“問題”業務雖然在市場前景上也很好，但企業自身對此的競爭力卻很差，此時需要企業認真研判“問題”業務能否轉化為“明星”業務，對於那些有望將來能轉化為“明星”業務的“問題”業務，也要加大投資、精準扶持；“現金牛”業務，企業對此比較拿手，但外在的市場前景已是日薄西山，此時企業應採取榨油式的方法，短期內榨取其最大化的利潤，並將利潤用於供給其他業務的投資；“瘦狗”業務沒有市場前景，企業自身對此也分身乏術，自然是需要被優先淘汰的業務。這便是對四類業務的處理策略，也是波士頓矩陣的核心內容。

有人會問，波士頓矩陣或許對多元化經營的大企業很有用，但為什麼我個人要去了解它呢？它和我的個人生活沒有什麼關係吧？其實不然。對企業來講，波士頓矩陣是一款戰略分析工具；對個人來說，它又何嘗不是一款深刻的時間管理工具呢？企業同時具有不同賽道的若干業務組合，我們每一個個體，也都有著不同的生活領域、不同的社會關係，因此扮演著不同的社會角色。一個人在白天的八小時內，是一個職業人；下班後回到家，他又可能是一個丈夫、一個父親、一個兒子；除此之外，他可能還隸屬於某個社會團體，還可能是一個社群志願者，做一些服務社會公益的事情；他可能還會在閒暇時間去學習、娛樂、社交。上述這些，就是一個個體在人生中的“業務組合”。

但是，正如企業的資源具有稀缺性和有限性一樣，每個人的時間和精力也是有限的，也都常有分身乏術之感。此時，我們何不把自己手頭的這些事情、把自己身上兼有的社會角色盤點一下，借用波士頓矩陣的理論，將它們劃分成“明星”“問題”“現金牛”“瘦狗”四大類呢？那些有助於我們終身成長、人生進步而我們確又擅長的事業，就是我們自己的“明星”業務，我們要把大部分時間和精力投入到它們上面；那些有助於我們成長、但我們尚不擅長的事情（“問題”業務），如果經過研判，發現長遠來看確實對我們有好處，那就大膽地花時間學習和嘗試它們吧；那些我們很擅長，但長遠來看可能不符合時代潮流、不能幫助我們成長的事情（“現金牛”業務），當下還是要好好去做，但也可以考慮慢慢轉型退出；那些既無助於我們成長、又不適合我們自己的事情或角色（“瘦狗”業務），那就不要留戀，“揮一揮衣袖，不帶走一片雲彩”。

企業接觸波士頓矩陣，因為可以用於戰略分析；個人也可以接觸波士頓矩陣，因為可以用於時間管理。希望你也能將波士頓矩陣應用自如，在自己的人生舞臺、自己的賽道上分配好時間資源，充實、幸福而不失悠然。

文/都大偉