海城冰雹砸車 最快幾分鐘拿到理賠款

「本文來源：遼瀋晚報鞍山時刻」

10日晚上，鞍山多地出現極具殺傷力的冰雹天氣，海城南臺、甘泉地區受災尤為嚴重，成千上萬臺汽車被冰雹襲擊，砸出幾十個“坑”的汽車數不盛數。我市多家保險公司啟動了預案，在南臺、甘泉等地設定臨時理賠受理點，不少車主已拿到了理賠款。

家住南臺的張先生，10日將汽車停在樓下，當晚10時40分左右，聽到窗外傳來噼裡啪啦的敲擊聲後，眼看著雞蛋大小的冰雹不停地打在愛車上，卻愛莫能助。大約過了半個多小時，冰雹停了，張先生下樓檢視，汽車車身面目全非，至少有百十來個坑。張先生第一時間向投保的平安保險公司電話報案，次日將車開至定損點，工作人員拍照上傳材料後，10分鐘內，張先生的銀行賬戶就得到了2100元理賠款。

平安財險鞍山中心支公司車險工作人員劉彬表示，從11日凌晨開始，客戶報案電話激增，保險立即啟動預案，向省公司及市公司抽調人手，在多個地方設定臨時理賠受理點，僅南臺地區就設定了4個。“只要投保了車損險，汽車在此次冰雹天氣受損，就能得到理賠。”劉彬介紹說，“針對此次冰雹，平安公司免除了保留現場照片這一條件，車主只要報案即可。”

目前，平安財險已接到報案1200餘起。車主僅需要將車開到定損點，配合工作人員勘查拍照並填寫資料，根據理賠款發放渠道的不同，最快幾分鐘，最晚24小時就能得到理賠款。從汽車受損情況看，主要是車身和車窗，車均理賠款約在1800元左右。同樣，人保財險等多家公司都積極採取措施，增加人手及受理點，快速受理相關案件，最佳化客戶體驗。

據瞭解，絕大多數私家車都會保車損險，如果車輛受損，一定要報案麼？不一定！據一位保險從業人員表示，如果車損較重，可以及時報案，及時理賠；如果車損不重，最好自行修理，這樣能夠避免因為出險而導致來年的車損險保費上漲。