山東昌樂恆信伯爵公館被業主投訴：承諾西門變空地 涉嫌未竣工交付

中國網財經7月22日訊（記者魏國旭 舒越）交房後，此前宣傳材料中的小區核心區“樓王”變成了“臨街房”，樓下的“內部景觀大道”也成了“行車道路”，這是山東昌樂恆信伯爵公館的業主們遇到的“糟心事”。

近期，有恆信伯爵公館的業主向中國網財經記者投訴，稱恆信伯爵公館的開發商宣傳小區建有西大門及東西向綠化人行景觀大道，所以他以較高的價格購買了景觀大道南側宣稱“樓王”位置的房屋，但在交房後卻發現，小區西大門並未建設、人行景觀大道成了走車的道路、六座“樓王”淪落成了沿街房，因此質疑開發商涉嫌虛假宣傳。

帶著業主的問題，中國網財經記者聯絡到了昌樂恆信伯爵公館的相關工作人員，工作人員表示：目前小區宣傳沒有提到有西側入戶大門設定，中央景觀大道是正常的，只是在周圍設定了行車道。

原本位於小區中心的“樓王位”成了實際上的“臨街房”？該工作人員告訴中國網財經記者：“由於恆信伯爵公館小區佔地面積較大，開發商將小區分為了南區、北區、東區三個區，中央景觀大道實質上作為了南區和北區的分界線及車行道，原本的西門位置為道路入口。”

專案俯瞰效果圖，箭頭位置為“景觀大道”

業主和專案工作人員各執一詞，那監管是怎麼說的？記者注意到，在人民網領導留言板上，“山東留言辦理部門”2022年7月1日在回覆相關投訴時表示，昌樂縣住房和城鄉建設局、昌樂縣自然資源和規劃局進行了調查處理，經查閱恆信伯爵公館規劃設計方案，恆信伯爵公館小區設計方案中無西大門，人行景觀大道在規劃設計方案中是小區級道路，用於小區人員和車輛的通行。

但在2022年1月，昌樂縣市監局、住建局在回覆相關投訴時的表述是：實地檢查時，該小區有西門，進入西門後南北兩側道路由景觀帶分隔，南側道路放置了交通隔離墩對機動車限行，北側道路車輛可正常通行，由此可進入地下車庫。不過兩部門也表示：經實地走訪業主瞭解到，專案公司在前期樓房銷售過程中可能存在表述不當的問題，但靠現有證據還不具備以虛假宣傳立案的條件。

對此，有律師在接受中國網財經記者採訪時指出：“《房地產廣告發布規定》第三條：房地產廣告必須真實、合法、科學、準確，不得欺騙、誤導消費者。業主可以要求相關部門追究開發商的虛假宣傳違法責任，從行政管理的角度上去調查處理。但是，司法實踐中，要想直接去追究開發商的民事責任是很難的。業主在購房時必須要有一個心理準備，開發商的承諾只要沒有寫到合同裡，都可能是假的。”

“西門”的消失和景觀大道成為車行路後還衍生了其他問題，如開發商將樓體和“景觀大道”用鐵柵欄隔開，業主進出需要繞行。對此，上述開發商工作人員在採訪中稱，應業主要求已經在柵欄上開設了人行通道。不過，業主提供的照片顯示，所開設的人行通道被鐵鏈鎖住，形同虛設。投訴業主還告訴記者：“目前因沒有西大門，外來車輛長驅直入，已發生多起事故，造成人員受傷車輛受損，危害人身安全。”

通道門被鐵鏈鎖住

除了西門和景觀大道的問題，還有業主投訴“已交付的樓房普遍存在牆面進水滲水”、“地下車位進水積水嚴重”等問題。目前開發商工程部正在就此問題檢查維修。昌樂縣住建局也表示“將督促開發企業儘快解決牆面進水滲水現象以及地下車位進水積水問題”。

地下車庫滲漏

資料顯示，昌樂恆信伯爵公館的開發商為濰坊申潤置業有限公司，系濰坊恆信建設集團有限公司控股專案公司，該專案總佔地426畝，總建面約53萬平方米。值得注意的是，恆信伯爵公館二期專案於2021年4月下旬開始交房，但竣工驗收是在當年的8月17日，昌樂縣市監局、住建局表示“涉嫌存在未經竣工驗收而交付使用行為”。