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Note 7電池陰霾才過多久,三星Note 8出師不利,開啟應用就宕機
三星手機宕機了怎麼整
儘管去年的Galaxy Note 7問題頻發,但Note 8仍然獲得了消費者的熱情,尤其是在韓國本土,Galaxy Note 8已經售出了100萬臺,並有望推出金色版的Note 8。
去年Note 7的電池問題一再發酵,最終迫使三星取消了Note 7的銷售,這次Note 8似乎出現了不同的問題。
據外媒報道,他們收到許多來自使用者的反饋,表示在聯絡人應用開啟後,三星Note8手機會出現宕機問題。此外,當其他應用,如資訊、電話,呼叫到聯絡人應用之後,也會導致宕機問題。
在三星論壇中,有許多Note8使用者都在反映這一問題。與此同時,國內貼吧等論壇也有網友反映這個問題。
在出現宕機情況過後,使用者只能透過強制重新啟動手機或者等電量消耗完畢。並且,使用者表示在嘗試清除快取、解除安裝和重新安裝應用甚至是恢復出廠設定都無濟於事。
據報道,發生上述問題的主要是來自四大主要運營商(AT&T,Sprint,T-Mobile,Verizon)的SM-N950U版本和未鎖定的歐洲SM-N950F和全球市場的雙SIM卡-N950D版本。目前,四大運營商版本的已經下架處理。
從問題表現來看,之所以會出現宕機的現象,極有可能是手機軟體出現了某種問題。
好訊息是,三星公司宣稱已經研發出一種軟體修復程式來解決這個問題。它將在未來幾個周內以OTA升級的形式推出到手機。
好不容易走出Note 7的電池陰霾,這次又出現了新的問題,看來,三星還是需要更好的端正自己的態度,樹立自己的品牌形象。
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