深夜落地大興機場，拖著行李箱，輪椅搞不定，幸好遇到了他們

9月1日下午，海航旗下首都航空收到了一封特殊的感謝信，微博認證為暢銷書作家的使用者“蘇小懶”代她的朋友王丫米，向首都航空JD5352機組的幾位乘務員表示感謝。

王丫米旅客8月31日乘機回北京，夜裡落地大興機場後，

由於腳部扭傷嘗試使用自助輪椅，但帶著行李箱加上不會操作，讓王丫米旅客手忙腳亂陷入了窘境，

首都航空JD5352機組的四位乘務員發現並主動上前幫忙，放好了行李箱，將行動不便的她推出了大興機場，並送上車才揮手告別。王丫米旅客寫了一封長長的感謝信表達她感受到的真情和溫暖，不用微博的她特意透過朋友@首都航空表示感謝。

首都航空立即將王丫米旅客的感謝與表揚送達主動助人的乘務長張偉，乘務員顧佔武、張海、李楊，部門準備進行表彰，同時也將他們的事蹟作為真情服務的典範在乘務隊中學習分享。

顧佔武說，他們在退場時發現這名旅客在使用自助輪椅，但可能是不會操作所以有些慌亂，

行李箱在旁，手機還掉落在地，他和乘務長及另外兩名乘務員就一起趕上去幫忙，女生推行李、男生推輪椅分工協作

。

被問及收到感謝信的想法，四人紛紛表示：“作為乘務員，我們有責任也有義務去為其他人提供一些力所能及的幫助，我們只是做了一件出於職業本能的、微不足道的平常小事，我們會把溫暖與愛繼續傳遞下去！”

【來源：北京日報】

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