《徐州市邳州碧桂園交付驚現“泡水房”》後續：維修已經開始，業主稱方案很好比較滿意

7月16日，揚子晚報以《驚喜的百萬精裝房變“驚嚇”，徐州市邳州碧桂園交付驚現“泡水房”》為題報道了邳州碧桂園11棟聶先生購買的房子，引起了廣泛關注。7月21日上午，聶先生再次致電揚子晚報。他告訴記者，目前邳州碧桂園維保中心已經就維修方案跟他達成了一致，且已進入施工階段，目前來看，他對維修方案還比較滿意。

雙方初期溝通存在差距，目前已達成一致

聶先生告訴揚子晚報/紫牛新聞記者，他購買了邳州碧桂園一期11號樓，2021年6月7日看房時，發現室內牆裙返潮起皮。他於是透過碧桂園報修系統平臺——鳳凰雲進行報修。而邳州碧桂園維保中心在接到維修報單後，也是在第一時間跟他進行過溝通。

記者採訪得知，在前期的溝通中，施工單位因維修方案與聶先生的個人意願不一致，雙方產生了一些誤解，而邳州碧桂園維保中心負責人在充分了解業主意願後，積極從中協調，且邳州市當地質監站也介入進行確認。

隨後，在聶先生對維修方案表示認可後，維保中心組織施工單位第一時間給他的房子進行維修處理。

維修方案出爐後，業主方表示比較滿意

聶先生告訴記者，他堅持認為瓷磚沙灰潮溼不合理，希望更換室內地磚。當初，施工單位跟他商定，使用除溼機、小太陽對地磚進行烘乾，處理時限為7天，但最終結果未能達到預期效果。目前，開發商已與聶先生經過溝通後，達成一致意見，對他的客廳、廚房、次衛的地磚進行破除、晾乾沙灰、更換地磚。

聶先生告訴揚子晚報/紫牛新聞記者，雙方也就施工流程進行了細化，目前的方案他還是比較滿意的。

其中，對於牆面的處理，將剷除室內距地磚300mm高以下牆面的膩子→基層處理→第一遍滿刮膩子→第二遍滿刮膩子→磨光→第一遍乳膠漆→第二遍乳膠漆→清掃；

木地板的處理：拆除房間的木地板、踢腳線條及防潮墊→基層處理→鋪防潮墊→鋪裝複合木地板→安裝踢腳線及收口→面層清理及保護；

地磚的處理：清掃整理基層地面→水泥砂漿找平→定標高、彈線→安裝標準塊→選料→浸潤→鋪貼→勾縫→清潔→養護。

維修注重細節，業主稱感謝揚子晚報

“感謝揚子晚報的監督，邳州碧桂園維保中心也加快了跟我的溝透過程，雙方很快就達到了一致。”聶先生說，對方除了詳細的維修方案外，還非常注意維修中及維修後的細節，這一點讓他深感意外，也是非常滿意的。

比如，開發商在維修時要加強成品保護，注重施工過程中的細節問題。

1、搬運物料要輕抬、輕放，及時清除雜物，工具、材料碼放整齊，不要撞壞和汙染門窗、牆面和護角。

2、保護好牆面的管線槽、盒，電氣、水暖裝置所預留的孔洞不要抹死。

3、抹灰層在凝結、硬化前防止快乾、水衝、撞擊、剔鑿。保證灰層增長到足夠的強度。

4、抹灰時，地面鋪保護膜，砂漿放入專用料池，防止鏟灰時劃傷地面瓷磚，同時避免汙染牆面。

5、對傢俱家電等物品覆蓋保護，防止粉刷以及噴漿時汙染。

還有，在環境保護措施方面，維修方也制定了詳細方案。1、加強宣傳與教育，提高工人的環保意識，使大家認識到環保的重要性。加強環保意識，落實環保措施。2、施工垃圾應裝入水泥袋中，不得到處拋撒，統一處理，做到現場文明施工。

揚子晚報/紫牛新聞記者 梅建明

本文來源：揚子晚報