臨澤縣倪家營鎮念好“融”字經打造矛盾糾紛調處新路徑

甘肅張掖網臨澤訊 近年來，臨澤縣倪家營鎮緊緊圍繞省市縣關於基層社會治理的具體要求，結合黨史學習教育，推進矛盾糾紛“一站式”管理、“一窗式”受理、“一條龍”辦理，努力實現矛盾糾紛調處化解“只進一扇門，最多跑一地”，群眾獲得感、幸福感、安全感顯著提升。

融合條線資源，推動站點整合建設。成立鎮社會矛盾糾紛調解工作領導小組，負責為轄區群眾提供信訪接待、法律諮詢、矛盾調處等服務，承擔統籌轄區矛盾糾紛排查，指派、指導有關單位、村委會開展矛盾糾紛化解，鎮派出所、公共法律服務所發揮專業優勢，派員輪駐參與矛盾調處；鎮政務（便民）服務中心、執法大隊等發揮職能作用，增強調處工作合力。鎮綜治中心固定2名工作人員負責來訪群眾的受理登記、引導分流、協調排程等日常工作，2名基層經驗豐富的人民調解員具體負責調處工作。

融貫源頭預警，推動排查維穩升級。堅持“周排查、月彙報、季研判”工作機制，重點圍繞專案建設、社會保障、重點群體等領域的重點問題深排細摸，做到問題矛盾“及早發現、及早介入”。召開矛盾研判分析會，相關責任人對排查出的社會矛盾和不穩定因素，收集梳理、分析研判，將矛盾風險化解在萌芽狀態，極大地減少矛盾上行。設立特殊人群關愛工作室，對生活失意、行為失常、性格偏執的來訪群眾，加強心理疏導、救治救助和動態穩控。

融通主責主業，推動治理能力提升。建立“月信訪情況”通報制度，並抄送至黨政主要負責人和片區負責人，落實化解責任到位，層層有迴應、件件有落實。推行初信初訪首問責任制，在黨政領導常態化接訪的基礎上，變為領導帶案接訪、帶案下訪。組織相關中心室專題研究矛盾案情，提出合理化解方案，第一時間把矛盾問題解決在當地，讓群眾感受到政府的貼心和關心。將矛盾調解工作納入年度考核內容，強化積案化解導向，倒逼村幹部及時有效化解矛盾。（靳玉莉 夏紅梅）