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客戶前幾天組裝的電腦今天來退了,我支援他退,認虧都讓他退!
電腦恢復幾天前設定
正常實體店是不支援客戶組裝電腦後又退貨
,因為實體店組裝電腦所使用的硬體都是
全新硬體,
此外,組裝電腦時需要花費人力和工時,
退貨將會承受一定的經濟損失
,如果實在要退貨的話也不是不行,那就必須要把店家的
退貨經濟損失
給承擔了,但今天這位客戶
要把前幾天
在我店裡組裝的電腦
給全額退了
,我答應大了,全力支援他退貨,
認虧我也同意他退貨。
客戶要求退貨的電腦主機
客戶退貨的理由是
日後電腦硬體售後可能很麻煩
,因為電腦裡
主機板和顯示卡硬體
已經從各大網購平臺下架了,客戶的訴求有道理,客戶的擔心也有可能,所以我二話不說
直接給客戶全額退款了
,因為我給客戶組裝電腦時
主機板和顯示卡硬體
都是選了
技嘉
這個品牌,可就在昨天,技嘉全系列產品被各大網購平臺下架了,原因是
技嘉官方
發表了不良言論,言論內容主要是
嘲諷中國製造
,說中國代工廠
“低質量和低價格”
,為此,共青團中央直接喊話技嘉:
是誰給你這麼大的勇氣?
於是在5月11日也就是昨天,
京東平臺、蘇寧易購平臺、淘寶平臺
等均
對技嘉全系列產品
做出了
下架操作
,作為國人我感覺到了我們民族的團結,我贊成這些網購平臺的操作,真是大快人心,所以我毫不猶豫的
支援
前幾天組裝電腦的這位客戶
全額退款
。
前幾天給這位客戶組裝電腦畫面
國人必須要以國為榮
,任何人和任何組織都不得損害國家利益,技嘉品牌在臺灣上市,但它估計忘了,
臺灣也是中國臺灣
,嘲諷中國就
等於嘲諷自己的母親
,這樣的六親不認企業沒有必要再照顧它了。很遺憾,我手裡還庫存了很多技嘉品牌的主機板和顯示卡,不過沒關係,
我已經跟代理商協商好了,我也將全部退貨
,客戶是無辜的,
我認虧也要支援客戶退貨
,連自己的“母親”都隨意嘲諷,這樣的產品怎麼能讓人放心,這樣的“技嘉人”怎麼能讓人信任。
整理店裡技嘉品牌產品的貨,準備退給供
我希望我們實體店這點要跟我學一下,技嘉未來的路是一個未知數,目前股價已降10%,技嘉產品以後有沒有還是一個未知數,
如果有實體店給客戶選擇了技嘉這個品牌
,當客戶要求退貨時要
全力支援
,以免日後給客戶造成了不必要的損失,因為主機板和顯示卡都是質保三年,如果技嘉這個品牌沒有對自己有個正確的認知,
別說三年了
,這個品牌隨時都有可能消失,那客戶的質保就要
多走很多彎路了
,網店都拿出行動了,我們電腦實體店不能無動於衷。
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