“妙筆生花”——基於金字塔原理的公文寫作技巧

【課程背景】

※痛點

1｜構思無頭緒：接到任務或拿到材料不知如何構思，大腦一片空白，寫公文就象擠牙膏；

※痛點

2｜結構無條理：結構鬆散，內容或重疊或交叉，無條理，讀者抓不住要點，不明白在表達什麼；

※痛點

3｜觀點無高度：觀點平庸，人云亦云，未達人心，對讀者缺乏吸引力，不能引導讀者思考；

※痛點

4｜內容無深度：內容浮飄，停留表面，抓不住本質，全是正確的廢話，隔靴搔癢；

※痛點

5｜格式不規範：不懂公文標準，隨意制定或套用格式，違背寫作的法理或文理；

※痛點

6｜表達無技巧：語言不精練，東拉西扯廢話連篇，讓人聽得莫名其妙，不知所云；

……

公文寫作的本質是構思，因為只有想清楚了才能說明白！

張劍老師根據多年辦公室工作及諮詢顧問經驗，以麥肯錫芭芭拉

·明託的金字塔原理為構思藍本，以《黨政機關公文處理工作條例》、《黨政機關公文格式標準》的指導，從構思到結構，從結構到邏輯，從邏輯到表達，幫助學員掌握結構化公文寫作的方法技巧，讓讀者看得明白，記得清楚，回味深刻，全

面提升邏輯思維與書面表達能力。

【課程

特色

】

◆公文實踐昇華：1200+場公開課/內訓、70+企業管理諮詢、100+場專題論壇經驗昇華；

◆標杆案例教學：精選40+家國內政府、企事業單位公文案例，讓學員身臨其境；

◆

工作經驗積累

：

十八年辦公室管理經驗，

3000+份職場公文、1000份諮詢專案方案/報告經驗

積累；

◆

思維啟迪

開拓

：透過案例的多

視角

研討、多

維度

的

分

析，

啟

發學員

深度

思考

，讓學員自己找到答案。

【課程收益】

★規範篇：掌握公文的內涵與特點，掌握公文寫作的基本規範與寫作思路要求，讓公文嚴謹規範；

★構思篇：掌握公文結構搭建的方法，掌握主題設定、標題設計、主題匯入的技巧，讓結構說話；

★邏輯篇：掌握公文的兩類邏輯，掌握公文縱向與橫向邏輯的設定，讓觀點正確、清晰；

★應用篇：掌握金字塔原理在各類常用文種中的應用，

讓讀者有興趣、能理解、記得住

。

【課程物件】

企業各級管理人員、文秘、助理或其他希望提升邏輯思維與公文寫作能力的職場人士

【課程

時長

】

標準課時：

2天（12H），可根據客戶需求定製課程

【

授課形式

】

課堂講授

50%+案例分析20%+小組討論20%+實操演練10%，突出實戰性與實用性

【課程大綱】

第一

講

規範

篇：公文寫作

的

思路與

規範

1、公文寫作的

基本思路

公文的內涵與特點

廣義與狹義的理解

法理與文理的結合

主題與結構的匹配

2、公文寫作的

規範要求

公文寫作的程式

要求

公文寫作的三條基線

公文寫作的五大要素

公文寫作

的格式規範

公文寫作的行文規範

公文寫作的語言規範

3

、金字塔原理在公文中的應用

結論先行

以上統下

歸類分組

邏輯遞進

【應用工具】金字塔原理、公文的三種格式

、

PREP

法則

【案例分析】某收費單位的告知函、某醫院的致歉宣告、國航雜誌的風波、新聞風波中的政府辦公室檔案、

“棘手”的內部郵件、小賀的工作彙報、某市電信公司的規劃報告、某金融公司的產品動員報告

【小組討論】哪些文種企業不用？如何規範企業公文的格式？

如何向上級彙報工作？

公文如何正確構思與精彩表達？

如何有效進行內容分類？公文語言如何運用？

如何使用公文的專業術語？

【實戰演練】公文糾錯、根據材料擬寫公文（提綱）

第二

講

構思篇：公文金字塔結構的搭建

1、公文金字塔構建的兩種方法

自上而下法

自下而上法

2、公文寫作深度思考的方法

縱向金字塔結構的下堆下切法

由感性到理性的深度思考法

3、基於目標的主題與標題技巧

為目標服務的主題

主題包裝構思的

TOPS

原則

l

T

－有的放矢

l

O

－貫穿整體

l

P

－擲地有聲

l

S

－言之有據

標題提煉的技巧

4、公文主題匯入的技巧

序言結構的作用

序言的四種結構

l

標準式

l

開門見山式

l

突出信心式

l

突出憂慮式

【應用工具】

ABCD

法、場景構思模型、

TOPS

原則、

SPA

法則、

SCQA

模型

【案例分析】逆向思維的工作彙報、

某公司的銷售培訓教材、

某地產公司的文案標題分析、文明的釋義、

某地產公司的會議紀要、某服裝公司的市場規劃報告

【小組討論】

如何設計或突出公文的新思想、新觀點？

如何根據環境設定正確的目標？選擇哪個主題好？

【實戰演練】

核心要素的框架分析與提煉

、

根據主題撰寫序言、標題的最佳化

第三

講

邏輯篇：公文的邏輯結構與呈現技巧

1、公文的兩種基本邏輯呈現方式

演繹推理

——層層遞進，超強說服力

歸納推理

——重點突出，邏輯視覺化

2、金字塔結構的內在邏輯關係

金字塔結構的內部邏輯結構

縱向邏輯層次確保觀點的正確性

l

上下層級的統分與支撐關係

l

上下結合密不可分

橫向邏輯順序確保觀點的清晰性

l

時間順序

l

結構順序

l

重要性順序

【應用工具】演繹推理、歸納推理

【案例分析】語言的力量、某保險公司的說服金句、年度

“勵志”雞湯、 “海龜”與“土鱉”的方案分析、某商超的服務培訓教材分析、老闆與經理的對話、某公司管理制度的分析

【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯絡與區別？如何進行資料與資料分析？該份交通狀況調查報告的問題在哪裡？

【實戰演練】指定主題的邏輯推理演練、公文邏輯框架修改

第四

講

應用篇：結構化的公文寫作技巧

1、通知、通報、通告的寫作

通知、通報、通告、公告的區別與聯絡

通知、通報、通告的結構與寫作要求

資訊傳遞類文種的寫作

“套路”

l

結論先行

——正確擬定標題，彰顯主題

l

正確匯入

——明確目的，產生興趣

l

展開內容

——結構分析，邏輯清晰，語言幹練

2、報告、請示的寫作

報告、請示的結構

報告中數字的用法

報告的內容結構要求

報告寫作的要求

l

論述性報告寫作的要求

l

分析性報告寫作的要求

l

總結

/

計劃性報告寫作的要求

請示的結構

請示寫作的要求

3、意見與函的寫作

意見與函的區別與聯絡

函的型別與結構

說服

/

說明類文種的寫作“套路”

l

明確觀點

——瞄準目標、抓住人心

l

說明理由

——用充分的依據解開讀者疑惑

l

邏輯有力

——正確的邏輯結構讓說服更有力

【應用工具】

MECE

原則、

OTR

結構法、關鍵詞說服法

【案例分析】公文的常見錯誤剖析、某公司購買車輛的請示、某商業廣場的報批意見、難堪的催款函

【小組討論】

報告、

請示、申請的區別？調查報告與一般報告的寫作有哪些區別？如何提煉總結的材料？如何正確撰寫意見？意見是參照執行還是遵照執行？給政府主管機關發文該用什麼文種？

【實戰演練】公文糾錯、根據材料擬寫公文