身家超過2000億美元，貝索斯靠什麼成為世界首富？

據報道，亞馬遜提交給美國證券交易委員會（SEC）的監管檔案顯示，該公司CEO傑夫·貝索斯（Jeff Bezos）繼2月和8月分別出售了價值超過41億、31億美元的亞馬遜股票後，11月又出售了價值超過30億美元的亞馬遜股票。

貝索斯2020年至今套現套現的總額已經超過了102億美元。而貝索斯依然持有亞馬遜公司超過5300萬股股份，總價值接近1700億美元，憑藉這些股票，貝索斯依然是當今世界上最富有的人。

身家超過2000億美元，幾度成為世界首富的貝索斯，他的財富傳奇都圍繞著亞馬遜三個字。那麼亞馬遜是怎樣發展壯大的呢？

一、使用者至上

貝索斯曾說：在未來20年甚至50年，零售行業有三點是不變的，即使用者喜歡更低價、送貨速度更快、有更多更快的選擇。

選擇越來越多，有什麼理由選擇你，賣家就要學會以客戶需求為中心，全力拉近與客戶之間的距離。亞馬遜權力最大的是客服，可以直接把問題發給貝佐斯。對客戶的重視，體現在對消費者的深入挖掘、並且滿足其需求上。在業務模式上，不僅要讓客戶滿意，更要讓客戶驚喜。

“成為地球上最重視顧客的企業”，堅持痴迷客戶、為客戶創造、長線思維、投資未來，探索全新模式、不斷拓展業務邊界。

二、最佳化物流

採取外包的方式，自己則集中精力去發展主營和核心業務。這樣減少了投資成本，降低經營風險，

與郵局進行合作，減少送貨成本。將客戶訂購的商品從亞馬遜的倉庫，送到當地郵局的庫房，再由郵局向顧客送貨。與供應商建立良好的合作關係，將庫存控制在最低水平，實行零庫存運轉。根據不同商品類別建立不同的配送中心，提高配送中心的專業化配送效率。

憑藉強大的物流整合能力，建設“物流中心”將分散的訂單需求集中起來，再對接UPS，等規模化物流企業，以發揮統籌配送的規模效應。

三、平臺模式

亞馬遜打造的是平臺，構建的是生態，提供的是基礎設施服務。當你還在絞盡腦汁的打敗競爭對手時，已經有太多的人轉向了平臺化經營。

做平臺，可以把公司變成員工的創業平臺，可以和競爭對手成為合作伙伴。把銷售型盈利方式，轉換成為服務型盈利方式，把利己主義轉為成人達己。