商客通：天津400電話辦理的三種智慧轉接方法

轉接座機怎麼設定

天津400電話辦理的三種智慧轉接方法是什麼？

近期，部分天津企業在400電話辦理中高頻提出400電話辦理過程中智慧轉接方法設定的問題。下面小編來詳細講解下400電話辦理的三種智慧轉接方法。

400電話智慧轉接方法一：先後順序接聽

先後順序接通就是按照繫結電話的先後順序依次進行轉接，智慧系統會根據繫結號碼的順序進行轉接。先轉電話1，如果電話1為閒置狀態就直接接入，若佔線或無人接聽自動轉接電話2，依此類推。

400電話智慧轉接方法二：隨機接聽

隨機接聽模式下，400電話有來電時，系統會對企業設定的所有座機中顯示閒置的號碼隨機進行轉接，當該電話佔線或無人接聽時再隨機轉接下一部電話，依此類推。

400電話智慧轉接方法三：平均接聽

平均接聽與隨機接聽模式類似，智慧系統會從所有繫結的號碼中隨機呼叫轉接閒置號碼，第二次呼叫再轉接第二個閒置號碼。有所不同的是：所有來電平均分配，保證每個坐席接聽來電數量均等。

以上就是針對天津400電話辦理的三種智慧轉接方法的介紹。當然，不僅是天津地區，全國400電話都可以設定這三種智慧轉接模式，還要根據企業的具體情況對400電話進行設定。