溝通中這三個問題,你中招了嗎?

溝通什麼意思?

你好！我是蘇康。

我們在日常生活中會經歷很多事情，而這些事情基本都要靠溝通來完成。

溝通不只是一般人眼中的說話技巧，更是一種幫助你打破自身侷限、在交流中實現自我，並且進一步幫助他人自我實現的技能。

我們生活在人群中，透過溝通與他人建立聯絡，甚至是維護自己的利益，也變得越來越重要。

尤其是在與他人建立社會關係之間產生切身利益的溝通。

如果溝通不好，就容易讓自己陷入困境中，關係失敗了，利益也損失了。

01

說話太快

容易讓自己吃虧

許久不見的小學同學突然打電話來說想見面聊聊，我高高興興地準備得當去赴約。

沒想到說不了幾句話，他說出了見面的目的：要跟我借錢。

當時的我並沒有多少存款，而且自己的薪資水平也並不高，我的手裡只有一些零花錢。

我問他：“你需要借多少啊？”

他問我：“你有多少？”

我來不及思考，脫口而出：“5000

。

”

他說：“好吧，就借你5000。”

等到我腦子反應過來的時候，已經不能拒絕了。

錢就這樣讓他借走了，甚至什麼時候還錢都沒說，當然好朋友，也沒有好意思讓他打個借條。

好在，後來過了很久，我還是鼓起勇氣張口跟他要錢了，他也終於還給了我。

但是我們的友誼並沒有因此增長一分，反而從此我想離他遠點，他也再沒有給我打電話說見面聊聊。

關於借錢這個溝通問題上，我們很多時候都會犯這個的回答誤區，剛好就是我那樣的回答，就是這樣直接問：“借多少？”

正確的回答應該是問“為什麼要借？”

這樣問，是把問題轉移到對方身上，你要借錢總得跟我說一下理由吧？

對方如果說：“要買房。”

這實際上是在把你當成無息的銀行借款，買房的首付就需要借，那以後他還要還貸款，那還你的錢就會更難。

可要是你們關係實在太好，那你就借給他，不要想著讓他還了。

因為很有可能當你催促還款的時候對方還不上，到那個時候關係破裂，不如你現在就拒絕。

你也可以說：“啊，這麼不巧，我也打算買車，錢還不太夠。”

反正大家都是為了生活更美好在努力，對方臉皮再厚也不會說“你的美好生活先等等，我的美好生活比較急”吧？

想想的確是這個理。

生活中借錢的事情還真是經常會有，這樣的方式你可以嘗試下，避免自己的利益和與對方友誼都受到損失。

02

說話太直

其實是不顧忌對方感受

很多時候，因為說話方式不同，會影響到事情結果不同。

記住：

不要評判，只談感受。

比如說一個戀愛中的姑娘，面對男朋友跟其他女生隨意開玩笑，心裡發酸，剩下兩個人單獨在一起的時候，姑娘開始發作：“我沒見過你這樣的人，能不能自重一點？能不能尊重我一點？有你這樣的男友嗎？”

…

這些話就是評判。

從批評男友的行為上升到對男友的人格攻擊了。

誰也不喜歡被指責，如果男友的涵養不夠的話，接下來說一句：“我還沒見過你這樣的女友呢。”得了，吵架開始了。

我們換一種模式，姑娘說：“今天你跟他們那麼隨便地開玩笑，我覺得很不開心。”

這樣說不是對對方的攻擊，只是說了你的感受，男友聽了多半會自責然後來安慰一下你，哪裡能吵得起來呢？

試著去了解別人，從他的觀點來看待事情就能創造生活奇蹟，減少摩擦和困難。

記著，別人也許完全錯誤，但他並不認為如此。

因此，不要責備他，只有傻子才會那麼做。

試著去了解他，只有聰明容忍、特別的人才會這麼做。

03

說話

的障礙

其實是自己的情緒

“你講道理，人家當然尊重；但是你明說你現在不想講道理，人家也可以體諒；最討厭的就是你明明不想講道理，卻非要包裝成你是在講道理的樣子。”

反思一下，哈哈哈，吵架的時候，的確是手指著對方義正言辭，不得不承認，多數時候是在強詞奪理。

我們根本沒有辦法控制自己的情緒，任由壞脾氣發作。

我們小的時候，如果發脾氣會被父母嚴厲批評，任性地把玩具扔遠點，想表達憤怒，換來的可能是一段揍屁股。

沒有人告訴我們說：“發脾氣前做個預告好嗎？”

原來人的情緒也是有一個發生發展的過程的。

對方跟你開了個玩笑，你聽到後不會馬上發火，而是有點生氣，然後真生氣了，最後才會大發其火。

我們掌握了這個秘密後，就該知道如何應對了。

對方跟你開個玩笑，你有點生氣了，就要發出預告：“你這樣說，我要生氣了。”

一般人在這種情況下都會馬上停止開玩笑，你的火氣也自然會消。

回想一下你上次發脾氣，是不是沒有提前發預告，只是忍啊忍，最後直接發作。

對方還莫名其妙，不知道咋得罪了你。

如果第一階段你預告沒起作用，對方繼續說著你不想聽的話。

這次你真生氣了，那麼就這樣說：“我很不高興，我不想講道理只想罵人。”

這個時候再笨的人都該知道閉嘴，等一下讓你情緒過去。

當你情緒來的時候，記住這幾個常用句型：

“這個笑話一點都不好笑，再這樣我可要生氣啦。”

“我不開心，我需要聽你說一些好話。”

“我現在正在氣頭上，不想聽什麼大道理，就算是天大的事也等我消了氣再說。”

…

溝通離不開對話，那些會好好說話的人，其實不僅是會說，而更多的是真的很用心。

所以，在日常生活中，你與他人溝通時，是否用心決定了你的好人緣，更影響到你的生活是否會更加舒暢。

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作者：

蘇康

，90後男生，一個持續的自我進化者，喜歡閱讀分享，在這紛繁的世界帶來一點思考與你一起成長

。本文首發於微信公眾號「蘇康的成長觀」，ID：sukang20210123，不是所有的觀點都能獲得成長。