商務旅行 怎麼能夠又舒服又省錢？

2018-03-13 12：25 | 浙江新聞客戶端 | 記者 鄭劍瑾

你經常出差嗎？你知道出差訂機票有什麼講究嗎？如果你預訂的酒店費用超出你單位的預算標準怎麼辦？開具發票時一下子忘記單位稅號又該怎麼辦？

今天下午，國旅運通全球商務旅行在杭州啟動2018中國商務旅行系列研討會，探討如何利用創新思維推動差旅管理向融合、智慧方向發展，提升管理水準和差旅人體驗。論壇上，國旅運通攜手雅高集團、每刻報銷、竹間智慧等知名企業，向與會的跨國企業和本土領軍企業展示了全球領先的商務旅行管理理念與實踐，並推出差旅費控整體解決方案和國內行業首個差旅人工智慧聊天機器人“小通”。你所有的疑問都可以一一得到答案。

“中國已經發展成為全球規模第一的商務旅行市場並有望繼續保持。中國商務旅行市場區域發展不平衡，但移動應用、人工智慧等技術在中國遠超西方的普及應用速度，成為中國商務旅行市場獨特的現狀和挑戰，而融合、智慧、人性化將是應對挑戰的關鍵詞，”國旅運通全球商務旅行副總裁及總經理譚浩凌表示，“憑藉多年來累積的全球視野、行業洞察、本地專長，我們將始終立足於做中國最懂客戶業務的差旅管理公司，透過按需定製的一體化智慧解決方案，幫助企業擴大差旅管理‘維度’、提高管理‘精度’，幫助差旅人在途中感受更舒適的‘溫度’。”

據全球商務旅行協會統計，中國在2016年超越美國成為全球最大的商旅消費支出國，市場規模達到3，170億美元，而在剛剛結束的2017年，這一數字有望增長為3，446億美元。但是中國的商務旅行市場發展程度不一，處於區域發展不平衡的狀態，兼具起步與超前兩個特徵。落戶於中國的歐美大型企業已經熟悉和適應發源於西方的差旅管理政策和行前審批操作，對現有差旅平臺工具感到滿意，其注重點更集中在有效節省成本、保證服務品質、員工安全和差旅人授權管理。作為對比，中國企業在對差旅管理的認知和接受度有限的同時，更注重差旅管理的技術實現手段。

針對中國市場特點，國旅運通在論壇上推出了全新的差旅費控系統，透過自身的線上預定和管理系統（含移動端）與費控軟體實現無縫對接，客戶可按需選擇、進行彈性擴充套件，以便完成從最初的差旅審批、預定到最後的完成報銷結算的全流程系統自動化控制。而基於人工智慧平臺的差旅機器人“小通“從客戶差旅政策溝通這一痛點出發，透過AI技術為企業提供便捷的差旅溝通服務，幫助差旅人隨時隨地瞭解公司的差旅政策以及個人預定的合規情況，幫助企業實現行前預定和行中控制。

國泰航空及國泰港龍航空今天也在會議現場設定了諮詢視窗，銷售主管姜薇告訴錢報記者：“國泰航空及國泰港龍航空一直針對公司客戶企業的差旅需求定製不同的政策

，就像酒店給公司客戶有特定的價格相似，一般的企業跟航空公司簽訂差旅協議後，最直接的益處就是可以降低差旅成本，並得到其他增值服務。當然，航空公司也會根據每個企業不同的年度差旅量以及差旅政策制訂制不同的計劃，優惠幅度則根據企業的年度差旅總量決定。”姜薇表示，目前省內本土企業對差旅管理還不夠重視，不過近幾年阿里、海康這些大型企業對差旅的管理已經越來越專業了。