男子連玩441小時遊戲被封號 起訴平臺要求解封被駁回

近日，遼寧一男子

20天連續玩遊戲441小時

被平臺封號

，上訴要求解封賬號卻被法院駁回，引發關注。

9月7日，有網遊業內人士向極目新聞記者表示，

該玩家遊戲時間確實不合常理

。

在互聯網遊戲中，各類遊戲的眾多玩家，都存在使用外掛指令碼遊戲的情況。

有律師認為，根據該案的判決書，男子確為使用外掛遊戲，並提醒遊戲玩家看清遊戲協議，並遵守契約精神。

判決書（來源：裁判文書網）

遊戲玩家賬號被封起訴平臺

根據該案判決書，原告徐某早在2015年註冊了某遊戲賬號，其後累計充值超過1萬元用來購買虛擬物品。2021年3月31日，

遊戲平臺以使用指令碼為由將其賬號進行永久封停，徐某多次要求解封都被拒絕

。

在法庭上，徐某認為，賬號以及花錢購買的虛擬物品都是其個人財產，遊戲平臺無權利單方面禁止。遊戲平臺則辯稱，徐某有使用指令碼等違規行為，封號合理。

該公司提供的後臺資料顯示，在2020年11月，徐某賬號存在連續8天151小時，以及連續12天累計249小時不間斷遊戲行為；另外，在2021年1月和2月，均存在連續7天累計超過129小時的不間斷遊戲行為。2021年3月3日至3月22日，該賬號連續20天累計遊戲441小時沒有間斷。另外，平臺監測發現該賬號單小時遊戲局數達到10局左右，大於正常每小時遊戲的5-7局，符合指令碼“不間斷遊戲”特徵。

公司從上述資料分析，徐某賬號遊戲局數資料符合指令碼特徵，即自動指令碼會不停歇地進行遊戲，且遊戲頻率高於正常玩家的遊戲行為，

“不可能由人類完成”，遂對其進行封號

。

庭審中，法院根據相關證據認為徐某存在使用指令碼行為的情況，以時間曲線嚴重不符合人類“生理規律”為由，駁回了其訴求。

某遊戲的違規說明（來源：網路）

業內：外掛很容易監測到

“從案情來看，玩家很有可能是使用了外掛指令碼。”曾在廣州某遊戲公司供職的祝先生告訴極目新聞記者，外掛是一種第三方輔助軟體，在遊戲中使用外掛，可以讓自己角色的能力更強，技能的傷害值更大；不僅在槍戰遊戲中能使用滑鼠百發百中，還能實現遊戲中本沒有的“透視”等多項功能，其實就是大家所說的“開掛了”。

另外，如果想拉伸遊戲時長，即使個人晚上睡覺，也可以使用外掛指令碼程式讓遊戲自動執行，提升自己的遊戲時長。“在有些遊戲中，線上時長越長，累計的積分會越高。”祝先生說。

但外掛畢竟只是電腦程式，並不是人，其遊戲頻率和方式相對固定，所以後臺很容易監測到。祝先生介紹，像王者榮耀、和平精英等遊戲的後臺，為了保證遊戲在公平公正中進行，都有專門對違規行為的監測。一旦發現外掛指令碼等違規，可能會採取封號措施。

“無論什麼遊戲，封號的原因無非就三種：長時間不登入，代練，以及開第三方外掛指令碼。”祝先生說，目前網路遊戲是無法杜絕外掛的，只能透過檢測資料的“合理性”以及玩家舉報，來提高外掛監測的效率和正確率，從而進行打擊。

某遊戲頁面（來源：網路）

律師：用外掛被封號自擔損失

對於此案，湖北易聖律師事務所合夥人律師袁三慧認為，徐某和遊戲公司已經透過遊戲規則約定不能使用指令碼，因徐某違約，遊戲公司的封號行為並無不當。

袁三慧介紹，根據法院的判決書，使用者在進入該遊戲前，需要閱讀並同意相關《遊戲規則》才可以正常使用該遊戲。而且該《遊戲規則》中有多個條目規定玩家不得透過任何方式、行為散佈或使用外掛；如果玩家使用指令碼，平臺有權暫停或永久封禁玩家賬號。同時規定，因違規使用外掛被封號的損失，由玩家自行承擔。“該協議條款具有公平合理性，有利於維護公平交易與誠實信用原則，有利於維護整個網路遊戲領域的良好秩序。因此協議的效力被法院認可了。”

那麼有沒有可能不是指令碼外掛，而是多人操作同一個賬號呢？對此袁三慧認為，法庭中，遊戲平臺已經提供了原告賬號數百小時不間斷遊戲違揹人類“生理規律”的證據，符合指令碼特徵。而原告並沒有提出反駁的證據來推翻，根據民事訴訟“高度蓋然性”的證明標準，更能認定遊戲平臺的證據效力，因此可以認為徐某存在指令碼外掛情況。基於此，一審、二審對認定徐某存在違約行為、運營商基於合同約定採取的封號不補償措施並無不當。

袁三慧提醒遊戲玩家，需仔細閱讀進入遊戲前的相關遊戲規則及服務許可協議，同時要遵守契約精神，如果抱有僥倖心理違約，就需要承擔相關責任；另外，也建議玩家不要沉迷於遊戲，更不要挑戰生理極限。