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黃金飾品“一口價”?小心這兩個陷阱!

由 中國消費者報 發表于 運動2022-10-23
簡介“一口價”黃金飾品頗為流行但問題也不少江蘇省消費者權益保護委員會發現資訊不透明、不對稱等成消費者投訴的主要問題所謂的“一口價”,即該產品不按照克重單價計算售賣,而是由金店直接定價銷售

現在黃金怎麼都是一口價

黃金飾品“一口價”?小心這兩個陷阱!

“一口價”黃金飾品頗為流行

但問題也不少

江蘇省消費者權益保護委員會發現

資訊不透明、不對稱等

成消費者投訴的主要問題

所謂的

“一口價”

,即該產品不按照克重單價計算售賣,而是由金店直接定價銷售。

相比於傳統的黃金飾品,其在工藝上有所改進,用材少便可做出造型豐富的飾品。

圖片

圖片

上述問題店家在銷售過程中

一般不會和消費者提前說明

易引發糾紛

江蘇省消保委認為:

根據《消費者權益保護法》第八條:“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。”

黃金飾品有一定的特殊性,無論是按件賣還是按克賣,

克重數都是消費者的重要關注點,商家不應隱藏甚至隱瞞。

消費者可以為造型精美的“一口價”黃金飾品的溢價買單,

但有權知悉其克重數

,這也是明碼標價的應有之義,造型新意看得見、克重數也不應被隱藏。

提醒消費者

在選購黃金飾品時要擦亮雙眼,警惕銷售話術;

關注款式的同時也關注克數,防止後期因為克重問題與商家“扯皮”。

同時,也建議商家針對消費者的疑惑,做出真實準確的回答並明確換購政策。畢竟黃金飾品不是一次性消費物品,商家在銷售時應給予消費者充分的知情權和選擇權。

中國消費者報新媒體編輯部出品

中國消費者報·中國消費網

記者/薛慶元

編輯/裴瑩

監製/何永鵬 任震宇

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