解決最常見瀏覽器故障的5個方法

網路瀏覽器已經已經成為我們日常工作和生活的重要組成部分，

讓我們能夠訪問網際網路所提供的所有內容：新聞、

音樂、影片、社交媒體等等。

所以，如果瀏覽器出現了故障，將會影響我們正常工作和生活。其實，只要您知道自己在做什麼，找出問題所在就不會那麼困難。

解決任何瀏覽器問題的基本步驟是相通的，因此無論您遇到什麼問題，無論是電腦還是手機，都可以從解決這些問題開始。

1。 檢查您的網際網路連線

在對任何計算機問題進行故障排除時，您需要先確定確切原因，然後再執行任何其他操作。否則，您可能會篡改不需要修復的東西。在這種情況下，這意味著要確保損壞的是您的瀏覽器，而不是您的網際網路連線。

測試這一點的最簡單方法是嘗試不同的瀏覽器，看看它是否可以連線到網際網路。您還可以嘗試不同的裝置（如智慧手機和平板電腦）和不同的應用程式（如音樂或電影流媒體應用程式），看看他們是否能夠上網。

如果其他所有東西都可以連線到網路，那麼是的——看起來你的網路瀏覽器壞了。如果沒有其他東西可以訪問網路，那麼您不是在檢視瀏覽器問題，而是您的家庭網路存在問題。幸運的是，我們也有解決此問題的想法。

2。稽核您的瀏覽器擴充套件

很多時候，瀏覽器出現不明原因的故障時，很可能是由於拓展程式造成的崩潰。

如果您使用的是 Google Chrome，請單擊三個點（右上角），然後轉到

更多工具

和

擴充套件程式

。

首先，我們建議解除安裝您不再使用的所有擴充套件，以減少瀏覽器膨脹，並刪除任何可能導致問題的過時程式碼。每次刪除一個或多個擴充套件程式時，您都需要不斷重新啟動瀏覽器，最好是重新啟動計算機。這將幫助您檢視您所做的更改是否有任何影響。

當您遇到實際使用的關鍵擴充套件時，請一一解除安裝它們以檢視是否可以解決問題。如果您發現應歸咎於擴充套件程式，請檢視是否有替代方案，或聯絡瀏覽器開發人員以獲得更多支援。

3。清除快取

瀏覽器通常會在您的裝置上儲存某些網站——這些檔案稱為快取。例如，如果網站上的背景圖片沒有更改，那麼每次訪問時都沒有必要下載它。這就是快取如何幫助您的瀏覽器更快地載入網站。但是，如果快取資料庫以某種方式損壞，則偶爾會出現問題。

這可能意味著您最終會看到舊版本的網頁，或者在網站上使用互動式元件時遇到問題。發生後者是因為您的瀏覽器可能會混淆它是應該從 Web 載入較新的程式碼還是從磁碟載入較舊的程式碼。

解決方案是清空瀏覽器的快取並從頭開始。（專業提示：無論您是否遇到問題，定期執行此操作也是值得的。）如果您不確定如何在瀏覽器中執行此操作，您應該能夠在網路上找到說明。例如，在 Safari 中，選擇

Safari

，然後轉到

Preferences

、

Privacy

和

Manage Website Data

。到達那裡後，單擊“

全部刪除”

按鈕。

4。 開啟瀏覽器設定

瀏覽器上的設定有時會導致頁面中斷。這可能會導致按鈕或表單不起作用，或者整個部分丟失。具體來說，當您將瀏覽器設定為儘可能嚴格地阻止跟蹤 cookie和網路上的攻擊性廣告時，就會發生這種情況。因此，如果這種情況發生在您身上，您可能不得不在不時處理損壞的網站和讓程式碼片段在整個網路上跟蹤您以便以後向您出售東西之間做出選擇。

在瀏覽器的主設定頁面中，您應該會看到一個標題為“隱私、cookie 和跟蹤”的部分。例如，在 Microsoft Edge 中，單擊三個點（右上角），然後選擇

設定

，然後選擇

隱私、搜尋和服務

。在

跟蹤預防

標題下，有三個選項-

Basic

、

Balanced

和

Strict

。您會注意到最後一個警告可能會導致部分站點停止工作。

因此，如果您使用的是 Microsoft Edge，並且在將跟蹤預防設定為

Strict

時在網站上看到了奇怪的行為，請嘗試選擇

Balanced

或

Basic

。您不會在其他瀏覽器中看到完全相同的選項，但會有類似的選項，因此您應該能夠輕鬆地關閉廣告和跟蹤器攔截。如果您發現某些網站只能在啟用跟蹤的情況下工作，您將不得不決定是放棄一部分線上隱私還是完全放棄使用該網站。

5。 更新並重新安裝您的瀏覽器

如果您仍然無法讓瀏覽器正常工作，請將其從系統中解除安裝，然後重新下載並安裝。這將確保您執行的是乾淨、最新版本的軟體，並且應該刪除任何可能已損壞的臨時檔案或選項。

在 Windows 中，您可以透過從“開始”選單開啟

“設定” ，然後選擇“應用程式

”，然後選擇“應用

程式和功能

”來解除安裝瀏覽器——單擊瀏覽器旁邊的三個點，然後單擊“

解除安裝

” 。在 macOS 上，將瀏覽器的圖示從 Finder 中的“應用程式”選項卡向下拖動到 Dock 中的“廢紙簍”圖示，以將其從磁碟中刪除。然後，您可以上網並再次下載您的瀏覽器。

Firefox 提供的一項您在其他瀏覽器中沒有的功能是重新整理工具。這就像在您的手機上進行出廠重置，它將所有設定和附加資訊恢復到其原始狀態，而您無需經歷解除安裝瀏覽器並重新安裝它的麻煩。要訪問它，請單擊選單按鈕（三行，右上角），然後選擇

Help

、

More Troubleshooting Information

和

Refresh Firefox

。