基於關係的社會工作價值體系，和社會工作如何看待人

基於關係的社會工作價值體系，和社會工作如何看待人

社會工作倫理的發展一直基於兩種基本關係 的討論，一種是人與人之間的關係，另一種是社會 工作者與服務物件之間的關係，人與人之間的關係 是人類社會本質和普遍的聯絡，而社會工作者與服 務物件的關係一種特殊性關係，是社會工作服務開展的基礎，兩者強調的都是人與人之間有意義的聯結。

社會工作者認為，人是相互聯絡而不是分離的， 提倡一種鼓勵相互性的過程，個體在成長過程中會逐漸發現和意識到各種關係，社會工作者會協助個體決定維持、改變或打破它，社會工作者的服務立 基於與人性、人際關係，以及社會關係相關的價值判斷。

人與人之間的關係在很大程度上取決於其中 的人的特徵，因此討論“關係”，還是要回到原點，即 討論“人”，即從人性的角度如何看待人。 按照心理學家弗洛伊德的觀點，人性即人的本能。

而人既有生的本能，也有死的本能。生的本能包 括飢餓、渴、性，為了個體和種族的存續，因此是維持生命的創造性力量；死的本能是一種破壞性的力量，可以指向內部，表現為自虐和自殺等，也可以指向外部，表現為仇恨和攻擊等，弗洛伊德認為，人本身就是一個能量和動力系統，人類行為的動力來自於對本能的壓抑和昇華，而本能的壓抑和昇華過程是透過“自我”調節的，自我是指意識的結構部分， 處於本我和超我之間，受超我約束，監督本我，適當 滿足個體的需求，因此，自我的存在使人成為一個能動的主體，可以自我發展，也可以自我約束，弗洛 伊德之後，心理學家一直在努力尋找使“自我”更好 發展的路徑，心理學的核心問題也大都圍繞這一命 題展開。

不但心理學家關注認識自我的問題，在哲學家那裡，認識自我也是其探索的最高目標，既然自我是指意識的結構部分，那麼關於人性的探討就從 本能轉到了意識的層面，哲學家認為，人首先是關係性的人，正是在與他人的交往中人才建構起自我，至於自我是自利的，還是利他的？哲學家認為， 人和人之間的關係本質上是人與自己的關係，即個 體的個人意識與非個人意識之間的關係。

個人意識 是指關乎個體的特別重要的慾望、規劃、依附和忠誠，個人意識將自己與其他人區分開來，對於個體 看待和體驗這個世界有特殊的重要意義；非個人意 識是一種集體意識和共同體意識，從個人觀點中抽 象出來，與其他人保持一致，對人類的生存和發展 有重要意義，這兩種意識統一於自我，但又在內在自我那裡發生分裂，個人立場產生了個人主義的動 機和需要，非個人立場產生了對普遍公平的強烈要求，因此，人的自我是個人意識和非個人意識的 統一，人天生就是自利的，也是利他的。