什麼叫會說話？頂級推銷員，言語中藏著厲害心術，背後套路可借鑑

若有人與你當街對打，請問你是出拳還是用腿？

要我說：別想這些沒用的！

手、腳、頭、膝蓋，哪裡能使上勁，哪裡都可以用！

很多學員在系統的學習專欄後，他們就問我：

老師啊，我學了這麼多招數，遇到情況的時候，到底用哪個啊？

其實這個問題就好比我們上面舉的打架的例子，面對情況，

不要糾結於要去思考用什麼招數，你要有一個效果導向的思維，靈活的運用所有策略，不要被技巧所侷限。

還是不太理解？沒關係，看完下面的內容你就知道了！

今天要給大家分享的是一個特別有意思的東西，是一個關於我與推銷員的對話，瞭解我的人都知道啊，我在情緒高的時候很喜歡接推銷電話的，因為與很多推銷員對話，是能學習到很多的，並且能夠鍛鍊一下操控感。

記得之前很早時候，我想著提升一下自己的學歷，於是在一個網站就留了一下資訊，結果完了，每個禮拜都有人給我打電話，結果搞得我就很煩。

後來對方打電話過來，我就直接說：

我暫時沒時間，以後別打電話了

。

可是在那不久，我有一次吃完飯，突然對方又一個電話打來了，我一看到是杭州那邊的那種前面有區號的電話，我就知道又是推銷的。

我接到，剛準備說：

暫時沒時間，不考慮了，以後別打了。

誰知道，我話還沒說完，她直接說：

我知道您可能接過不少這樣的電話，心情也可能很生氣，不過今天我打電話不是讓你來上我們課程的，你放心，我只是給你通知一個事情。

各位發現沒有，這句話很重要。她首先用了

同步引導

的策略，先把你的狀態、心情和經驗給同步出來，消除了你的抗拒，然後就開始下鉤子，也就是

勾魂

，告訴你今天打電話不是讓你上課的，而是通知你一件事情。

我聽完我就故意說：

嗯。

這時候她繼續說：

你覺得一個人迎著大風走路容易，還是順著風更容易？

各位，這又是在出招啊。本來在說學歷提升的事情，現在突然問你走路的問題，這是在

打破我的機械式反應

，也是勾魂的一種手段。沒有權謀意識的人，我告訴你，她這句話說完，是會進入

能量最低點

的。

我繼續說：

嗯？

她繼續說：

沒錯，肯定是順著風才能走的更遠。這兩年，隨著教育方面的完善，學歷提升這方面又調整了，因為你以前填過資訊，我們覺得有責任跟你說一下這些事情。

我繼續：嗯。

她繼續說：

你也知道，以後學歷提升會更嚴格了……反正說完後，加了一句：以後你想來提升學歷，到時候估計我們也幫不了你了，而且目前最快一年半拿到學歷，以後即便考過，也最少要三年拿到證書。

各位，這是在

轉換能量

啊。也就是，不是求著我去上課，而是給我傳達一個資訊，

現在不抓住機會，以後求他們也沒辦法了，

這是在打壓我啊。

我看到他這些招數，是有點驚訝的，也更好奇了，所以我故意繼續說：

我現在沒時間，太忙了，以後再說吧。

各位，如果是普通銷售員，他們標準反應就是：

那好吧，有需要聯絡我們。

不過，這個推銷員有點能耐的，我想看看她如何迴應。

這時候她果然沒有放棄，她繼續說：

你現在是因為忙才不考慮，所以你還是有提升這個學歷的想法的對吧。

各位，又是一個很厲害的招數，我曾經是有講到過的，就是

【扭曲暗示術】，

簡單來說

就是把【你不學習】定義為【因為太忙】，並且暗示你【還是有提升學歷的想法】。

聽完，我繼續說：

嗯。

她這時候開始深入我了，她說：

你剛剛說到你很忙，你是做什麼工作的啊。

我隨口編個：

我要出差的，每天很忙的。

這時候她笑了一下，說：

這樣太好了，剛好適合你啊。我們這個課程是採用直播間的方式教課的，不用到現場學習的，你到時候，空的時候去直播間學習就好了……

各位這一招是什麼呢？叫做：

資訊挖掘+問題解決

。簡單說就是

先去挖掘客戶的資訊，包括工作，身份，需求等，知道客戶不購買的原因何在，然後針對性切入，解決客戶的阻礙。

我還沒回復，這時候她繼續又說到：

嗯，另外我還看到你當初留資訊上說，你是讀過大學的，所以對你還說，學起來肯定是很快的，而且到時候你想一下，你的學歷提升了，對你事業上的幫助也會很大，現在很多企業用人都有一個基礎的學歷要求，而且高的學歷，也更容易獲得升職加薪的機會……

各位，有沒有發現，這裡面也是暗藏

“玄機”

的？往下看：

一方面是強調我的大學基礎，讓我覺得自己有基礎，做這件事比較容易，而人性是這樣的，越容易做到的事，人自然也就越容易去行動。

另一方面，她還用了另外一招：假設成交法，簡單來說就是讓我想象提升學歷後的情景，受到老闆重用、升職加薪快等等，以此調動我學習的慾望。

不過，讓人悲催的是， 我只是來測試一下她的招數，並不是真的要去提升學歷，所以聽她說完這些，我自己心裡偷笑了一下，然後對她說：

不好意思啊，我其實也是做這個學歷提升的，不知道怎麼做，我老師教了我這個方法，讓我假裝客戶來學習一下。

哈哈，我猜當時對方是要炸了，愣了幾秒沒說話。然後我說了句謝謝，不好意思。然後掛掉了電話。我猜對方，以後不會給我打騷擾電話了 。

嘿！故事看得爽嗎？

但是我想說的是兩方面的啟示往下看！

一、學習一樣東西，我們要做的是沉進去，好好理解鑽研背後的邏輯。

很多人學習東西也好，看書也好，都是停留在表面上的，

當時看的痛快淋漓

，但是看完就完了，根本沒有去深究背後的邏輯，這導致他們是很難領悟其中的一些

本質規律

的！

就好比推銷電話，大部人看來是對自己的騷擾，其實你換一種角度去看，其實這何嘗不是一次學習的機會，去看看對方為了說服你是如何做的，哪些有借鑑意義？我甚至都經常跟我的學員說，你們要去多觀察招數，實踐招數，比如去商場裡看自己是如何被成交的，看看別人是怎麼說服你的等等，這些都是實戰學習，直面問題，從中學習，往往最有效。

記住：

置身於問題之中，才能真正解決問題。牛逼的人總是喜歡問題，因為每次問題解決後，都能讓他們的能力再度提升；但是普通人都總是逃避問題，結果問題一個個換了身包裝，繼續接踵而至！

二、學會打組合拳，活用所有的策略、招數

很多人的思維都太呆板了，遇到問題了，他們連用哪一招策略都不知道，其實你要有一個效果導向，什麼策略有效就用哪個，不要有侷限。

就好比兩人打架，你不要想著我只能使用拳頭，或者只能用腿，不要有侷限，哪裡能用上勁兒，就用哪裡，比如你可以給他一記拳頭，緊接著踢他一腳，或者用後腦勺撞擊他也行，靠近的情況下，咬他一口也可以……總之，無所不可用！

所有的套路、策略、思維，都是為了讓你面對問題的時候，有更多選擇的方向，思考的方向，你要學會把這些東西內化掉，形成自己的本能。

斗轉星移，滄桑變幻，時間一直在走，但唯一不變的是人性，縱觀那些牛逼的人，無非都是洞悉人性的高手。中國連續幾千年的君主奴隸制，強調的是愚民策略，讓百姓無知，而我們現在要做的則是去洞察人性，為己所用，不再淪為別人手中可憐的“玩物”。

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