工作不遺忘、不拖拉，分輕重緩急，用“隨手記”工作法輕鬆搞定

我剛參加工作那會兒，一人擔任三個職務，即統計員、文書和審計員，工作多，頭緒多，有時會把工作忘記了，有時是不急的事情做好了，發現還有更急的事情在等著……

一天早上，經理問我，上午的會通知了嗎？我一想，好像是說今天上午有個會的。於是，老實承認還沒通知，請經理把會議通知內容再說一遍，然後立即通知，可惜的是，有一個副經理和會計進城辦事了，會沒有如期開。為這事，我向經理做了檢討。

事後，我在想，怎麼才能不忘事呢？怎麼才能急事急辦呢？

後來，我想出來了自己的辦法，即搞一份“隨手記”，也叫“隨手記”工作法。

下面我將從四個方面說說什麼是隨手記工作法。

一、隨手記長啥樣

二、隨手記怎麼製作

三、隨手記怎麼使用

四、隨手記的作用

工作越忙，隨手記工作法越重要。

一、隨手記長啥樣

隨手記的具體形式是一張記錄工作事項的紙，就如早先的檯曆，後來的白板、便利貼。但是我喜歡用一整張紙（用過的紙的反面）。檯曆一天一翻，記下的事很容易翻過去，查詢不便，失去記事的功用。白板不便於攜帶。便利貼一多，比較零碎，凌亂，也不便於集中管理事務，一目瞭然地快速瀏覽，也容易遺漏或遺失，且不便於存檔，事後查閱。我的建議是用一整張紙比較好。

下面我們以一個分管生產和銷售工作的公司副總經理的身份舉例說明。

這是一份到週五下午的一週隨手記的樣子。

1、週一上午十點召開銷售例會。（√ 找業績後三名的銷售員談話）

2、週二接待環保局來人檢查。（√ 落實檢查意見，下週一拿出整改報告，報環境督查科？）

3、編輯4月份的生產簡報。（收集資料，找生產部長了解上個月不合格品整改情況）

4、下午接待山東市場重點客戶王老闆。（√ 落實週六發貨）

5、下週二，參加全市食品展銷會。（週四下午四點開全體參加展會人員會議，對備展情況再次檢查，促銷品務必週六到位？）

6、總經理佈置派人下週去河北市場調研（？派誰去 ）

7、下午農委開會。（√ 落實申報優質產品事宜？）

隨手記不是工作計劃，而是工作計劃的落實。

把需要辦理的重要事項和辦理情況，隨時記錄寫來，就是隨手記。

二、隨手記怎麼製作

每週一，如4月13日，將上週的隨手記上沒有做完的事項，抄錄下來，形成新的一週開始時隨手記的樣子。然後每有新的事項就及時記錄，直至週日，如4月19日。

（一）隨手記的內容

工作事項。如“接待山東市場重點客戶王老闆”。

工作來源。如“總經理”。

工作時間。如“上午”。

工作時限。如“下週一”。

工作相關方。如“環保局”“生產部長”。

辦理情況。如“√”，表示已辦理，“？”表示未辦理，在考慮。辦理過程備註。如雖然打“√”，但是前一事項完成時，又產生新的事項。如“落實檢查意見，下週一拿出整改報告，報環境督查科”，這就是一個新的事項。

（二）隨手記的結構

結構是兩段式：

一段是待辦事項，即每一條的前半段，主要記錄誰交代什麼時間辦理何事。一段是辦理情況，即每一條的後半段，主要記錄辦理到什麼程度，後續有什麼新任務。

隨手記是一份動態的工作記錄單。

有了隨手記，工作有條有理。

三、隨手記怎麼使用

記錄不是目的，使用，起作用才是目的。

（一）養成及時、全面記錄的習慣

這是隨手記產生作用的基礎。俗話說：“好記性不如爛筆頭。”有人說，我忘了怎麼辦？記錄本身就是為了防止忘記，連記錄都能忘了，還談及時保質保量完成任務嗎？就不該忘記記錄！

記錄不是一次性完成的，而是隨時記錄。接到新的任務，立即記下來。

根據工作辦理程序，隨時記錄重大進展，記錄新的要求，形成新的任務。

記錄內容要全面。尤其是有時間限制的，這個截止時間務必記錄準確。

（二）養成閱讀、標註記錄的習慣

隨手記是放在案頭的。每天坐到辦公桌前，第一件事就是閱讀隨手記，看看哪些事是急著要做的，有期限的事情進展如何。

每天下班前，拿起隨手記，看看今天辦理了哪些事，哪些事是明天急著要做的，做一下標註，第二天看到了就有個提醒。

（三）養成長時間外出時隨身攜帶、更新記錄的習慣

離開辦公室時間較長，就把隨手記放在身邊，隨時翻閱，新增新的事項。

隨時翻閱、備註隨手記。

四、隨手記的角色擔當

有人說，你說了這麼多，不就是記錄工作事項的一張紙麼？其實不然。這是小瞧了隨手記的作用。

（一）隨手記是記錄儀

這是隨手記的最基本的用途。就如記錄儀，可以使得需要辦理的事項不至於被遺忘。

但是隨手記不是流水賬，而是“要事登記簿”。是記錄待辦的、不可忘記的事項。

（二）隨手記是提示器

這就是要養成閱讀隨手記習慣的原因。看了隨手記，需要辦理的事項一一呈現在眼前，及時給人以提示。

（三）隨手記是指揮員

隨手記把所有工作任務記錄在冊，分出輕重緩急，就如一個指揮員，對我們的工作作出合理的安排。

（四）隨手記是督查員

隨手記記錄待辦事項，有些還標註工作時間要求，做沒做？有無超期？都擺在面前，沒辦的去辦，有時間限制的要保證在期限前完成，就如一個督查員，在推動我們工作。

（五）隨手記是檔案

隨手記一張紙記錄完了，就存檔，一張張地按時間順序放好。有問題需要查閱的，按時間檢索，可以回顧歷史。尤其是月、季、年寫工作總結，隨手記是豐富的素材，可以很容易就拿出一篇有血有肉的材料來。

（六）隨手記是工作法

綜合來看，

隨手記是一種實用的職場工作方法。

我曾經在一個企業推廣，取得顯著效果。最突出的變化有以下幾點：

一是忘事的情況幾乎沒有。

二是工作更有條理。在隨手記的導引下，大家自己事情自己有序安排，井井有條，忙而不亂。

三是工作配合更默契。這是一個顯著的變化。因為有了隨手記，一件需要多方配合的事情會被各相關方記錄下來，各人一邊按照隨手記的要求做各人需要做的事，一邊互相提醒、督促，再經過組織者“串聯”，事情就很容易做成。而過去，往往會因為某一方的不到位，導致整個事情受阻，甚至導致其他人工作白費。

四是工作主動性明顯增強。隨手記代替了那個檢查者，個人在隨手記的“管理”下，不須揚鞭自奮蹄。過去沒有隨手記，事情多，難免出現拖拉現象，在領導催促下才去被動完成。

五是降低了管理成本。由於該做的事情都得到落實，且提前辦、快辦，沒有拖拉，同事間、部門間配合流暢，沒有扯皮，大大節省了領導督查的精力，辦事效率高了，成本明顯下降。

隨手記工作法，我一直使用至今。

用隨手記工作法，工作效率高，得到同事們的肯定。