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要超脫,站在自身之外看覆盤
賭咒發誓的男人可信嗎
敘述人的態度,直接決定了覆盤的氛圍。如果敘述人對覆盤心懷芥蒂,則不論引導人如何努力,都可能無法順利實現覆盤的目標。除了公司要形成良好、正確的覆盤文化外,敘述人自己也要正確地看待覆盤這件事情。覆盤並不僅僅是覆盤失敗的事情,也覆盤成功的事情。當覆盤成功的時候,不能是自以為是的表彰會,也不能認為是成功經驗介紹會,更不能認為是“分贓”會。而覆盤失敗的時候,不能將覆盤看做是對自己的批判會,也不能將覆盤看作是對自己的秋後算賬,更不能認為大家進行復盤是為失敗尋找替罪羊。在對成功的事情覆盤的時候,我們積極高興,但是對失敗的事情覆盤的時候,我們也不能垂頭喪氣,甚至是消極應對,暗中抵制。且不說覆盤並不是要革誰的命,即使是革命,難道革命革到自己頭上就不革命了?如果真是這樣,那就不是真正的革命者了。作為一個成熟的職業人,作為一個希望不斷成長的個人,看待覆盤,應該採取的態度有兩種:一是超脫,一是客觀。要超脫,就是要在自身之外看覆盤。將參與覆盤的自己與做事過程中的自己區別開來。參與覆盤之中的自己,似乎是另外一個人,用另一個人的眼光和角度審視做事過程中的自己。從而能夠冷靜地看待做覆盤這件事情,甚至是參與到對自己的無情剖析中去。聽起來這似乎有點人格分裂,但其實做到這一點並不難。一個人在反省的時候,其實就是現在的自己與過去的自己在對話,是思考的自己與做事的自己在對話。很多人都有過反省的經歷,有的人經常反省。荀子說:吾日三省吾身。蘇格拉底說:沒有經過反省的生活,是不值得過的生活。在自我覆盤中,經常要經歷的就是覆盤的自己與做事的自己之間的對話、探討和審視。如果一個人能夠心平氣和地進行自我覆盤,為什麼就無法氣定神閒地進行團隊覆盤呢?難道僅僅因為自我覆盤的時候只有自己,自己說自己,怎麼著都行,團隊覆盤的時候有其他人,其他人說自己,怎麼著都不行?其實團隊覆盤的好處,在於有更多的人來幫助你探討和審視,能夠發現更多的問題,找到更多的原因,歸納更本質的規律,自己因此能夠成長得更快,我們應該心懷感激才對。要客觀,是說將覆盤就是當做覆盤,它是一種工作方法,也是一個成長機會,而不是將覆盤當做其他。所謂客觀,就是站在“客”的角度,像個局外人一樣如實觀照,不附加自己的推理,避免情緒的干擾。所謂的看山是山,看水是水,不掩飾,不演繹。客觀是超脫的必然結果。對於覆盤本身有了超脫和客觀的態度,那麼,敘述階段的情境重現和回答階段的反覆推演就有了良好的心態保證,也具備了順利推進的基礎。
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