購物卡再也“傷不起”了！在家樂福這些年省下的錢全被收回去了

家樂福“闢謠”以來，很多網友都在持續關注最新進展，前不久，又有網友留言說，“這些年在家樂福省的錢全被收回去了……”這到底又是怎麼回事呢？

網友：退卡是不可能退的！

前不久，筆者曾對家樂福闢謠後，購物卡出清情況進行過一次實際探訪，到現在又是十餘天過去了，家樂福在瀋陽各大門店又是個什麼狀況呢？筆者再次走訪、收集了最新門店“收卡”情況，發現資訊量“有點兒大”。

首先，是在2022年12月31日，家樂福蘇家屯店閉店收場。就在大家都在積極“下車”之際，該店貼出公告將於2022年最後一天必點後歇業。

其次，是有關“1月5日”的兩個傳聞。

此前網傳1月5日家樂福會重新上貨，也有傳聞稱這一天可能是家樂福集體閉店“官宣日”。而從實際情況來看，這一天還是補貨的訊息更為準確。但也有網友吐槽稱，文化路店只“補”了兩個手推車的貨。

此外，家樂福退卡登記也在這一天正式拉開帷幕。

根據網路上流傳的版本來看，全國各地家樂福開始同步退卡，但細節上還是有所不同。此前流傳的一份印章為“無錫悅家”的《告顧客書》內容顯示，退卡登記時間為1月7日-1月13日，退款時間為2023年3月1日-2025年2月29日。

網傳各地《告顧客書》 來源於網路

瀋陽的《告顧客書》則不僅沒有印章，且有不同“版本”。其中，也有瀋陽網友“曬”出了瀋陽家樂福門店張貼的《告顧客書》，內容大致是登記退卡時間為1月6日至1月13日，退款時間為2023年3月1日-2024年2月29日。

不論這幾個版本的告顧客書是否都是“官宣”版本，但家樂福的確開始陸續辦理退卡，從過去幾天的情況來看，的確有很多顧客在看到資訊後選擇退卡，但更多的網友還是認為要“清卡”更為實際，理由是退款時間過長，且需要分12期退還，在剛剛經歷了“闢謠”和興隆卡“雙重打擊”後，更多的網友選擇“清卡”。

清卡？20%使用還是全額？

既然選擇清卡，那麼問題又來了，根據《告顧客書》的內容來看，如果選擇現在在家樂福店內消費，那麼“福氣心選”商品是不能使用的，且購物卡訂單金額每滿100元可用購物卡結算20元，相當於是隻能20%使用，這對於手裡還有大幾千購物卡的客戶而言，顯然是不划算的。

但就在幾天前，有網友發訊息稱，瀋陽有幾家家樂福門店部分商品可以全額用卡了，聞訊而來的顧客也紛紛表示的確“可用”，但缺點是實際可買的商品非常少，有顧客發文吐槽“這點東西六百”！

圖片均來源於網路

最新的訊息是，在瀋陽，部分小家電可以全額用卡，其中多數是高價小家電可用，且定價高於市場價。如果手中購物卡餘額較大，可以選擇，但注意需要單獨排隊結賬，且當日貨品清空後就不在接受新的“訂單”了，所以大部分網友都會提示“早點兒去”。

如果手裡的購物卡餘額不多，還是可以去賣場內“碰碰運氣”，目前剩餘貨品包括一些日用品和食品，包括洗衣液、洗碗液、牙膏、洗髮水、拖鞋、毛巾、奧利奧、冰糖、意麵等，但每家家樂福可以使用的物品和庫存均有不同，如果是打算清卡，那麼還是需要提前在社交平臺上查詢一些“攻略”，並且早點兒去，成功“下車”機率才會更大。

黃牛拒收家樂福購物卡？瀋陽暫時還沒！

9日，更“離譜”的情況出現了，一則“黃牛拒收家樂福購物卡”的訊息衝上熱搜，並且多家媒體發文稱“北京貨架空蕩蕩”。

但從7、8日兩天瀋陽網友的反饋來看，瀋陽仍有零星“黃牛”在4折收購物卡，但由於目前來看，家樂福還是能“搶”到東西的，即使溢價比較高，但算下來也比黃牛給出的折扣更划算，因此更多的顧客選擇了退卡，或是購物“清卡”。

綜合網友們給出的“攻略”，如果想消費清卡，那麼首先需要至少兩人一同前往，然後一人排隊，一人去選購商品，由於現場可以使用購物卡的物品隨時在變化，所以可以儘量多選一些，結賬時如果出現一、兩樣不能用卡的商品，可以迅速找到“替代品”結賬，以免白跑一趟。

如果選擇退卡，那麼也有網友建議可以自己帶筆，並且提前查詢一下銀行卡的開戶行。另外，瀋陽退卡門店是瀋陽家樂福雲峰店。

在瀋陽，購物卡再也“傷不起”了！

先有興隆卡，後有家樂福，雖然一個是本地商場，一個是全國事件，但對於瀋陽人而言卻是實打實的“double kill”，加之健身卡、美容美髮卡的老闆頻頻“跑路”，瀋陽人對於購物卡的信任度和依賴度正在穩定、迅速、持續的下滑。

而隨著這種“不充值”觀念的逐步加深，瀋陽人在消費方面，反套路的能力也在逐步加強，這對於商家而言，是一個巨大的挑戰。

瀋陽這座城市，雖然一直被詬病“窮”，但實際上，根據2018年某公司研究資料顯示，瀋陽人均商業面積近1平方米，發達國家每人平均1。0-1。2平方米，瀋陽當時就已經接近發達國家水平了。

這幾年，雖然受大環境影響，有部分商業敗走盛京，但隨著長白、皇姑兩座永珍匯、大悅城E館等商業的逐步開業，這個商業格局變化並不大。

以為自己是“青銅”，實際卻是“王者”

換而言之，在瀋陽商業地產的競爭實際上遠超我們想象。甚至可以說，久光、陽光百貨等商業的敗退，並不是瀋陽人“買不起”，而是企業的傲慢與經營理念的落後，讓他在激烈的競爭中敗退而已。

其實，經常逛街的瀋陽人會發現，90年代，在普遍“上海代購”的年代裡，瀋陽人就開始痴迷於“香港代購”了。

雖然生活在瀋陽總覺得自己“平平無奇”，但實際上，去了北上廣深就會發現，雖然首店潮牌瀋陽不如一線城市多，但從商場規模與營銷模式來看，瀋陽與一線城市差距並不大。而從消費能力來說，瀋陽更是一騎絕塵。

換而言之，雖然我們總自嘲，但實際上，瀋陽人的品味與購物習慣早已被“養刁”了。普通的商業模式在瀋陽會很快被消費者淘汰掉的。這也是為什麼瀋陽商業地產的競爭壓力巨大。

而面對這樣激烈的競爭，購物卡、會員積分、優惠券等都是吸引顧客、增加消費粘性的常用手段，購物卡在瀋陽逐步“失靈”，也意味著商家競爭難度進一步升級。

加之現在各大商場超市的會員正在“去門檻化”，商場對消費者的吸引力也將逐步從單純的“充卡折扣”，轉向商場招商品牌、產品品質、購物體驗等維度，這也將推動瀋陽商業地產加速向個性化、差異化轉型。

事實上，此前瀋陽商業地產雖然豐富，但實際上並不“時尚”，商場、商圈雖然比較多，但各大商圈之間、同一商圈內的各大商場間的同質化現象已經非常突出了，也正因如此，太原街、中街等部分商場永遠消失在了歷史長河中。

這幾年，瀋陽很多企業都已經注意到了這個問題，青年大街雖然商場林立，但K11、嘉裡城、永珍城、市府恆隆等商業定位迥異，各擅勝場，也帶來了如今青年大街的繁榮景象。

未來隨著購物卡、會員卡等“老三樣”逐步失靈後，瀋陽商業地產競爭難度可能會隨之進入“地獄級”，在生存壓力的驅動下，我們相信瀋陽會衍生更多、更新鮮的購物模式，超越當下“摩爾”、“mall”、“家庭購物中心”等既有模式。