有一種善良叫作換位思考｜當你明白了心理學裡的“踏板效益”

《莊子》中言:"彼亦一是非，此亦一是非。"這句話的意思是同一件事在這裡是對的，在那裡就是錯的。

週一的早上，你等了半個小時的公交車，終於一輛蝸牛一樣駛過來的公交車停穩了。很快，車廂裡擠滿了人，車門也擠滿了人，車門關上就難。這時候還在車外面的你，會拼命地對車上的人說往裡面擠擠，大家都是趕著上班的！於是你擠上了公交車踏板了， 這個時候你立刻對踏板下面的人說：別擠了，等下一趟吧！身份的轉變讓你忘了前一秒還在踏板之下的艱辛！

這就是踏板效應，是指一旦自己所處立場變化，思想也隨之變化，當自己由資源爭奪者變為擁有者，心態的滿足以及維護自己的立場佔據了思想的全部。

這就說明人們言行背後的行為邏輯——立場決定觀點！在我們生活中，很多衝突和矛盾都是因為立場不同，讓人與人之間的隔閡越來越深。

我剛畢業去的一個公司裡有個客服，是個剛滿十八歲的小姑娘，但是她已經在戀愛了。每次她媽打電話過來，都是教育她不要隨便和男孩子走太近，更不要早戀。因為在她媽眼裡，她現在太小，不到戀愛的年齡，導致她和他男朋友的關係總是不公開的。後來她離開公司，多少年之後我們再見面，她是單身。她媽開始一個勁的給她介紹物件，催著她戀愛結婚，她就賭氣不談也不結。因為她認為我當初戀愛你反對，現在我單身了你又開始催我。她媽的做法錯了嗎？

山本昭生在《換位溝通》說："會換位思考的人，更能贏得對方好感，溝通時更順暢。如果只強調自己的感受，有百害而無一利。

“曾經熱映的一部電影《殺破狼》當中有這樣一個片段，在低矮的民房屋頂上，由甄子丹扮演的警察用手指著其它幾個警察，大聲責斥：“你們不請示上方，私自行動，就一定是錯”。而由任達華扮演的警察則大聲迴應：“當年你一拳將一名罪犯打成白痴，當時，所有的警察都站出來保你。你說，究竟什麼是對，什麼是錯？”一句話將甄子丹扮演的警察噎得啞口無言，只剩下乾瞪眼的份。

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嘴兩張，咋說咋有理。很多時候我們只是站在自己的立場看問題，上的這個電影片段，你還會認為有絕對的是對錯嗎？不同的場會產不同的觀點，不同的觀點代表著不同的認知與利益，只看這個場是利還是利，利者偉，利者卑微。

《殺死知更鳥》裡有句話：“你永遠不可能真正瞭解一個人，除非你穿上他的鞋子走來走去，站在他的角度思考問題。”

所以踏板效益對應的就是換位思考，以己度人，是一場災難！而推己及人，才是難得的善良！