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怎麼想辦成事?就要學會快速描述重點!

由 莫可心語 發表于 人文2022-10-26
簡介秀才家裡等著做飯,可他卻不能在短時間內表達重點——我要低價買柴,反而說起了讓樵夫聽不懂的文言用語,這就是無效溝通的典型案例

片言居要是什麼意思

古時候有一個秀才,家裡做飯沒有柴了,他就急著去街上買柴。剛巧一個樵夫從對面走過來,秀才說:“荷薪者過來!”樵夫聽不懂“荷薪者”的意思,只聽懂了“過來”,就將柴火擔子放在秀才面前。秀才說:“其價如何?”樵夫只聽懂了“價”,就說出了價錢。然而秀才又說:“外實而內虛,煙多而焰少,請損之。”意思是木材外幹內溼,不能完全燃燒應當便宜點。這回樵夫徹底聽不懂秀才的話了,於是挑著擔子離開了。

秀才家裡等著做飯,可他卻不能在短時間內表達重點——我要低價買柴,反而說起了讓樵夫聽不懂的文言用語,這就是無效溝通的典型案例。

怎麼想辦成事?就要學會快速描述重點!

古人云:“立片言以居要”,意思是用最簡練的詞語描述最豐富的內容,起到一語破的的作用。語言是一門藝術,

如果你是一位電視臺的記者,有一天需要採訪一個工廠的技術員,但是你不瞭解技術方面的話題,對方也對新聞傳媒不太清楚,雙方對彼此來說都是“外行”。那麼,如何在短時間內開啟談話的僵局呢?你可以從技術員的業餘愛好聊起,讓他覺得你是有備而來,比如這樣提問:“聽說您喜歡鄉村音樂,它對您的工作是否有幫助呢?”一個簡短的問句引出了兩個話題:本職工作和業餘愛好,讓對方有充分的發揮空間,既能幫助你完成採訪任務,又能拉近彼此的距離,這就是運用自己的高情商快速描述重點的案例。

怎麼想辦成事?就要學會快速描述重點!

某些溝通情境會涉及一些比較敏感的話題,通常越是涉及細節越讓對方覺得為難,因此只有快速表達才會規避這些問題。如果你是一位影片網站的記者,想要在街頭隨機採訪路人關於婚前性行為的話題,必定會有一些人感到難以啟齒。即使勉強回答了,那也不是發自內心的真實想法。自然不能直接這樣發問:“請問您對婚前性行為這種社會現象是如何看待的?”而是應當快速描述重點:“相愛的人婚前發生關係可以嗎?”這種問法就避開了“社會現象”這種給人帶來壓力的詞彙,也避開了“如何看待”這種帶有追問色彩的措辭,改用聊天的方式詢問對方,更容易獲得真實的答案。

怎麼想辦成事?就要學會快速描述重點!

我們強調的快速描述重點並非是口無遮攔,而是要深入談話中心,引起對方的興趣並獲得他的理解和認可。大家的時間都是寶貴的,只有在短時間內讓對方記住你傳遞的資訊才能進行高情商的溝通。否則,只會讓對方走神,忽略了你要表達的重點。

心理學家詹姆士說過:“與人交談時,若能做到思想放鬆、隨隨便便、沒有顧慮、想到什麼就說什麼,那麼談話就能進行得相當順暢,氣氛就會變得很活躍。”很多人之所以在溝通中讓人反感,是因為他沒有快速觸及重點。

怎麼想辦成事?就要學會快速描述重點!

在快速描述重點之前,我們要在腦子裡篩選將要表達的內容,用富有邏輯性的詞語增強表達效果,比如第一、第二、第三等字眼,這能讓你分清主次。另外,快速描述重點的訣竅在於隨時觀察對方的情緒變化,如果發現對方情緒變得焦躁或者沮喪,就要馬上回顧自己剛才說過的話是否描述了重點,進而確認對方是否願意聽你表達的內容。如果你沒有習慣這種溝通模式,一開始可能會覺得有些疲憊,不過只要堅持下去,很快就能提高溝通能力。

在和對方溝通之前,切莫為了盲目滿足對方的需求而說違心的話,更不能讓談話偏離所要表達的重點。這樣才不會擾亂你的溝通思路,背離你的談話目標。只有不斷塑造條理清晰的溝通模式,才能打通快速描述的交流渠道,帶給對方清爽、通透的社交快感,才能做到高情商溝通,讓你在職場上顯得更專業,在朋友圈中顯得更貼心,在社會上顯得更受歡迎。

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