嚇煞！10歲女孩，玉米烙中吃到一顆牙齒！知名網紅餐飲，半個月“沒說法”

一家人前往知名網紅餐飲店吃飯，但萬萬沒有想到，

10歲的女兒竟然在玉米烙裡吃到了一顆牙齒

！市民王先生向“新民幫儂忙”反映了這件糟心事。

而更讓他們全家無法接受的是，半個月過去了，

對於“異物到底從哪來”“後續該如何解決”等諸多問題，“江邊城外烤全魚（環球港店）”至今仍然“沒有說法”

。

吃香甜玉米烙

遭遇極度驚魂

王先生告訴幫忙君，9月4日傍晚6時30分許，他和妻子帶著10歲大的女兒，來到普陀區中山北路3300號上海環球港二樓“江邊城外烤全魚（環球港店）”用餐。由於女兒喜歡吃甜食，王先生專門點了一份“香甜玉米烙”。

“江邊城外烤全魚（環球港店）”

上菜後，孩子立刻大口大口地吃了起來。不料，大約5分鐘後，

王先生的女兒突然從嘴裡吐出一塊異物

。

爸爸，你快看這是什麼？硬硬的！

聽到孩子的呼喊，王先生連忙向碟子望去，裡面有一顆乳白色的硬物。當他仔細端詳後，旋即驚出一身冷汗：

這竟然是一顆牙齒！

玉米烙裡竟吃到一顆牙齒

王先生說，他和妻子頓時被嚇懵了：

萬一傳染上病菌，怎麼辦？萬一女兒不小心把它吞下去，怎麼辦？後果真是想都不敢想啊！

店方沒有說法

商場拒絕採訪

王先生馬上找到店方尋求說法，對方表示，

他們也不清楚這顆牙齒“到底是從哪裡來的”，還需要進一步調查

。

當天晚上，王先生帶著女兒趕往附近醫院就診，在做了全面檢查後發現：

孩子並無自行掉落牙齒的情況，身體狀況也無大礙

。

王先生講，這件事情給孩子造成了很大的心理陰影。

這些天，女兒的胃口一直不好，

有時吃著吃著飯就說想吐

……

而更讓王先生“不能忍”的是店方的“消極態度”，他講，事情發生後，

只有一位門店經理在微信上向他表示過歉意。之後直到現在，都沒有任何有誠意的溝通和解釋

。

甚至都沒來看過孩子。

幫忙君與“江邊城外烤全魚（環球港店）”一位陳經理取得聯絡，據其反饋，

王先生的女兒確實在店內有此遭遇

。但是為何會吃到異物，具體情況他們也不清楚。

我們已經上報集團公司，會由相關部門負責處理的。

隨後，王先生以家長身份又一次找到上海環球港相關負責人，

同時轉達了幫忙君想跟進了解此事的意向

。但對方稱：

不會接受任何形式的採訪。

幫忙君試圖聯絡上這位商場負責人，

但多次撥打電話，始終無人接聽

。

對此，王先生萬般無奈：

半個月都過去了，不論是店方還是商場，一直在拖拖拉拉、迴避問題。

而截至發稿，

幫忙君也沒有得到任何明確的回覆

。

必須給出結果

不應一拖再拖

就此事，幫忙君諮詢了上海善法律師事務所高階合夥人秦裕斌。他表示，根據《中華人民共和國食品衛生法》第九條中的相關規定，

禁止生產經營下列食品：腐敗變質、油脂酸敗、黴變、生蟲、汙穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常，可能對人體健康有害的

。

從目前情況來看，食物中竟混有牙齒，商家涉嫌違法。

■ 作為商家而言，

應當從採購、生產等全渠道、全環節開展排查，追溯異物來源

。本著對消費者負責的態度，必須給到公眾一個明確的調查結果。

■ 對於消費者而言，

完全可以透過法律途徑，保障自己的合法權益

。

同時，王先生也迫切希望：

■ 一方面，作為對外宣稱擁有150多家直營店的知名網紅連鎖企業，

“江邊城外烤全魚”亟需拿出應有的擔當和責任來，給到消費者一個明明白白的說法

，而不是冷漠置之、一拖再拖；

■ 另一方面，

市場監管部門能否介入調查

，明確問題責任、保障食品安全。

對此，

幫忙君將繼續關注

。

幫儂忙工作室

策劃 | 錢俊毅

文字 | 徐馳

攝影 | 受訪者

編輯 | 錢俊毅 姚儲傑 徐大偉