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董明珠:她是怎麼成為格力董事長的,為何欣賞22歲的孟羽童?
二馬一虎用數字代表幾
去年7月,孟羽童加入了格力電器集團,成為了董事長董明珠的秘書。
一向很強勢的“鐵娘子”董小姐,不僅去哪裡都帶著她,還對外宣稱,“要把她培養成第二個董明珠”。
此言一出,輿論譁然。
去年年底,格力公司申請的“明珠羽童”商標開始註冊。那段日子,孟羽童頻繁出現在直播間,甚至一度被外界稱之為“格力薇婭”。
僅僅半年時間,這個商標的平臺就積累了230多萬粉絲。
可是,自此之後,孟羽童再也沒有出現在直播間,而是董明珠一個人帶貨直播。她一人直播了13場,帶貨達到476。2億元,是公司當年營收的28%。
而且,沒有年輕靚麗的孟羽童參與直播,董明珠的直播間依然很火。
大家不禁好奇,為何董明珠執掌格力電器30年,依舊長盛不衰,依然如此有號召力?
更令人好奇的是,她為何要選22歲的孟羽童當“接班人”呢?
01 隻身南下,進入格力公司
董明珠素以言辭犀利大膽、作風乾練潑辣著稱。
看到其強勢的個性和雷厲風行的作風,也許有人會認為她是一個北方人。其實,董明珠是一個地地道道的南方人。
1954年,董明珠出生在江蘇南京一個普通的工人家庭。她家跟當年的許多家庭一樣,兄弟姊妹眾多。她排行老七,也是最小的一個。
年輕的董明珠,外表有著南方人的清麗,性格也挺溫柔,也根本不強勢。
她靠自身努力,考取了安徽省某教育學院,畢業後在南京的一家化工研究所,從事行政管理工作。
那幾年,有好幾位異性都追求董明珠,她選擇了一位在國企工作的工程師,兩人很快步入婚姻的殿堂。
當年,兩人也如七八十年代談戀愛、結婚的年輕人一樣,她丈夫經常騎腳踏車帶她上班,然後下班後一起去買菜,一起回家做飯。
那是董明珠一生中少有的二人世界。
婚後不久,兩人生了一個兒子。生活看似平淡,卻很幸福。
可惜,天有不測風雲。就在兒子兩歲那年,董明珠的丈夫因病去世了。
那時,她才30歲。
那段日子,董明珠悲痛欲絕,整日以淚洗面。她把自己關在屋裡,每天只喝一點米粥,整個人憔悴不堪。
母親看到女兒的狀態,既心疼又難過。她對董明珠說:“你每天只知道哭,難道你不要兒子了嗎?”
看到只有兩歲的兒子,這麼小就沒有了父親,甚至孩子還不懂,失去父親意味著什麼!她的心,真痛呀!
可是,悲傷不能解決問題。
於是,董明珠拭去眼淚,決心振作起來。她希望自己成為一棵大樹,能夠為兒子遮檔風雨,能夠成為兒子堅強的後盾。
跟每個母親一樣,董明珠對年幼的兒子,也是非常喜愛、非常寵溺。
那幾年,董明珠怕兒子被風吹著,她不再騎車,而是每天抱著帶兒子,步行去上班。每天來回兩個小時,從不叫苦喊累。
大家猜想,也許她是把對逝去丈夫的愛,都傾注在兒子身上了吧。
董明珠的兒子長到36斤,還被她抱著上班。同事們看了,打趣說:“小董啊,你這是在抱頭牛啊!”
可是,董明珠對同事們的調侃,一笑置之。
看到董明珠一個人帶孩子養孩子,生活拮据而辛苦,有好心人想給她介紹物件。
董明珠也想有一個可以倚靠的肩膀,可是她又擔心兒子會受委屈,於是都一一回絕了。
就在大家都以為,董明珠的一生也就這樣了:一人帶著兒子,過著平淡而平凡的生活。
可是,就在丈夫去世六週年時,董明珠做了一個大膽的決定,那就是,
不接受老天爺的不公,要用自己的雙手,改變命運。
1990年,她把兒子交給母親,隻身南下闖蕩。
那一年,董明珠36歲。
當年的珠海正沐浴著改革的春風,是一個欣欣向榮的沿海城市。董明珠去了珠海的格力公司,在基層當一名業務員。
當年格力公司還不叫“格力”,而是“海利空調製造廠”。董明珠才入職不久,就被領導安排去追一筆40萬的債務。
董明珠追回欠款了嗎?她如何在短短的兩年內,就成了公司的“營銷皇后”?
02 吃苦耐勞,成為“營銷皇后”
也許在一般人眼裡,認為領導讓一個新入職的業務員,去追多年未追回的欠款,一定想考驗或是為難這個新人。
可是,董明珠不這樣認為,反而認為這是領導對自己的信任,是領導看得起自己。
於是,她滿懷信心,開始了追討欠款的新工作。
那時候,董明珠每天吃了早飯,就開始擠公交車,趕到債主家裡催債。
那個債主已經欠債好幾年了,看到年紀輕輕的董明珠,根本不放在眼裡。為了甩掉董明珠,他比平時起得更早,回來得更晚了。
可是,有著南京人倔強性格的董明珠,也毫不示弱。
看到對方採取這招兒,董明珠決定每天比對方起得更早。她甚至不吃早飯,連續40天,早上不到六點,就在債主家門口候著。對方去哪,她就去哪兒。
這位債主被逼得沒辦法,就跟董明珠說,不要這批貨了,讓她把那些沒賣掉的空調全部拉走。
董明珠只好自己找了一輛大卡車,一個人硬是把貨連拉帶拽搬上了卡車。當貨品全部裝上車後,董明珠癱坐在地上,眼淚奪眶而出。
到珠海後,董明珠扣掉對方欠公司40萬的貨品後,說:“從今往後,再不和他做生意了!”
看到董明珠第一次催款,就小有所獲,領導非常開心,並把那些難催的貨款,都交給她。
董明珠也不負眾望,那些難搞的債主、難催的貨款,都被她出馬一一搞定了。不是她有過人的本領,而是她善於忍辱負重。
尤其是對面對客戶那些奚落的、嘲笑的、難聽的話語,她都選擇了默默忍受。為了拿到貨款,為了公司的利益,她認為值得。
付出終有回報。
1991年,也就是董明珠當業務員的第一年,就創下了1600多萬的銷售業績,佔公司總業績的八分之一。第二年,她又創下了3600多萬的銷售業績,成為大家心中的“營銷皇后”。
不過,當時格力電器生產的空調,名氣遠不如“春蘭”空調。格力空調存在的質量問題,也遭到過經銷商和使用者的埋怨。
為了開啟產品銷路,1993年,時任格力電器公司的總經理朱洪江,帶著董明珠去跑市場、跑客戶,瞭解行情。
當他們來到南京的某大型商場,朱總問負責人能否經銷格力的空調時,對方眼皮都沒有抬一下,不屑一顧地問:“隔離?哪個隔?哪個離?到底是哪兩個字?”
聽到這句話,當時的朱洪江和董明珠都感到很尷尬。
原來是格力產品質量不過關,所以銷售業績上不去。很多使用者、包括大型商場的經銷商們,都不知道格力空調的名字。
在返程的路上,董明珠大著膽子,跟朱總把自己理解的營銷觀念,如竹筒倒豆子一般,全部講給他聽。她心想,反正朱總是技術員出生,也沒當過業務員。
她跟朱總說,
“營銷不是把貨品賣出去就算完了,廠家還要保證產品質量,要讓商家和廠家成為利益共同體。”
回來後,朱洪江開始狠抓產品質量。
當時格力的員工,連續加班好幾個月,在僅有2萬臺的生產線上,硬是生產出了12萬臺空調,而且是保質保量,滿足了市場需求。格力因此一炮打響。
解決了產品的質量問題,董明珠正準備好好大幹一番時,1994年,格力發生了業務員集體離職的事件。
而且,正是由於這次事件,把董明珠推上了公司銷售部主管的位子,從此她的命運開始改寫。
03 當選銷售部領導,人生從此改寫
瞭解董明珠事業發展的讀者,一定了解1994年發生的兩件大事:一個是空調降價事件;一個是格力業務員集體辭職之事。
這兩件大事,可謂董明珠的人生轉折點。
1994年初夏,國內各大企業空調的銷量不盡如人意。當時的許多大企業,開始對空調進行大幅度降價。今天你降500元,明天我就降1000元,看誰更有實力降降降。
儘管“降價大戰”開展得如火如荼,可消費者還是不買賬,他們就等著那些商家降到最低點,然後抄底買進。
那時的董明珠,因為腿部受傷正住在醫院裡。聽說這個訊息後,也是心急如焚。
這時朱洪江打電話給董明珠,問她有何高見?是否也要加入“降價大軍”,跟同行們決一雌雄?
可是,董明珠卻跟朱總說:“給我三天時間,三天後再答覆你。”
這三天,當董明珠帶病堅持考察完南京的市場後,決定不降價。她認為:使用者不買空調的原因,不是價格,而是南京的天氣太涼爽。
她還對朱總說:“格力追求的是高品質,降價反而會削弱產品的競爭力。”
當時的格力銷售人員,都說應該降價,只有董明珠一人固執己見。
當南京的夏天開始越來越熱,使用者們開始競相搶購空調時,格力牌空調因為沒有降價,公司和經銷商們都賺得盆滿缽滿。
其他品牌空調的商家們,知道此事後,都是分外眼紅、後悔莫及。
除了空調降價事件,還有一件事,讓董明珠的人生髮生了改變,這就是業務員的集體辭職。
當年朱總打算降低業務員的提成比例,準備將經費投入到科研開發中。作為技術員出生的朱總,站在他的角度,這種想法也無可厚非。
可是,這個決定,動了業務員的“乳酪”。於是,一部分業務員非常不滿,第二天就集體辭職。一時間,朱洪江眾叛親離。
對於其他業務員的離職,朱總能夠理解,畢竟沒有人不愛錢。但是,他很怕“營銷皇后”董明珠,也會跟他們一起,選擇同樣的路。
如果僅僅是為了錢,為了提高收入,也許董明珠會考慮選擇這條路。可是,有頭腦有遠見的董明珠,從來不是隻看眼前利益,而是將目光放得更長遠。
她認為,
去私企做銷售,以她的銷售實力,也許會掙到更多的錢;但是,留在格力,幫助朱總把格力做大做強,也許她會實現更多的人生價值,收穫更多生命的意義。
看到董明珠的選擇後,朱總的內心充滿感激。
就在當年,朱洪江力挺董明珠,讓其成為了格力電器公司銷售部副部長。
從此,董明珠的人生開啟了新的篇章。
04 成為格力電器董事長,取消“996”工作制、
當選為部門領導之後,董明珠把自己的時間和精力,都貢獻給了格力,如今已經30年。
當時為了解決“三角債”的問題,她宣佈:“凡是拖欠貨款的經銷商,一律停止發貨,而且必須先交錢再提貨。”
這一舉措可謂“捅了馬蜂窩”,得罪了不少經銷商。因為在當時的中國,可沒有這樣做生意的。於是,他們紛紛跟朱總告狀:“有她沒我!”
結果,董明珠回答:“有我沒他!”
好一個“有我沒他”!董明珠就是不信邪。她認為即使全國都有“三角債”,格力也不能這樣。
果然,這一舉措實施後,格力連續幾年都沒有應收款,也沒有三角債。就在1996年,格力空調的銷售額增長了17%,首次超過春蘭。
2001年,董明珠出任公司總經理。上任伊始,董明珠開始了“三把火”,甚至比朱總上任時的“火”燒得更旺:
除了出臺一些新的改革措施,她還要求女員工上班不能燙大波浪,不能戴首飾。
當大家都不滿她的“霸道”和嚴厲時,董明珠不畏人言,開始了大刀闊斧的改革。
從此,格力進入了發展的快車道,董明珠也得了這個“鐵娘子”的稱號。
不可否認的是,這期間格力電器的產品再次深入人心,品牌價值和銷量也越來越好,格力電器成為消費者心目中名副其實的名牌產品。
2012年5月25日,董明珠接任了格力集團董事長,格力集團自此開啟了“董明珠元年”。
2016年10月18日,董明珠卸任格力集團董事長,但繼續擔任格力電器董事長。直至今日,已經連任四屆。
她在格力工作的30年裡,斬獲了不少榮譽。她也完成了自己的承諾:格力集團在2019年,進入世界500強。
應該說,在2021年之前,董明珠一直以工作30年,不放假不休息的奉獻精神,引以為傲。她也跟許多知名企業的老總們一樣,認為“996”的工作時間,才是企業永遠領跑行業的奧秘。
甚至她一度認為,每個人都應該跟她一樣,常年不休假不休息。如果年輕人到格力來工作,不認可格力的加班制度,那麼,就請離開。
可是,有一次,董明珠聽說一名員工離職的原因,是因為不喜歡格力的加班制度,認為沒有了自己的私生活。
甚至有的員工,打算在35歲之前實現買房買車的願望。可是現在每天都被格力的加班制度,壓得喘不過氣來,根本沒有買房買車的慾望,也沒有了工作的激情。
他們希望格力取消“996”工作制度,把業餘時間還給他們。
本以為強勢的董明珠,根本不會聽取員工的這些建議。可是,當她聽到員工的訴求後,當即表示,“減少格力的加班頻率,儘可能保障員工的休息時間。”
也許董明珠已經明白,不能再用之前的管理方式對待如今的90後、00後們。畢竟社會在發展變化,管理模式不能千篇一律。
董明珠的智慧和與時俱進,深得年輕人愛戴,大家都親切地叫她“董姐”。
不過,為何董姐選擇孟羽童當接班人呢?董明珠在不久前,不是才第四次連任格力集團的董事長嗎?
05 為何選孟羽童當作培養物件?誰會成為格力的接班人?
董明珠今年已經68歲,這個年齡還在執掌格力,難免有些力不從心。
所以,很多人都在關注,將來誰會接替董明珠,成為格力未來的接班人呢?
就在去年,董明珠的身邊開始出現了一個年輕靚麗的身影,她就是孟羽童。
前兩年,孟羽童參加過芒果臺《初入職場的我們》。在節目中,她的聰明伶俐、落落大方和不服輸的勁頭,深得董明珠賞識。
於是孟羽童加入格力後,董明珠欽點她當了自己的秘書。甚至在某公開場合表示,“要把她培養成第二個董明珠。”
董明珠在各種場合不僅帶上孟羽童,還跟她一起用“明珠羽童”的頭像,直播帶貨。如今,該賬號已經累計粉絲超過了230萬。
可是前不久,大家發現,“明珠羽童”換了頭像,從之前的老少搭檔合影,變成了董小姐的一人獨照。
有知名人士指出:“一看就是炒作,目的就是吸引眼球,為了直播帶貨。”
果不其然。不過,沒有了老少搭配,董明珠憑一己之力,依然讓直播間紅紅火火,甚至成了“頂流主播”。
針對外界的傳言,後來孟羽童也在微博中回言:“作為董事長秘書,還有許多其它工作需要處理。”
也許作為直播帶貨的主播,孟羽童的使命已經完成。她還有很多的業務需要學習,未來還有很長的路要走。
董明珠也坦言:想培養孟羽童,是因為在她身上,看到了自己年輕時不服輸、敢想敢拼的精神。
作為一個事業上成功的女人,董明珠能夠克服一個又一個困難,戰勝一個又一個艱難險阻,就是憑藉自己對事業的熱愛,憑藉自己一身正氣凌然之風,以及對事業的執著追求。
30年了,她永遠長盛不衰,永遠是話題女王。她不愧是市場上的“常青樹”、“行棋高手”。
也許,格力接班人的話題,會一直伴隨董明珠的後半生。
無論最後誰坐到這個位子,人們都會把他(她)跟董明珠做比較。
不管如何比較,他們都不會是第二個董明珠。
因為,董明珠只有一個。
而且,永遠不可複製。
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