您現在的位置是:首頁 > 人文

帕金森定律:員工越多效率越低,管理者不可不學的10條定律!

由 掌聞視界 發表于 人文2022-07-18
簡介在管理上,並不是人多力量大,管理人員越多,工作效率未必就會越高,實際上,苛希納定律認為員工組合的工作效率和工作負荷程度成反比

人浮於事意味著什麼

想了解更多精彩內容,快來關注以客戶為中心

1。 帕金森定律:員工越多效率越低

帕金森定律闡述了機構人員膨脹的原因及後果:一個不稱職的官員,可能有三條出路,第一是申請退職,把位子讓給能幹的人;第二是讓一位能幹的人來協助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。

這第一條路是萬萬走不得的,因為那樣會喪失許多權利;第二條路也不能走,因為那個能幹的人會成為自己的對手;看來只有第三條路最適宜。於是,兩個平庸的助手分擔了他的工作,他自己則高高在上發號施令,他們不會對自己的權利構成威脅。

兩個助手既然無能,他們就上行下效,再為自己找兩個更加無能的助手。如此類推,就形成了一個機構臃腫,人浮於事,相互扯皮,效率低下的領導體系。

帕金森得出結論:在行政管理中,行政機構會像金字塔一樣不斷增多,行政人員會不斷膨脹,每個人都很忙,但組織效率越來越低下。這條定律又被稱為“金字塔上升”現象。

帕金森定律:員工越多效率越低,管理者不可不學的10條定律!

2。 苛希納定律:工作效率和工作負荷程度成反比

在管理中,如果實際管理人員比最佳人數多兩倍,工作時間就要多兩倍,工作成本就多四倍;如果實際管理人員比最佳人數多三倍,工作時間就要多三倍,工作成本就多六倍。在管理上,並不是人多力量大,管理人員越多,工作效率未必就會越高,實際上,苛希納定律認為員工組合的工作效率和工作負荷程度成反比。

3。 雷鮑夫法則:在你著手建立合作和信任時要牢記

雷鮑夫法則從語言交往的角度,言簡意賅地揭示了建立合作與信任的規律。在我們著手建立合作與信任的時候,應該將雷鮑夫法則自覺而靈活地運用到我們的交流與溝通之中,自然就會產生事半功倍的效果。

1、最重要的八個字是:我承認我犯過錯誤

2、最重要的七個字是:你幹了一件好事

3、最重要的六個字是:你的看法如何

4、最重要的五個字是:咱們一起幹

5、最重要的四個字是:不妨試試

6、最重要的三個字是:謝謝您

7、最重要的兩個字是:咱們

8、最重要的一個字是:您

帕金森定律:員工越多效率越低,管理者不可不學的10條定律!

4。 洛伯定律:依靠制度來管理你的員工

美國管理學家R·洛伯研究發現,對於一個經理人來說,最要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時會怎樣。如果只想讓下屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的了。這種現象被稱為洛伯定理。

洛伯定理告訴我們,要想讓員工在你不在場的時候知道該怎樣做,則必須建立切實可行的制度和規程,並把責任落實在每個員工的身上。

5。 列文定理:如果沒有能力去籌劃,就只有時間去後悔了。

定理:那些猶豫著遲遲不能作出計劃的人,通常是因為對自己的能力沒有把握。

6。 弗羅斯特法則:不要盲目的跟風

弗洛斯特法則:要築一堵牆,首先就要明晰築牆的範圍,把那些真正屬於自己的東西圈進來,把那些不屬於自己的東西圈出去。實際上,做任何事情之前,都要有一個清晰的界定:什麼能做,什麼不能做;接受什麼,拒絕什麼……做人如此,做企業也是如此。我們一定要清楚我們適合做什麼,不適合做什麼。要是盲目跟風,輕則會竹籃打水,重則會全軍覆沒。

帕金森定律:員工越多效率越低,管理者不可不學的10條定律!

7。 權威暗示效應:人微言輕、人貴言重

權威效應,又稱為權威暗示效應,是指一個人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視,並讓他們相信其正確性,即“人微言輕、人貴言重”。

“權威效應”的普遍存在,首先是由於人們有“安全心理”,即人們總認為權威人物往往是正確的楷模,服從他們會使自己具備安全感,增加不會出錯的“保險係數”;其次是由於人們有“讚許心理”,即人們總認為權威人物的要求往往和社會規範相一致,按照權威人物的要求去做,會得到各方面的讚許和獎勵。

8。 沸騰效應:事情往往只差1度

在成功心理學中,人們把關鍵因素所引起的本質變化現象,稱之為沸騰效應。這猶如燒水燒到99度時,還不能算開水,其價值有限;若再添一把火,在99度的水溫基礎上再燒使它再升高1度,它就會使水沸騰,併產生大量水蒸氣可用來開動機器,從而獲得巨大的經濟效益。這裡的1度就是關鍵的因素,這1度就能使水發生質的變化,從液體變化為氣體。

9。 冰淇淋哲學:正視你所處的困境,或許這是件好事。

冰淇淋哲學:賣冰淇淋必須從冬天開始,因為冬天顧客少,會逼迫你降低成本,改善服務。如果能在冬天的逆境中生存,就再也不會害怕夏天的競爭。

帕金森定律:員工越多效率越低,管理者不可不學的10條定律!

10。 阿爾巴德定理:充分了解顧客需要什麼

阿爾巴德定理是指:一個企業經營成功與否,全靠對顧客的要求瞭解到什麼程度。看到了別人的需要,你就成功了一半;滿足了別人的需求,你就成功了全部。

瞭解、需求、相信和滿意是客戶採購的四個要素。當這四個要素具備的時候,就意味著客戶將會進行採購。全方位瞭解、掌控顧客的需求,其實就是倡導以客戶為導向的生產和營銷模式。所謂以客戶為導向的生產和營銷模式,就是生產和銷售活動緊緊圍繞著客戶採購的四個要素,而不是隻按某一個要素而進行的,這樣就能全方位地滿足客戶的要求,在競爭中取得優勢。

客戶基本需求可以大致概括如下:①受歡迎的需求。②及時服務的需求。③感覺舒適的需求。④有序服務的需求。⑤被理解的需求。⑥被幫助的需求。⑦受重視的需求。⑧被稱讚的需求。⑨被識別或記住的需求。⑩受尊重的需求。被信任的需求。安全及隱私的需求。

關注我,每天三分鐘,傳遞不一樣的商業知識。

以客戶為中心,不斷提升品牌價值!

推薦文章

  • 車子油耗越來越高是什麼原因?老司機:其實是它的問題,及時避免

    如果想要自己省錢,就要把積碳的專案加上,在這裡還是需要提醒各位車主,積碳是一個非常毀車的存在,不僅會讓汽車出現以上的這種問題,還會讓汽車的三元催化器失靈,無法正常的過濾尾氣,不僅不會透過年檢,有可能會在夏季高溫的狀態下,產生自燃,所以為了能...

  • 聚焦|冬天裡的世界盃,你準備好了嗎?

    聚焦|冬天裡的世界盃,你準備好了嗎?聯賽賽程緊湊導致了球員休息時間不足,直接影響了疲勞的緩解以及受傷之後的恢復,阿根廷隊主帥斯卡羅尼就希望他的國腳們向各自俱樂部申請不參加世界盃前的最後一輪聯賽,就是擔心在世界盃臨近的時候球隊再遭傷病減員,其他國家隊主帥和他一樣都會對此有所顧慮...

  • 迎豐收 備春耕 四川隆昌人勤春來早|新春走基層

    迎豐收 備春耕 四川隆昌人勤春來早|新春走基層豐收澤瀉的喜悅據瞭解,澤瀉具有較高的醫用價值,可以將人體內多餘的水分排出,有利於促進機體的新陳代謝,可以緩解由於慢性腎炎、心功能不全等原因引起的水腫...