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過氣網紅再次翻紅?這群神秘組織就在你身邊
星巴克氣氛組
最近全國開始大幅度降溫,寒潮來襲直接擊垮了大家賺錢的心,紛紛表示只想睡覺不想賺錢!由於戶外太冷,明顯感覺各大網紅奶茶店外面排隊的人少了,看來還是保命要緊。戶外沒法賺錢,只能將戰場轉向室內,所以最近的星巴克可以說是人滿為患,除了避寒的都市麗人們,還有兢兢業業的氣氛組,相信最近氣氛組的競爭壓力一定急速上漲。
氣氛組一詞最近又開始重新回到大眾視線,完美體現了什麼叫過氣網紅再次翻紅。氣氛組顧名思義就是營造氣氛的人,在以往一般指的是在酒吧中營造現場氣氛的工作人員,讓現場更嗨,比如主動上舞臺蹦迪,帶動現場的觀眾一起參與其中。
大多數商業Club、主流Club都會聘請“氣氛組”,但近年來許多酒吧已經減少或取消招募氣氛組了,因為覺得氣氛組所帶動的作用並不十分明顯。
但是一夜之間“氣氛組”一詞再次重回大眾視線,隨著而來還有星巴克的熱度,#原來星巴克還有氣氛組#話題一度衝上熱搜,引起網友圍觀討論。
並且有網友總結了如何成為一名合格的星巴克氣氛組成員:
1。 自帶一臺蘋果筆記本;
2。 不管再困難也要用觸控板操作;
3。 咖啡只買熱的,熱飲紙杯是身份的象徵;
4。 接電話的時候手機一定要用肩和耳朵歪著頭夾著,最重要的是手在鍵盤上不能停。
這麼一說完是不是畫面感就出來,腦海裡瞬間浮現了每一家星巴克的氣氛組成員基本都是以上特徵。
面對這樣的熱點,星巴克秉承著不蹭白不蹭的想法,先是謹慎圍觀的態度,以詼諧的回覆為主,還沒有采取主動出擊營銷;第二天制定好公關策略則開始下場了,承認氣氛組的存在,並揭露自己也是氣氛組的成員,好多微博都是在門店的膝上型電腦發的。
最後放出大招,不僅線上互動,並在微博公然招聘氣氛組:
1。 來星巴克門店
2。 坐得住,連著WiFi上著網
3。 在朋友圈Q官宣“我要報名星巴克氣氛組”
4。 發微博@星巴克中國 曬朋友圈Q“我要報名”的截圖,關鍵要帶氣氛,讓大家為你點贊,帶氣氛!
整套流程下來,很明顯是在為聖誕節的門店活動造勢,相比以往無人問津的活動微博,這次的熱點活動稱得上一呼百應。同時將氣氛組一詞徹底帶火,現在不少打工人還會自嘲自己是公司氣氛組成員,足以看出傳播的廣泛度。
現實生活氣氛組
雖然星巴克重新帶火了氣氛組一詞,但是氣氛組遠遠不止運用在星巴克的店面中,咱們生活中其實充斥著氣氛組的存在,無論是逛街還是看直播,目之所及的有可能都是氣氛組在套路你。那就跟小編一起來看看具體有哪些氣氛組:
買房氣氛組 :
指普通購房者,一直在搖號,但從未搖中過,不間斷地當分母,已在持續加大各樓盤的搖中難度。
圖書館氣氛組:
指臨近期末考試,他們同樣加入圖書館搶位置人潮中看似默不作聲的刻苦複習,但其實一會刷刷微博, 一會玩玩遊戲,根本沒在複習上,只是在那營造學習氣氛而已。
蘋果專賣店氣氛組:
指蘋果門店內一直抱著手機或電腦的人,聚精會神一動不動,從玻璃門外看進來,透露著高深莫測的神秘感。
電子競技氣氛組:
指那些常年把手背在身後,站在正在峽谷奮戰的朋友背後熱血解說指點江山,卻從未親自上手的同學。打不打不重要,只要人圍的夠多,青銅局也有世界賽的刺激感。
健身房氣氛組:
指在健身房裡運動五分鐘,擺拍兩小時的年輕人們。他們著裝專業,熱衷在健身房的每個區域拍照打卡,時常假意流汗氣喘吁吁,為健身房營造出良好的熱鬧氣氛,製造讓朋友圈好友誤以為,自己在持之以恆健身的假象。
買單氣氛組:
指飯局後跑著推著吵著搶著,“我來買單”的演技派人群。他們用最高亢的聲音,最大幅度的動作引起周圍人的注意,烘托出“我們這一桌都是真兄弟”的社會假象。大家心往一處想,勁兒往一處使,但往往包裡的錢和手機,半天都摸不出來。
考試過級氣氛組:
指那些積極交錢報名但懶散備考的口嗨黨。他們的朋友圈,不是做滿筆記的書本照,就是轉發相關的考試資訊連結,成功讓所有人相信了ta在緊張備考的事實。但其實想考過的心是真的,繳納的報名費是真的,最後沒去考試也是真的。
朋友圈氣氛組:
指不愛發朋友圈,但熱衷給別人點贊捧場的微信好友。你從早到晚看不到ta的朋友圈動態,但一連串好友動態下都有ta的點贊,為大家的朋友圈營造一種ta時時刻刻都在的熱鬧感。
乾飯氣氛組:
指每天熱衷於給親朋好友分享各種好吃的的圖片影片,經常提議去哪哪哪吃飯,但實際上並沒有去吃過的人。
減肥氣氛組:
指每天把減肥掛在嘴邊,但是嘴從沒閒過的人。ta們高頻次發出“減肥”的口號,身邊每個人都知道ta在減肥,但邀約一起點餐時的每一杯奶茶,每一頓燒烤,ta們卻從未缺席過。
脫單氣氛組:
指天天都叫囂著脫單,透過跟他交談和觀察朋友圈便能從字裡行間感受到飢渴的人,但凡有個異性來跟他說話都恨不得躺進土裡。他們是忠實的單身貴族,失戀者的心裡安慰底線,鐵打不同的備胎選項,爹媽催婚的擋箭牌,以及電影火鍋燒烤等多人活動湊單者。
氣氛組背後的原理
說白了,其實氣氛組的核心機制都是利用消費者的從眾心理。背後的本質是“跟風”,“跟風”可以減少認知負擔,也被進化證明是正確的行為——“跟風”不一定每次都對,但是位元立獨行有更大的正確機率。
因為畢竟人類是社會性動物,在出現你的知識不足以獨立判斷正確與否時,往往會下意識尋求“社會現實”來找到答案。也就是遵從他人的行為,並且從眾也是一種讓我們更適應社會的自然反應。
就如Jonah Berger所著的《瘋傳》,我們的消費決策有20-50%是受到口碑的直接影響。這裡的口碑包括線上、線下、熟人、陌生人。比如,噹噹上一本書的一個五星好評會比一個一星評價平均多帶來20本的銷量。
其實口碑營銷是指企業為消費者提供需要的產品和服務,同時制定口碑推廣計劃,讓消費者自動傳播公司的產品和服務的良好評價的一種營銷方式。也就是說影響從眾心理的關鍵,就是多數人的意見是否一致,在上述案例中氣氛組就是負責扮演多數人,以起到一個帶頭的作用。
但是不管營商環境如何變化,商業的本質永遠萬變不離其宗——先將產品和服務做好,而後才能帶來口碑,最後再談流量。 在當前這個急功近利的時代下,一切都本末倒置了——先營銷找流量,再帶口碑,產品和服務則要排在最末。
一味地將流量奉為神藥,以為萬能的流量能掩蓋他們在產品和商業化能力上的弱勢,幻想著終有一天能夠操控流量來變現,到頭來一定會被流量桎梏陷入困局。尤其是移動網際網路對傳統資訊傳播方式的全面性、細節性滲透,對一個品牌的形象可能構成不利影響的任何一個訊息,其製造者或傳播者將大機率是散落在世界各地的、不可被強勢影響的大量網路資訊“個體戶”。
所以虛假的流量繁榮,也許會欺騙消費者一時,但最終受害的是商家自己。
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