好的產品背後是對人性的洞察，優秀的產品經理是洞察人性的高手

大家都知道，想要登入微信電腦版必須使用手機進行掃碼登入或在手機上確認登入，這也為使用者帶來了極大的不便。如果使用者忘記帶手機，那麼沒有辦法，使用者將無法在微信電腦版登陸。為何使用者不可以在電腦上使用賬號密碼直接登入呢？

微信背後的產品觀

以下是微信為什麼不做PC版本的官方說法：

我們再說Web微信是怎麼產生的。我們一直對外界說我們不做PC版，因為我們覺得做PC版是一種破壞。

我想找一個人的時候為什麼用微信，而不是用QQ呢？因為希望能立即找到他。為什麼覺得QQ不能立即找到他呢？

因為透過QQ知道他在不線上，或者是他隱身了不告訴你，所以你才會覺得立即找到他要用微信，因為微信給你的概念是長期線上，一直線上的。

【微信開發初衷之一：時刻線上，隨時聯絡】

而QQ不是永遠線上的，它有一個線上和非線上的狀態。如果我們去做PC版，會帶來的結果是：使用者不再相信對方能立即收到訊息了，因為我們可能發到一臺沒有人在旁邊的計算機上，那麼他會選擇別的可以很快找到對方的工具，這是很可怕的。

所以，我們一直堅持不做PC版。可是我們為什麼又做了一個Web版本？因為很多使用者說在手機上輸入文字太辛苦。我們經常坐在計算機旁邊，卻用手機輸入文字。

那麼在這裡，Web微信的定位其實是連線鍵盤，而不是真正的Web版。所以我們想提供給大家的是連線你的鍵盤，而不是要做一個PC版。

最開始的時候甚至想連Web介面都沒有，只是連線PC鍵盤，顯示都還在手機端，你在鍵盤上打字，訊息就會在手機端出現。

【Web微信的出現，只是為了便於輸入】

這是我們做Web版的最初想法。但後來把這種想法否定了，因為這樣操作起來不方便，使用鍵盤輸入的同時還要把手機放在旁邊看螢幕，所以最後做了一個有介面的Web版，目的是更好地解決輸入的問題。

微信背後的產品觀

微信開發之前，張小龍帶領團隊，藉助積累的大資料，進行了大量深入的需求分析，不斷地構想、構建應用場景。

還聽過一種說法，之所以把微信紅包的上限設為200元，是考慮到使用微信的人員各種型別、各種經濟條件都有，設定金額上限，可以避免土豪動不動就拿幾千、幾萬紅包出來豪擲。

據公佈的資料，微信及WeChat月活躍使用者達12。1億，市場預估為12。1億。微信儼然已成為使用zui為廣泛的即時通訊工具之一。

“微信之父”張小龍生於湖南邵東魏家橋鎮，家境比較貧寒，張小龍自幼文靜，喜愛讀書，喜歡鑽研。1987年至1994年，張小龍在華中科技大學本碩連讀。在這個男女生比例高達 7：1 的工科院校，孤獨是張小龍的常態。沒課的時候，他大多數時間都在沉默地踢球、釣蝦。

畢業後分配到電信機關工作，循規蹈矩的氛圍，讓張小龍決定放棄這份工作，自己南下廣州，想在網際網路行業大有所為。

張小龍不是一個善於溝通的人，這個性格上的“劣勢”某方面促成了他的事業成功。Foxmail、QQ 郵箱、微信，他先後做的產品，都是為了溝通而生的。

作為一個“合格的產品經理”，張小龍一直在不斷地創造新的應用場景，為使用者帶來新的使用體驗。深度思考，讓他變得更敏感，更善於洞察人性。他始終保持一顆好奇心，力求給使用者帶來“好玩”的體驗。

張小龍

做一個好的產品，與使用者的連結，至少要考慮以下幾點：

1、如何解決“痛點”

使用者急需解決的或長期未得到解決的“剛需”，使用後，使用者感覺是：滿足的、充實的。

2、如何戳中“激點”

產品產生新的應用場景，給使用者帶來全新的體驗，使用後，使用者感覺是：驚豔的、興奮的。

3、如何抓到“爽點”

產品給使用者帶來“好玩”的體驗，使用後，使用者感覺是：持續的、回味的。

微信的出現，重新定義了我們的社交方式，顛覆了很多傳統，改變了我們的生活，比如通話、支付方式、商品營銷等。

“微信之父”張小龍對產品的追求有著非同一般的偏執。在他看來，關注人性和群體心理，運用“一生二、二生三、三生萬物”的道法，建立一套規則和系統，並提高使用者體驗品質，才算是一個合格的產品經理。

《我的產品思維與眾不同》全面剖析微信背後的產品觀，透過這些內容分享，能看到張小龍關於移動網際網路產品的思考和分析。

好的產品背後是對人性的洞察，優秀的產品經理是洞察人性的高手。

其實我們每個人都是自己人生的“產品經理”，《我的產品思維與眾不同》中闡述的人生邏輯，哲學思想，從全新角度對人性進行解讀，能夠幫助我們重新認識自己，更好地融入每一個組織，能夠更好地理解這個世界的“道”。

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張小龍我的產品思維與眾不同劉志則著

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