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人家缺斤短兩價格貴,銷量卻比你高,為啥?差就差在消費者洞察!

由 喻德武 發表于 遊戲2022-01-01
簡介一個做得很成功的餐飲店老闆,分享了他的店業績持續增長的秘訣:他連續開了好幾家連鎖豬腳飯店,每天到店的堂食和外賣都在穩步增長,生意越來越好

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人家缺斤短兩價格貴,銷量卻比你高,為啥?差就差在消費者洞察!

作為商家,是不是給消費者越多實惠越好?

答案是:不一定。

一個做得很成功的餐飲店老闆,分享了他的店業績持續增長的秘訣:他連續開了好幾家連鎖豬腳飯店,每天到店的堂食和外賣都在穩步增長,生意越來越好。

可奇怪的是,他們家的豬腳飯價格偏貴,為什麼依然受到顧客歡迎呢?

一個是他們的豬腳飯確實味道好,贈送的雞湯也是真材實料,能讓顧客記憶深刻。

更重要的是他們家的豬腳給得不足兩斤。

其他豬腳飯店每份給二兩豬腳,而他們家的每份只給一兩二。

這不是剋扣斤兩嗎?生意還能好?這是怎麼回事呢?

老闆道出了原由:豬腳給得過多,吃起來就會感覺很油膩,下次可能就不想來消費了。而你想要復購,想抓住更多老顧客的胃,就必須讓他吃得剛剛好,讓他保留一點念想,下次他就會再來,如果吃膩了可能就不會再來了!

不得不說,這個老闆很精明。他的這種設計,“不要讓顧客覺得膩,同時又保留念想”這種理念,用一個專業名詞就叫做“消費者洞察”。

這種洞察,這顯然不是從營銷書籍中就學到的,而是透過經驗+理論+思考之後,總結出來的實際有效的方法論。

所以說,並不是什麼東西都是越多越好,越實惠越好,有時候反而是

“少就是多”

在這裡,我還舉個例子,你打算在步行街開一家小吃店,現在有兩個地址:一個是步行街入口處,人流量大;一個是步行街的中間位置,但是要往裡面走20米左右的一個小巷子。

如果你是小吃店的老闆,選擇哪個位置?

答案是

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