未來5年，實體店有沒有可能出現復興？

按照目前網店以及直播帶貨的發展走勢來看，5年以內我覺得實體店都不會有太大的好轉，但是5年之後10年之後，我認為實體店會出現另一番景象。

我覺得決定實體店命運的主要有三個因素：

第一、消費者收入水平。

大家有沒有發現一個有趣的現象，歐美國家電商好像沒有實體店那麼發達，很多人買東西都是透過線下實體店購買。

這給人造成了一種誤解，以為歐美的電商不怎麼樣，但實際上歐美的電商其實也很發達，歐洲、美國的人均網購其實要比我國大很多。

比如2021年我國網路零售額達到13。1萬億元，人均網路購物支出為9277元左右。而2021年歐洲消費者人均線上消費達2336歐元，摺合成人民幣大約是16690元；

另外目前美國一年的網路零售消費額大約是8，000億美元，人均網路零售消費額大約是2400美元，摺合人民幣大約是17，000元左右。

透過對比中國人均網路消費額以及歐美人均網路消費額可以明顯地看出，目前歐美的網路購物並不比我們差，甚至人均網路消費額比我們還多。

只不過從網路消費額佔整體零售的比例來看，歐美的網路零售佔整體零售的比重比較小而已。

比如2021年美國的整體零售達到7。4萬億美元左右，而網路零售只有8000億美元左右，相當於網路零售佔整體零售的比重只有11%左右。

而2021年我國社會消費品零售總額大約是440,000億，網路零售總額大約是13萬億，網路零售佔整體零售的比重已經接近30%，這個比重要比歐美20個百分點左右。

那為什麼網路零售能在我國迅猛發展，但對歐美實體店的衝擊並沒有那麼大的決定，我覺得有一個很重要的原因是收入水平不一樣。

從整體來說，目前我國居民的整理收入水平是比較低的，所以大家在購買東西的時候對價格比較敏感，對產品的品質反而沒有那麼高的追求。

而網路零售的價格相對是比較低的，即便質量差一些很多人也能夠接受，這也是為什麼過去十幾年我國電商能夠迅猛發展的重要原因。

相反歐美的居民收入整體比較高，他們每年花在消費上的錢比較多，所以對價格並不是很敏感，大多數人更願意到實體店去挑選物品，這也是為什麼他們實體店能夠持續繁榮的重要原因。

第二、實體店的價格。

最近幾年在網路銷售渠道崛起的背景之下，實體店受到了很大的衝擊，很多實體店的日子都大不如前，甚至有很多時間只能關門歇業。

而實體店日子不好過，不能單單怪網店的出現，另一方面還要考慮房租的成本問題。

目前房租佔很多實體店的成本比重都能達到20%以上，甚至達到30%以上，再把房租成本計算之後，實體店的價格跟網店根本沒法相比，這也是導致很多人遠離實體店的重要原因。

第三、購物體驗。

至於實體店以及網路購物哪種體驗更好，我覺得各有優劣，對網店來說最大的特點就是方便、快捷、可選擇空間大。

而實體店的侷限性就比較多，比如你想購買個一樣東西，你只能一家一家去對比，這樣費時費力。

但實體店也有自己的優勢，那就是體驗比較好

，網店看不見摸不著，更多的都是消費者憑藉商家的描述以及圖片去選擇，這時候至於產品質量能否保障，就看商家的良心了，如果商家有良心產品質量可能跟實體店沒有什麼差別。

但網路購物魚龍混雜，很多店面都是以次充好，甚至造假售假，這讓大家的購物體驗並不是很好。

而大家去實體店買東西看得見摸得著，符合你的心意你就買，不符合你的心意你就不買，這種購物體驗明顯要比網店好很多。

至於我們上面所提到的這三個因素，哪個對消費者購物影響更大，我覺得在不同的時間可能是不一樣的。

過去十幾年，我國居民整體收入水平比較低，大家在買東西的時候優先考慮的是價格，大家對價格比較敏感，所以哪個地方價格低，大家就去哪地方買，這是網店能夠賴以生存的基礎。

但是未來隨著我國居民收入水平的不斷提高；另外當大家能夠從房貸解脫出來之後，大家會有更多的錢用於購物消費，我相信到時大家對價格不是那麼敏感了，這時候大家在購買東西的時候，對產品的體驗會更加看重，到時網店和實體店就有可能倒過來。

所以我個人的判斷是未來十年之內，網店仍然會持續增長，實體店的日子仍然會很難過，但十年之後隨著大家收入水平的不斷提升，隨著樓市飽和，大家花在房子上的錢越來越少，當未來某一天大家對價格沒有那麼敏感了，我相信實體店會迎來複興的。