亞馬遜全球副總裁給跨境人的一封信

2023，按下跨境電商高質量發展的“加速鍵”

——戴竫斐（Cindy Tai）

亞馬遜全球副總裁、

亞馬遜全球開店亞太區執行總裁

登上《時代》雜誌、創造圈層文化、斬獲紅點大獎

……作為跨境電商從業者，我們見證了跨境電商一步步邁向以創新驅動、數字賦能等為標誌的全面數字化階段，中國品牌也逐漸開始在國際舞臺嶄露頭角。

回望跌宕起伏的

2022

，我們和賣家朋友共同經歷了前所未有的挑戰，而我們所處的行業依然韌性盡顯。

1至11月，中國外貿出口總值同比增長11。9%

1

。同時，在過去一年，中國賣家透過亞馬遜

18大站點，向全球消費者售出了數十億件商品

2

。

展望

2023

，我們對發展充滿了堅定的信念。不久前舉行的中央經濟工作會議提出繼續發揮出口對經濟的支撐作用，給全體跨境電商人提振了信心。

2023，我們將真正邁入

跨境電商的

加速時代。我相信，在企業全面數字化以及行業各方合

力助推下，中國出口跨境電商的高質量發展，將按下

“加速鍵”。

登上《時代》雜誌

就在幾周前，美國《時代》雜誌釋出了

“2022年度200項最佳發明”榜單。

亞馬遜賣家

石頭科技

的一款掃地機器人

，憑藉創新科技產品力，出現在了榜單之中。

這不是中國品牌第一次登上有分量的國際榜單。

2022年上線亞馬遜的

小牛電動

，它的電動車就在過去幾年接連斬獲德國

IF產品設計獎、德國紅點設計大獎、日本優良設計獎等重量級獎項；

在骨傳導耳機領域頗有建樹的

韶音

，還曾獲華爾街日報年度創新獎、

CES創新獎等。

智慧家居品牌

Govee

，在亞馬遜上已佈局美國、歐洲、日本、新加坡等

16個站點，它的智慧燈產品可以滿足使用者在不同生活場景下的需求，獲得了多項國際獎項。

石頭科技

這些漂亮成績單，展現出的是中國企業從

“中國製造”向“全球品牌”轉型並取得初步成功的事實。過去三年，亞馬遜上的中國品牌型賣家數量

增長了近

3倍

3

；這些賣家的銷售額，在過去一年裡取得了

雙位數增長

4

。正如賣家所言，與傳統外貿相比，跨境電商的思維方式大有不同，打造品牌力往高質量的發展，已逐漸取

代過去以價格取勝的方式。

全球貿易發展的制高點

數字化是新一輪全球貿易變革的先機，也是未來全球貿易發展的制高點。業務模

式從線下向線上轉移，只是數字化的其中一步，而中國品牌頻頻閃耀世界舞臺的背後，

是從選品、生產、物流、倉儲、營銷，到人才、思維方式全面擁抱數字化的縮影。

例如：

戶外品牌

挪客

的產品開發團隊透過亞馬遜使用者評論瞭解到，

“帳篷搭建麻煩”是一大痛點。於是他們迅速跟進改進產品結構，大幅簡化搭建方法，迭代後的充氣帳篷“一上架就賣空”；又如，深耕極限越野車配件的

KEMIMOTO

透過亞馬遜的品牌分析工具，在搜尋趨勢、購買行為、使用者畫像等方面獲得洞察，成功打入消費者心智；此外，還有許多賣家透過亞馬遜柔性供應鏈解決方案，高效管理倉儲物流

……

挪客

出海路徑的速度和效率提升，在傳統外貿時代是難以想象的，這也是未來貿易的

關鍵。在當今以客戶為中心的數字貿易下，企業取勝的關鍵，在於能否

瞭解並快速滿足消費者時刻變化的需求

。在當今不確定性依然存在的大環境下，企業長期增長的基石，在於能否

擁有足夠韌性的發展模式

。

要做到這些，全生命週期的數字化升級是必經之路。這既包括

製造裝置的智慧化、管理流程的數字化，也包括生產的柔性化，以及使用者運營的資料化

等方面。

行業高質量發展

向數字化要發展效率，向品牌化要發展質量，向全球化要發展空間，中國的出口跨境電商在各方合力驅動下，能在風平浪靜時全速前進，也能在大風大浪時穩步

前行。

“新十條”出臺之後，

已陸續有超過

23個省市出臺了支援企業向海外拓展市場機遇的政策

。不少中國賣家也厲兵秣馬，對

2023充滿期待。

就在上週，亞馬遜全球開店中國發布了

2023戰略重點，包括

做寬供應鏈解決方案，做深新選品全過程解決方案，做輕品牌全球化的出海路徑和做厚本地化服務

。同時，宣佈亞馬遜全球開店亞洲首個綜合性賣家培訓中心正式落成。

各方的努力充分反映出，從政府到賣家，再到亞馬遜這樣的出海渠道，跨境電商行業多方創造的發展合力已然形成。

2023的環境將持續多變，全球經濟復甦依然面臨壓力。但是，中國外貿出口的基本盤是穩定的，韌性是強大的，這些都是我們應對新挑戰的底氣所在。

在行業內外合力的助推下，

“中國製造”向“世界品牌”轉變的速度，只會越來越快；轉變的質量，只會越來越好。

我們也將全力支援中國賣家取得長期成功，共創全球品

牌新格局。

資料來源：

［1］ 海關總署：今年前11個月我國外貿進出口總值同比增長8。6%

［2］ 亞馬遜資料，時間段為2021。8。31至2022。8。31

［3］ 亞馬遜資料，時間段為2019。8。1至2022。7。31

［4］ 亞馬遜資料，時間段為TTM ending 2022。9。30 compared to TTM ending 2021。9。30