大雪來臨，電力“紅馬甲”為腿腳不便的老大爺送去了溫暖

錢江晚報·小時新聞記者 黃偉芬 通訊員 傅雲瀟

“師傅，保證安全的情況下儘量開快一點。”

今天（11月30日）9時12分，國網杭州市臨安區供電公司高虹供電服務站的搶修車輛行駛在大魚線上。

坐在車上的搶修人員有些焦急，一邊觀察著窗外的天氣，一邊跟駕駛員溝通，讓他儘快趕到目的地。

一路上，雪花紛紛。

駕駛員不敢有半點大意，一行三人都很清楚，路好但難開，尤其是冰凍雨雪天氣下，稍不留神車輛很可能就會打滑。

經過近一個小時的車程，搶修人員杜安和同事終於來到了海拔近千米的大山村。那時候道路兩旁已經有了明顯的積雪，只見一位拄著柺杖的老大爺招呼著搶修人員：“是我家沒電了，要師傅幫忙看一下，修修好。”

老大爺姓徐，七十多歲，因為腿腳不便的緣故一直藉助柺杖行走。

他小心翼翼地在前面帶著路，一邊還唸叨著：“早上起來發現沒電了，聽天氣預報說要下雪，就怕這裡要封道，沒電用吃不消的。”

“阿伯，不要擔心，電一定會有的，我們就是來處理故障的，你放心好了。”杜安很清楚老大爺心中的擔憂，今年年初大山村就因為大雪封過道，路面結冰，車輛根本無法通行，趕忙安慰。

在徐大爺家門口，杜安和同事仔細檢查了進戶線和表箱，發現是家用的漏電保護器燒燬引起的停電故障。

“阿伯，你家裡的漏電保護器壞掉了，所以家裡才沒電的。我們給你換一個新的，電就會來了，你不要著急。”確認過故障後，搶修人員從電力應急搶修包裡拿出了一個全新的漏電保護器，安裝在表箱上，而後恢復送電。

其實，一般的家用漏保故障屬於表後資產，正常情況下需要客戶自己找電工處理。

近年來，隨著電力營商環境的持續最佳化，國網杭州市臨安區供電公司也在不斷延伸表後服務的範圍，像杜安這樣的搶修人員基本出門搶修時都會隨身帶上一些表後服務中常用的裝置，免費幫客戶進行更換。特別是一些腿腳不便的老人或者是獨居老人，該公司還會定期上門檢查用電裝置。

寒潮來臨，國網杭州市臨安區供電公司數百名搶修人員在崗待命，應急搶修車、發電機也已就位。紛紛雨雪中，電力“紅馬甲”穿梭在人潮中間，搶修小黃車奔走在山林裡，只為早一刻、再早一刻為客戶送去光明，讓每一度電在這個冬天溫暖而至。

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