熱播劇《三悅有了新工作》：不會溝通的父母，往往輸在了這4點上

熱播劇《三悅有了新工作》，主角三悅是一個95後遺體化妝師。而她之所以從事這份“沒人願意幹”的工作，竟然是因為賭氣。

因為媽媽是開婚紗店的，給活人化妝，所以三悅去殯儀館，給死人化妝。

三悅和媽媽的關係劍拔弩張，說不過三句，就要開架。

一日清晨，三悅和媽媽吵架之後離家出走，過了一段時日，三悅回去看看媽媽，順便還想拿點衣物。

結果，媽媽一看到三悅，多日來的怨氣還未消，第一句就沒好話：你還知道回來啊，回來幹嘛？

三悅明明就很想找媽媽聊一聊，可看著媽媽甩臉色，說話懟人，她立馬變成“刺蝟”回擊，梗著脖子，頭一扭，一副不願搭理的模樣：我來拿鑰匙，拿點東西就走。

最後，母女倆的聊天，不歡而散。媽媽得知三悅在殯儀館工作，氣得半死。而三悅心裡想說的話，一句也沒有對媽媽說出來。

正如一位作家所描述的父母與子女的關係：

多少父母和兒女共處一室卻無話可說，他們深愛著彼此卻互不認識，他們嚮往接觸卻找不到橋樑，渴望表達卻沒有語言。

回去後，三悅哭著對室友說：

我飯都沒吃，就過去看她了。可是她呢，她說你不是餓死都不會回來嗎？她是我媽啊，她不知道說這種話我會傷心嗎？

而另一邊，媽媽也在跟伴侶訴苦：

我辛辛苦苦把她拉扯大，現在弄得跟仇人死的，我問她回來幹嘛，她扭頭看都不看我一眼，我問她找著工作了，她居然跟我吼。

我是她親媽，我能害了她嗎，到頭來，她跟她大姨的關係都比我親，她大姨說什麼都是對的，我說什麼都是錯的，當初真不該生這孩子。

看了她們的傾訴，不難發洩，她們的溝通，根本不在同一頻道上。

媽媽明顯是關心三悅的，可是三悅非但沒有接受到，反而感受到來自媽媽的傷害。

其實，很多時候我們都沒有在有效溝通，而只是在發洩情緒。

教育孩子光靠愛還僅僅不夠，很多時候，我們需要不斷學習，掌握一定的方法和技能，才能在育兒道理上，走得舒心順暢，才能擁有一段良好的親子關係。

而非暴力溝通，就是解決父母和孩子之間衝突的一劑良藥。

非暴力溝通

非暴力溝通是由馬歇爾盧森堡博士發現的一種溝通方式，是一種描述事實，不帶情緒評判，更積極，友好的，能夠解決問題的溝通方式。

非暴力溝通包含四要素，分別是：觀察，感受，需要，請求。

1，觀察：描述事實，不給出評價

通常我們看到一件事，下意識的就開始評論起來。

比如，小夥伴在一起玩，孩子不肯分享玩具，這時，你來一句：“不可以這麼自私，大家一起玩。”

自私，懶惰，不愛乾淨，這些詞都是對孩子的評價，而不是描述事實，真正觀察到的是：“我看見，壯壯想玩你的小汽車，你沒有給他。”

講到這裡，就不用再去批評孩子了，尤其是不要用“總是”，“從來”，“每次”這種這種詞，這種

評判只會讓孩子情緒上頭，本能的逆反，之後再想溝通就很難了。

2，感受：區分感受和想法

馬歇爾·盧森堡博士在《非暴力溝通》一書中建議，透過“我（感到）……因為我……”這種表達方式來認識感受與自身的關係。

比如：“你沒把飯吃完，媽媽感到失望。因為媽媽希望你能健康成長”，而不是說：“你又沒吃完飯，你真是不聽話。”

孩子不聽話，只是你的想法，而不是感受。不帶評判，清楚地描述自己的感受，孩子才有可能感知你的情緒，跟你共情。

3，需要：正視內心，勇敢說出自己的需求

說一個常發生的場景，媽媽上班累了一天，急匆匆回到家做飯，飯後孩子一直纏著你陪他玩，可你身心俱憊，只想躺著休息片刻。

孩子卻不依不饒，非要你陪他玩。

這時，媽媽的情緒容易爆發：“你怎麼這麼不懂事，媽媽都累了一天了，整天就知道玩玩玩！”

女人總是容易在妻子，媳婦，媽媽這些身份中隱忍，不斷地付出，卻從未正視過自己的需求。當你累了，需要給自己放個假。

比如，你只要告訴孩子：“媽媽很累了，我需要休息，你自己玩一會兒吧！”

孩子接到媽媽的指令，他清楚地知道了他要自己去玩，而不是在媽媽的抱怨，責罵下，不知所措，不明白自己做錯什麼了，媽媽突然就大發雷霆。

4，請求：清楚地告訴對方，希望他做什麼

很多時候，我們總是希望對方能夠懂自己，猜出自己的心思，不用明說，就知道自己想要什麼。

但實際上，你不清楚的告訴對方，希望他們怎麼做，他們是猜不出的，甚至根本就不會去猜測你的心思。

所以，明確告訴對方你的需求。

就像一位媽媽的訴求，她希望老公能夠少花點時間在工作上。但是沒有說清她具體想要什麼。意識到自己的需求後，媽媽對老公說：“希望每週至少有一個晚上在家陪我和孩子。”

這就是清晰，明確的請求。

比如，用在孩子身上，家長經常會勸說孩子少花點時間在玩上，不如直接給出指令，希望你每天能練10分鐘字，或是每週寫一篇作文。

向孩子發出請求，儘量不要用抽象，含糊不清的詞語，比如，指責孩子懶惰，可以換成明確的指令，希望孩子能夠收拾自己的書包，整理自己的房間等這種落實到具體執行上的請求。

良好的溝通，需要大量的練習和長時間的磨合。或許一開始改變溝通方式很難，但請相信，用和善溫暖的語言和孩子溝通，長此以往，家長會更理解孩子，而孩子也更願意配合家長。

願每個父母，都能在愛與成長中，學會非暴力溝通。