所見即所得 “商業買手”紅星美凱龍將套系化電器帶“出圈”

中新經緯12月22日電 對於平臺企業而言，“選品”能力已成為決定性因素之一。

如今，對於美好生活更加嚮往的消費者，正變得更加理性和精益。這意味著，使用者驅動邏輯下，高階電器在產品、佈局、套系化等方面均需順勢而為。

而作為超級“商業買手”的紅星美凱龍，正透過強大的選品能力將場景化和套系化電器帶出圈，成功楔入當前高階電器的需求空白。

一方面，在敏銳洞察消費需求的同時，紅星美凱龍迅速作出反應，主動選擇將場景化、套系化和系統化作為智慧電器生活館的戰略邏輯；另一方面，在運營側與品牌進行深度合作，將更多高階電器頭部品牌引入商場，透過聚合虹吸效應實現流量增長與迴圈。

“套系化已經成為家用電器市場中銷售端的一個明顯趨勢，部分高階品牌頭部企業正在深度佈局。”上海交電家電商業行業協會秘書長韓建華表示，品牌聚集，疊加技術賦能的力量，將引領家用電器市場不斷向高階化演進。

高階品牌聚合實現場景“喚醒”

由於消費者的需求經常處於沉寂狀態，並不總是活躍的，因此潛在需求不一定能轉化到實際的購買意願和行動上來。

而場景的出現則能不斷提醒消費者他的需求是什麼，並喚起行為傾向。

只要置身於特定的場景，消費者的需求即可被觸發。場景是需求的觸發器，讓消費者的需求從沉寂狀態走向激發狀態。

而紅星美凱龍對場景化電器品牌的“選品”力則加劇了激發的速度。一個主要特質是，智慧電器生活館中高階電器品類“大牌雲集”。

例如，經營面積達1。6萬平米的紅星美凱龍上海全球家居1號店智慧電器生活館中，入駐了包括三翼鳥卡薩帝上海首店、A。O。史密斯全國首家AI-link智慧體驗館、BWT中國旗艦店、方太全球首家智慧廚房體驗店、老闆全國首家擁有概念機展廳區的門店、博世上海首家官方體驗店以及西門子上海首家官方體驗店等在內的60多個高階電器品牌。

不僅如此，今年年初，紅星美凱龍還邀請到數十位國內外頭部電器品牌的高層，包括A。O。史密斯、方太、老闆、海信、AEG等參與2022年中國高階電器行業生態大會，共謀中國電器高階化發展未來。

“打造場景化的解決方案，靠單個品牌很難實現。而紅星美凱龍對場景化的打造與A。O。史密斯迎合使用者新需求的發展方向非常吻合。”A。O。史密斯大典工程裝置（上海）有限公司總經理陳月松坦言。

洞察消費趨勢 發力套系化電器

陳月松透露，由於紅星美凱龍在套系化產品的運營方面持續推陳出新、深入挖掘，2021年，A。O。史密斯在進行整體高階廚電改造專案時，曾“毫不猶豫跟進紅星美凱龍”，將其場館的場景化體驗環節打造得更上一層。

當預設計和預埋在裝修過程中愈發受到重視，消費者對前置化電器的需求必定會增加。而前置化電器中，絕大多數為系統化和套系化電器。

在紅星美凱龍的策略中，套系化電器指覆蓋冰箱、洗衣機、電視機等單件產品並提供電器產品一攬子解決方案，可滿足高階消費者的一站式需求；系統化則意味著電器可以前置到家裝前期，以此滿足消費者嵌入式、智慧化的設計需求，給消費者帶來舒適的綜合體驗。

作為家裝“前裝”定位，紅星美凱龍切入的高階電器市場的一個顯著特徵體現在，更多提供套系化的解決方案。比如從過去分體式到系統化中央空調的轉變，從簡單的煙機、灶具，到嵌入式烤箱、蒸箱、洗碗機、淨水等整套廚房電器。

可見，作為超級“商業買手”，紅星美凱龍的“選品能力”不僅體現在對高階電器頭部品牌的選擇上，更是滲透在透過洞察消費趨勢，率先對套系化和系統化電器進行圍建上。

今年7月30日，紅星美凱龍與高階電器巨頭海爾智家共同宣佈達成深度戰略合作。前者的整裝優勢和後者品牌優勢將形成資源互補，為使用者帶來更高階的家裝家居電器一體化方案和服務體驗。這一合作為紅星美凱龍帶來海爾智家“100%進駐紅星美凱龍智慧電器生活館，計劃完成3年入駐300家智慧電器生活館”的碩果。

“2023年，我們將堅持做深、做強高階電器賽道，聚焦進口電器、系統電器、高階廚電以及全屋大家電，發展平臺勢能，領潮第一品牌叢集。”紅星美凱龍家居集團大營運中心智慧電器事業部總經理許晶表示。（中新經緯APP）

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