2019年買的蘋果X，2017年的螢幕，2018年的主機板？

今年一月底，杭州的徐先生買了部蘋果手機，他說，前幾天手機螢幕出了問題，蘋果直營店檢測後告訴他，螢幕可能不是原裝的。

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手機買來半年多，螢幕出問題

杭州教工路百腦匯二樓有家叫聯城電訊的商鋪，今年1月末，徐先生在這裡買了一部蘋果X 64G手機，價格6000塊錢，他拿舊手機抵了一千塊錢，實際支付5000塊錢。

徐先生：“8月初的樣子，觸控式螢幕我打字的是，它就跳亂碼一樣的（怎麼樣的亂碼？）按著打字打出來以後，按著發不出去，按不出來，有的時候會跳到前面去。”

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螢幕疑似第三方？

現場，徐先生試了一下，手機螢幕確實不太靈敏，徐先生說，發現問題後，他把手機拿到杭州平海路上的蘋果直營店維修。

徐先生：“他拆的時候一看，他說你這個螢幕不正常，攝像頭裡麵灰塵很多，他說這是不正常，問我外面有沒有修過，我說沒有，我一直都沒去拆過，後來他檢測出來，他說你這螢幕，是2017年的螢幕，2018年的主機板，我說我是2019年買的。”

徐先生拿出蘋果方面給的報告單，上面寫著：

建議的解決方案寫著：

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購買之前已啟用？

杭州教工路百腦匯二樓聯城電訊 奚老闆：“一個是朋友介紹過來的，而且這個手機賣他，那時候跟他說的很清楚的，剛啟用幾天的，因為我們進貨，有沒有換過屏我們也不知道，因為這個手機在我手上也就幾天，如果你當時就提出這個問題，那大家還好交涉，我找商家也可以找，過去大半年了，之前你剛開始用一點沒問題，現在你說有問題，我都懷疑他有沒有，在外面換過或者怎麼樣。”

徐先生說，當時對方沒有告知他，這部手機別人用過，而且他也沒有修過手機，所以現在他不能接受。

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奚老闆給出兩個方案

徐先生：“我沒發現問題我一直會用下去，那我現在發現問題了，我是不是要找你，我要去退掉。”

杭州教工路百腦匯二樓聯城電訊 奚老闆：“因為是朋友介紹，我說要不你去售後換，售後要花多少錢，我願意給你出（像他說的把這個機器退掉呢？）那退掉按市場行情價折價，可以退啊。”

徐先生表示要考慮一下選哪個方案。