每月被扣錢還不知道？解決辦法看這裡

如今不少APP都實行會員制

影片、外賣、音樂的APP

都要充會員。。。

其中不少都是

“自動續費”

有時候時間長了就忘了

有的“隱藏得太深”

“被動”就繳了費……

例如，網友張先生下載了遊戲，軟體提示可以免費試玩7天，但實際體驗後，張先生覺得沒那麼好玩，

乾脆刪了這個APP，但隱藏的“自動續費”協議已經生效。

之後就是月月扣費，張先生有多個VIP會員，一時也無法搞清楚到底是哪一個在扣費。

自動續費如何關閉呢？

自己也搞不清是哪個APP在扣款，該如何取消呢？一般來說，可以分別從支付寶、微信和App Store來進行自查。

支付寶

進入

個人頁→點選右上方【設定】→進入【支付設定】→就能看到【免密支付/自動扣款】

一欄了。

微信

開啟微信APP右側的

“我” — 支付 — 右上角的（···） — 扣費服務

，然後就可以選擇要關閉的“自動續費”服務了。

App Store

蘋果使用者可以點選

設定 — ITunes Store與App Store — Apple ID — 檢視Apple ID — 訂閱

。

大家趕緊

透過上面三個方法自查一下！

此外不少網友也提出

收費方也應該提高使用者體驗

比如下面幾種改善方法

就可以避免錯誤收費

1. 彈窗提示

首先，

在APP付費時可以用彈窗提示自動續費的真實含義

，並且給出關閉這項功能的入口，讓使用者有充分知情權。

2.扣費提醒

在每次扣費之前，可以用簡訊、通知推送、

APP的LOGO上加小紅點等方式，告知使用者即將被扣費

。

3.30 天未登入的，提醒使用者取訂

軟體公司檢測到使用者 30 天以上未登入，

及時通知使用者取消自動付費避免損失。

編輯/全國婦聯網信中心 魏爽