女子把貓打骨折，死磕理髮店賠5000元手術費，理髮店：什麼操作？

女子把貓打骨折，死磕理髮店賠5000元手術費，理髮店：什麼操作？

是人就有七情六慾，就會因為一些不如意的事情而焦慮煩躁，甚至透過一些極端的行為來發洩自己的情緒。有人透過胡吃海喝來發洩，有人透過向朋友傾訴來發洩，也有人透過大喊大叫來發洩，但是透過把貓打成骨折來發洩的方式還是第一次聽說。究竟是怎麼一回事呢？下面我們來了解一下。

近日，崑山市相城區的消費者權益保護委員會接到了這樣一起投訴：

一名年輕女子嫌棄理髮店做的頭髮不好看，回家把自己的貓打成了骨折，第二天要求理髮店賠償貓的手術費用5000元，理髮店拒絕賠償。

因此雙方就爭執了起來…

事情發生在一週之前，女子晚飯時分路過一家理髮店，突然就有了想做頭髮的衝動，然後就進去了。理髮師在詢問之後為她拿來了髮型圖，讓她選擇一款喜歡的髮型。在對比眾多髮型之後，女子挑選出了一款中意的髮型，然後徵求理髮師意見，理髮師也表示挺適合她的。於是女子決定就做圖書上這個髮型了…

一切準備工作就緒之後，理髮師就著手為女子做了她中意的髮型。可是在燙完髮型之後，女子看著鏡子中的自己，再看看圖書上的髮型，總覺得不大一樣。此時已經接近深夜時分，再加上旁邊的幾個理髮師都異口同聲地表示：新發型比你之前的長髮好看多了…女子就勉強接受了這個髮型，出了理髮店回家去了。

可是當回到家之後，女子對著家裡的鏡子越看越不對勁，越看越不順眼，總感覺不如自己之前的髮型好看，感覺被理髮店坑了。這時候身邊的貓叫了幾聲，女子極其不耐煩地看了一眼貓，接著就是把貓一頓暴打…第二天帶貓檢查時發現貓被打成了骨折，需要做手術…

於是女子就找到了做頭髮的那家理髮店，要求店方承擔貓的手術費，並賠償自己的精神損失費，共計5000元。理髮店也有點摸不著頭腦，自然是不會答應這種要求。於是女子就去消費者權益保護委員會進行了投訴。

接到投訴後，消保委的工作人員立即趕到了現場試圖進行調解。

女子：如果你們做的髮型讓我滿意的話，我至於拿貓出氣嗎？我的貓至於骨折嗎？所以

這個手術費你們必須得出!另外還要賠償我的精神損失費!

理髮店：你對髮型不滿意可以找我們溝通啊，難道你因為對髮型不滿意，做了什麼違法犯罪的事，結果也要我們承擔嗎？

消保委工作人員見他們爭吵不休，趕緊介入調解，對雙方的行為均進行了適度的指正，並建議他們冷靜一下，坐下來好好協商一下，好達成一個共識。

理髮店做出適度讓步：髮型不滿意，我們可以幫助重新做，直到滿意為止。如果不想做，我們也可以退款。但是5000元的賠償，我們是肯定不會承擔的。

女子仍舊堅持賠償5000元的訴求，表示後果已經造成了，做頭髮是解決不了問題的。

最終消保委工作人員多次調解未果，雙方仍舊達成不了共識，只能建議他們透過司法途徑來解決這個問題了。

小編想說的是，作為消費者，是享有合法權益的，但是遇到問題得讓店家知道，及時和店家溝通，不能私下裡做出一些過激的舉動，遷怒於他人或者動物，至少他們是無辜的。

作為商家，顧客就是上帝，尤其是服務這一塊，應該儘量做到讓顧客滿意。不能靠坑蒙拐騙的套路來欺騙消費者，損害消費者的合法權益。應該爭取靠質量和服務讓顧客心甘情願地買單，這樣才是長久之道。

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您認為理髮店應該承擔女子提出的5000元賠償費嗎？