“X東客服”又來了他差點被騙走27000元

網路支付及貸款的普及，為市民帶來便利的同時，也讓一些不法分子動起了“歪腦筋”。近日，南岸警方接到一起詐騙警情，提醒廣大市民注意類似的詐騙手法。

2月27日晚，南岸區公安分局塗山派出所接到分局反詐中心預警，稱轄區居民林先生可能正遭遇網路詐騙，需民警前往勸阻。

接報警後，民警立即撥打報警人電話，可一直無法接通，嘗試更換手機、座機繼續和報警人聯絡無果後，民警隨即編輯簡訊傳送居民，阻止其轉賬操作。

“老師，你好，我們是塗山派出所民警，警號303435，剛才62873248和62511331均為派出所值班室電話，你正遭遇電信詐騙！”

一條資訊未回，民警緊接著又編輯第二條資訊。“我們打你電話無法接通，很著急，請務必相信我們，千萬不要轉賬，千萬不要轉賬！收到請速回電！”

這一次奏效！林先生回電民警取得了聯絡。見面後，民警很快弄清了事情的來龍去脈。原來，林先生收到自稱“某東客服”的訊息，稱其在某東金融上的個人網貸賬戶未登出，不僅會產生利息和三倍滯納金等費用，還會影響其徵信，如果現在個人網貸登出成功，就可以返還一筆錢，緊接著對方就發來了資質證書和工作證件。

林先生相信了該“客服”，並在對方“指導”下與對方在釘釘群內語音聊天，對方一步步指引林先生進行相關操作，正當林先生準備轉款時看到了民警的簡訊，立即中止了系列操作，並與塗山派出所民警取得聯絡，後民警到轄區找到林先生，林先生這才發現自己不知道何時從微粒貸貸了27000元，而這筆錢差點轉出去。

林先生表示自己都不知道手機何時被設定了，才導致民警電話怎麼都打不進去，想想都後怕。

當得知林先生尚未向對方轉賬的訊息時，民警終於鬆了一口氣。經檢視，網上貸款的27000元也還在林某的賬戶上。

民警告知林某，對方是假冒某東客服，透過詐騙話術誘導林某網上貸款，貸款成功後將錢轉給對方，而林某被騙後還需承擔還款責任。隨後，民警讓林某下載了國家反詐中心APP，微信註冊了平安南岸“金鐘罩”反詐小程式，並向其發放了自制的“反詐紅包”。

再次對其進行反詐宣傳，告知其不要輕信網上客服和網上貸款，如有資金需求可透過銀行等正規渠道，並提醒報警人要將貸款退回放款平臺，以免資金受損。

南岸警方提示廣大市民，如果收到客服“主動”發來的退款要求，一定要提高警惕，因為這很有可能就是一個騙局，遇此情況應第一時間透過電商的官方客服平臺進行諮詢確認；其次，切勿輕信非官方提供的網址、連結，勿要提供個人身份證號、銀行賬號等個人資訊，一旦輸入，這些個人資訊都會被隱藏在背後的騙子所掌握，從而實施詐騙；第三，正規網路商家退貨退款無需事前支付費用，同時，手機簡訊驗證碼相當於“一次性密碼”，只要是陌生人來電索要簡訊驗證碼的，都是騙子，切勿相信。最後，如果發現被騙，請及時報警，以免造成更大損失。