新課堂網校:一對一線上答疑，讓孩子的每一個問題都能當天解決

晚上十點，很多人都睡了，在新課堂網校辦公室中，答疑組劉老師剛剛關上最後一盞燈準備回家，這時候一則簡訊提醒聲在安靜的辦公室響起，“老師，這題我想了很久，還是不會做”原來是學員的問詢資訊，“好的，你稍等下，我開下電腦”。。。。。這正是新課堂網校答疑老師的加班日常，“為每個孩子提供一對一線上答疑輔導，絕不讓孩子的問題留到第二天”是每個答疑老師對學員的承諾。

網上有戲言：每一個輔導孩子的家長，都像在渡劫！不管是曾今刷遍朋友圈的“輔導孩子到搶救”還是“寫給未來親家的一封信”都讓我們感受到家長們輔導孩子的暴躁、勞累與無力。“現在學校很多事情需要家長配合，不管是檢查作業還是輔導錯題，但是我們有工作，有很多別的事情，對於輔導孩子作業先不說沒時間沒精力，到了年級高了，也輔導不了啊，不但效果差，還真心影響了親子關係，可謂傷心傷神！”一位媽媽的內心話很能代表眾多家長的想法了。而新課堂網校，作為專注中小學線上教育機構，不但在課程上大下功夫，為每一個學員帶來更有趣、有用、有效的名師輔導，而且急家長所急，特別設立了強大的答疑教師團隊，為學員提供vip一對一線上答疑服務，完全解放家長輔導時間，同樣讓孩子得到更專業的輔導，當天解決疑問，不留問題到明天。

師者，傳道授業解惑也。新課堂網校的答疑教師團隊，同樣全部來自教學一線，擁有豐富的教學及出題經驗。走進新課堂教師辦公室，可以看到每個老師的桌子上都放著厚厚的教材、教輔及試卷。“每天都要做題啊，一日不練會手生”答疑教師組王老師說道，“要提供給孩子更專業的課後輔導答疑，我們自己首先要各種習題都會做，都能做，而且要能夠在一道題裡，跟孩子們說清楚包含的知識點，涉及到的解題方法，延伸同類型的解題技巧，這些都需要做到很好才行”。

對於超出上班時間的答疑工作，新課堂網校的老師們表示習以為常，“畢竟孩子遇到問題的時間並不能控制，而第一時間為孩子答疑解惑本來就是我們的責任”。除了孩子們的主動求助，新課堂網校的答疑老師們還會主動出擊，包括課後督課，檢查作業，錯題講解，

來自湖南的小閔媽媽王女士說道：“真的很感謝新課堂網校的答疑老師，我家孩子比較內向，不太愛說話，所以剛開始根本不會主動提問，這讓我們也很著急，後來發現答疑老師會經常來問我家孩子，今天上課掌握的如何，作業做了麼，有哪些不會的，還會問道具體的知識點掌握的如何，會主動來發現我家孩子的不懂之處，然後輔導她，並且會鼓勵、會表揚，我家孩子現在不但成績進步了很多，學習主動性也強了，在學校上課都會主動提問了。”

零等待、解題思路引導、答題方法傳授、同種題型總結。。。。絕不讓孩子留疑問過夜！這是新課堂網校答疑組老師對於所有新課堂學員們的承諾，同樣，他們用自己的努力、專業與行動，讓所做承諾都實現！