車之翼海府店預付卡未備案涉嫌違法，海口市商務局已將線索移交市場監管部門處理

1月6日，本報報道了海口車之翼海府店突然關門，上千消費者充值的會員卡面臨退款難題。記者昨日瞭解到，海口車之翼海府店單用途預付卡未經備案涉嫌違法，海口市商務局已將該違法線索移交海口市市場監督管理局處理。

1月12日11時30分許，海口12345熱線工作人員致電記者反饋稱，針對海口車之翼海府店倒閉，消費者充值會員卡無法退款一事，經海口市商務局調查，海口車之翼海府店運營主體為海南榮興旺汽車維修服務有限公司，該公司單用途預付卡未經備案涉嫌違法，海口商務局已將該違法線索移交海口市市場監督管理局處理。

海口市市場監管局美蘭分局白龍所表示，該門店已倒閉，目前處於法律程式環節，市場監管部門已按照職權將運營公司列入經營異常名錄進行監管，建議消費者透過法律途徑維權。

“看到報道我才知道這家門店已經關店停業了。”昨日下午，海口車之翼海府店會員黃女士告訴記者，4個月前，她在該門店充值了1000多元辦理會員卡，僅在充值當天使用過一次（汽車保養）。

“1月12日下午，我們幾名會員一起到海口車之翼海府店討說法，碰到了該門店老闆。當時他正在與別人商量轉讓店鋪，我們問及會員卡退款事宜，他拒絕當面回答。”黃女士說。（記者 林道亨）