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女子網購“榨汁機”,斷電自轉手指縫了4針,賣家:機器進水了
迷你榨汁機不轉動是怎麼回事
導語:女子網購“榨汁機”,斷電自轉手指縫了4針,賣家:機器進水了
網路時代,網購、網上訂餐、網上交友等等的都是非常正常的事情,不過想要在網上這個虛擬世界當中全身而退,還要看大家怎麼選擇了,就拿簡單的網友來說,如果想要買到自己想要的東西,還真的是需要用心挑選,貨比三家才行,因為網購是看不見也摸不著的,質量到底好不好,只有到手了才知道。
而今天小編要說的就是一位網購了榨汁機的陳小姐,在購買來使用了沒兩天之後,竟然就壞了,於是就想著找賣家解決,而賣家讓女子只將底座寄過去,不用寄杯子。於是陳小姐就馬上開始拆榨汁機的底座,想著拆完之後等一下上班剛好帶去寄了。
當女子拆好底座,將底座帶到公司叫快遞來收之前,這個榨汁機底座竟然在沒有電源的情況下,自己轉起來了,並且不停的發出聲音。這個時候陳小姐擔心會影響同事,想著將底座拿起來看看怎麼回事,沒想到食指竟然直接被正在旋轉的底座刀片給割傷了,傷得不輕,縫了4針。
相信不管是誰遇見了這種情況,心情都不會好的,於是陳小姐找到了該家網店的客服,詢問到底是怎麼回事,結果對方表示,應該是底座進水了!這回答連陳小姐都懵了,直接反問,所以呢?客服竟然還理直氣壯的表示,所以自轉。
陳小姐覺得進水就自轉也太扯了,要知道如果是進水就自轉,那要是別人在清洗的時候,忽然自動轉起來了,那還得了?估計整根手指頭都要出事情,好在自己是在知道它轉動之後,才不小心割傷的,4針算是不幸中的大幸了。
記者瞭解到,陳小姐購買的是一款可充電無線的榨汁機,原價109元,陳小姐是在折扣時候購買的,59元到手。對於存在的隱患,陳小姐當著記者的面又再一次聯絡到了賣家,對方則表示這邊不予處理,讓陳小姐去聯絡平臺的客服。
最後,陳小姐在聯絡完客服之後,客服表示賣家願意支付800元賠償,但是陳小姐不接受。陳小姐表示,800元連自己的醫藥費都不夠,並且如今自己手受傷了,也不能工作,醫生建議要休息10天,自己的損失費高達2500,但是賣家只願意賠800元。
當記者詢問對方客服,作為平臺方,是不是要注意一下自己平臺上產品的安全隱患?而客服卻只是留下記者的聯絡方式,表示會有專門的媒體方人員和記者交涉。於是記者又將這件事反應給了平臺的公關部。
最後公關部門給出的迴應是,賣家同意賠償給陳小姐2500元的損失,並且表示之後會對平臺上的產品質量進行提升,對該賣家也會做出處罰,事情才算是解決了。
雲gogogo:
59元的東西還希望人家質量多好?想要安全一點的,就買貴一點的,不知道有句話叫“便宜沒好貨,好貨不便宜”嗎?
CGS李娜:
進水就會自動轉?榨汁機是肯定要清洗的呀,如果這樣的話,清洗的時候那也會自動轉了?那得多危險啊?這樣的東西還敢拿出來賣。對此你們有什麼看法?歡迎討論。
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