正面管教：什麼是和善而堅定

和諧感是什麼意思

相信很多家長都看過或聽過《正面管教》這本書，書的作者是教育學博士，心理學家簡·尼爾森。

他在書中提出了正面管教這種既不懲罰也不嬌縱地管教孩子的方法。簡·尼爾森認為：

“孩子只有在一種和善而堅定的氣氛中，才能培養出自律、責任感、合作以及自己解決問題的能力，才能學會使他們受益終身的社會技能和生活技能，才能取得良好的學業成績。“和善”的重要性在於表達我們對孩子的尊重。“堅定”的重要性，則在於尊重我們自己，尊重情形的需要。

“和善而堅定”是《正面管教》最核心的概念之一。那麼什麼是和善而堅定呢？

一、什麼是和善而堅定

所謂和善而堅定是指在教育孩子的過程中，家長應該做到既要和善，又要堅定。

和善與堅定並行，和善與堅定統一。二者不可分割。

和善而堅定是正面管教的根本所在，是正面管教的靈魂所在，是正面管教最理想的教育管理理念和方式。只有堅持和善而堅定，才能減少和避免教育管理過程中的各種矛盾、衝突和問題，才能達到教育的最佳效果。

二、什麼是和善

和善是一種“和氣而善良”的待人態度和教育方式。對人的尊重、對愛的尊重、對善的尊重、對人性的尊重。

語氣和腔調“平和友好”是和善的重要表現形式。語氣語調要做到不起高聲，沒有怪調；沒有指責，沒有怪罪；沒有侮辱，沒有敵意。有時候，我們言行背後的感覺比我們做了什麼或說了什麼更重要。指責、怪罪、羞辱、敵意的腔調和語氣給人不好的感覺，因為它違背了相互尊重的基本原則。這種語氣和腔調下的“正面語言”也可能成為“一種懲罰”。

平和的、尊重的腔調、語氣給人以尊重感、和諧感、舒適感，有利於高效溝通和問題解決。起高弦、出怪腔、諷刺人，以及大聲吼叫、小題大做、含沙射影、指桑罵槐、盛氣凌人、裝腔作勢、陰陽怪氣、惡語傷人、咄咄逼人、惡語中傷、體罰羞辱、輕視汙衊等都屬於不和善不尊重，都不利於有效溝通和問題解決。

體會下這類種家長常掛在嘴邊的話

我每天都要叫你收玩具，你什麼時候才能自覺地收拾！

馬上把你的玩具收拾好，否則我全部給你扔了！

我數到三，你再不關電視，看不怎麼收拾你！

他們和善嗎？他們很堅定，一點也不和善。

三、什麼是堅定

堅定是一種堅持、不妥協的處世態度和教育方式。堅定是一種對規律的尊重、對規則的尊重、對真理的尊重、對理性的尊重。堅定就是“不強硬、不妥協”。

但是堅定並非強硬。大多數人習慣性地認為“堅定”就意味著懲罰、控制或者強硬。其實並非如此。強硬是我們把自己的意願強加給孩子，我們命令他們怎麼做；堅定是孩子自己決定做自己應該做的事情，我們和孩子一起遵守規則、契約或共識。

堅定就是不妥協。堅定是對應該做的事情、應該承擔的責任和義務、共同確定的規則和契約不能放棄或者妥協；堅定是說話算數、信守承諾、遵守規則、承擔責任。

堅定就是有原則。堅定就是對孩子提出的過分要求不予理睬，不能要什麼給什麼，說什麼是什麼，不能隨著孩子興致來。

同樣的事，這類家長的話：

好吧好吧，這次媽媽幫你收拾，下次就自己來哦。

如果你自己收拾好玩具，媽媽就給你買個玩具（或者什麼獎勵）。

那好吧，你待會兒再來收拾它們。

他們很和善，但是一點也不堅定。

四、為什麼要和善而堅定？

我們為什麼要堅持和善而堅定並行？主要是因為以懲罰與嚴厲、嬌縱與放任為主要特徵的極端化的教育管理方式，已經被理論和實踐證明不是良好的教育方式，給學校教育和家庭教育帶來了巨大的傷害和不良後果。

懲罰和嚴厲是一種極端的“控制型管理方法”，嚴重壓抑了孩子的主體性和潛能的釋放，嚴重影響孩子的人格發展，還會導致逆反、叛逆等反成人、反權威、反社會行為。而和善恰恰是對懲罰和嚴厲的一種矯正，可以讓我們對孩子的教育管理更善良、更和氣、更友好、更和諧、更有效。

嬌縱和溺愛是一種極端的“放任型管理方法”，放棄了我們成年人應盡的教育、管理、主導、疏導、引導責任，失去了教育的專業愛原則、科學愛原則，嚴重嚴重影響孩子正常的道德發展、人格發展、能力發展。而和堅定恰是對嬌縱和溺愛的一種矯正，可以讓我們對孩子的教育管理更有原則、更有標準、更具有價值、更有底線、更有效果。

五、如何做到“和善”？如何做到堅定？

如何做到“和善”，可以從這六個方面思考和實踐。

擯棄傳統“等級”觀念，建立現代“平等”關係；

改變傳統“控制”管理，實施現代“民主”管理；

改變傳統“懲戒”方法，實施現代“鼓勵”方法；

控制“原始大腦”情緒，實施“積極暫停”策略；

改善“嚴格管理”方式，實施“關愛陪伴”方式；

改變“成人思維”方式，站在“孩子視角”思考。

關於如何做到“堅定”，也可以從以下六個方面思考和實踐。

改變“問責懲罰”方法，採用“責任擔當”模式；

改變“理性探究”方法，採取“共情成長”模式；

改變“問題矯正”方法，採取“日常慣例”模式；

改變“嘮叨說教”方法，採取“啟發提問”模式；

改變“零打碎敲”方法，採取“會議協商”模式；

改善“溺愛教育”方法，採取“獨立成長”模式。

同樣是收玩具這件事

你是想先收大玩具還是小玩具呢？（有限選擇）

你有什麼辦法可以快速地把玩具收好呢？（啟發式提問）

媽媽在擔心，你的玩具沒有收好，一旦下次你玩兒的時候找不到，你會哭鬧的。

媽媽注意到今天不用提醒你就自己收拾好了玩具，這就是自覺，真棒。（描述式鼓勵）

“和善而堅定”是正面管教最好的教育管理理念與方法，但是，也是最難理解與實踐的教育管理理念與方法，恰恰源於此，它需要我們