安徽：“三公里”就業圈，如何精準匹配

題圖：９月９日，在合肥市濱湖世紀社群核酸檢測點，志願者向居民推薦“三公里”就業手機Ａｐｐ。本報記者殷驍攝

工作顧家兩不誤就近上班很方便

臨近中秋節，各大商超迎來銷售旺季。９月７日上午，合肥市皖墾ｅ家旗艦店理貨員高爽，一邊接受記者採訪，一邊忙著擺放貨品。上班近半年，她很滿意現在的工作。“從家到店裡步行不到１０分鐘，很方便。領導平時很關心我們，同事間相處也很愉快。有時我還後悔，怎麼沒早點過來上班呢？”高爽說。

由於丈夫常年在外地工作，家庭重擔幾乎由高爽獨自承擔，她選擇成為一名全職媽媽。孩子上大學後，高爽空閒時間增多，便有了找工作的打算。３月８日，在合肥市蜀山區西園街道光明社群聯合該市婦聯舉辦的婦女節專場招聘會上，高爽與皖墾ｅ家旗艦店一拍即合，３月２２日透過面試，次日便入職。

“高大姐人如其名，性格直爽、做事麻利。”皖墾ｅ家旗艦店人事經理胡鈺瑩說。據胡經理介紹，該企業傾向於就近招聘員工，便於他們在工作之餘能照顧家庭，上下班途中也能儘量保證安全，這樣工作穩定性較強。企業今後會繼續透過社群，優先選擇家住附近的求職者。

合肥市包河區濱湖世紀社群居民杜立群，也曾是一名全職媽媽。今年兒子上高中住校後，杜大姐透過“社群快聘”手機小程式，在家門口找到了生鮮超市促銷員的工作。“每天在崗２小時，時薪２０元，還有提成。工作性質非常靈活，不耽誤照顧家人。”雖然只上了幾天班，但杜大姐談起工作，卻非常高興。

“這家生鮮超市規模較大，用工崗位較多。開業前，企業負責人主動聯絡我們，提出招聘員工的訴求。我們就在社群核心區域為企業舉辦了兩場招聘會，並在各居委會線上線下發布相關訊息，動員有意向的居民應聘。”濱湖世紀社群社會事務部副部長袁霞告訴記者。經大力宣傳，該超市１００多個崗位很快招滿，且應聘者大多為附近居民。

按《就業促進行動方案》要求，我省將以社群服務為載體，助力“家門口”就業，創新開展“三公里”就業圈建設，擴大社群就業崗位供給，幫扶社群困難群體就業。

據省人社廳相關人員介紹，“三公里”就業圈以社群３公里範圍內勞動者、小微企業為重點服務物件，主要解決社群內小微企業招工難、招工渠道不暢等問題，促進社群內因照顧家庭等原因難以外出就業的勞動者就近實現就業。

多渠道宣傳推廣招聘求職有“橋樑”

“截至目前，‘三公里’就業平臺有效註冊企業共９４３個，釋出崗位７２５９個，登記求職者２９５８人，相關人員上門及電話對接有就業需求居民５６８人次，派發張貼宣傳海報單頁２０００份。”９月８日，合肥蜀山經開區社會事務局工作人員王卉娟告訴記者。

蜀山經開區內主營電子商務、綠色生態、數字經濟等領域企業較多。今年３月至５月，相關部門密集走訪轄區內企業，瞭解用工需求、推薦“三公里”就業招聘方式，並梳理轄區內有就業意向居民人數、技能特點，為用人單位與求職者搭建互動交流橋樑。同時，蜀山經開區社會事務局還組織企業前往合肥學院、安徽財經大學等高校開展線下招聘會，鼓勵合肥籍應屆畢業生返鄉就業。

為宣傳推廣“三公里”就業平臺，相關部門採取線上線下結合方式，增強市民關注度。“在核酸檢測點，社群工作人員向我推薦了‘三公里’就業網上平臺，並幫我登記、註冊賬戶，填寫個人資訊，之後就陸續收到了平臺推薦的崗位。”山湖苑社群居民崔際鳳告訴記者。透過網上就業平臺，她在小區對面一家企業找到了新工作。

“網格員、樓長了解我們的情況，推薦的都是比較符合個人特點和就業需求的崗位。另外，他們在推薦工作崗位之前，也瞭解過用人單位情況。這樣，我們和用人單位彼此都很放心。”濱湖世紀社群居民薛正華說，與自己投簡歷相比，“三公里”就業模式有社群作為橋樑，更精準、更放心。

“三公里”就業圈已在濱湖世紀社群８個居委會全覆蓋。該社群在便民服務大廳設立公共就業服務視窗，受理１５項就業專項業務，做到“一門受理，一門辦理”，讓居民“最多跑一次”。

截至目前，濱湖世紀社群“三公里”就業平臺累計訪問３９萬餘次，線上登記求職者４７５７餘人，７４４家企業釋出就業崗位７９０７個，精準匹配崗位２８００餘個，幫助１４００個求職者在社群完成求職，成功率在９０％以上。

“‘三公里’就業非常適合需要照顧家人，又不願與社會脫節的居民。今年以來，我們針對全職媽媽、退役軍人、大學畢業生、待業人員等群體，多次舉辦招聘活動。同時，不定期舉行家政、育嬰、麵點製作等免費技能培訓，幫助他們實現靈活就業或投身創業。”光明社群黨委副書記王潔表示。

精準幫扶要跟上手機應用強體驗

“精準幫扶就業困難人員，是我們推進‘三公里’就業工作一項重點任務。”濱湖世紀社群黨委委員謝輝告訴記者。該社群建立“紅黃綠”就業援助機制，形成“紅變綠、黃變綠”良性運轉鏈條。

其中，“紅色防範人員”包括殘障人士、長期失業者等就業困難群體，出現一戶、幫扶一人、就業一人；高校畢業生等有就業創業意願群體是“黃色預警人員”，採用結對幫扶、公益性崗位託底安置等方式化解其就業壓力；“綠色穩定人員”即已就業群體，該社群將持續跟蹤服務，落實優惠政策，保持其就業穩定性。

據省勞動就業服務局相關負責人介紹，“三公里”就業平臺提供的就業崗位拓寬了就業渠道，創新了求職方式，使廣大居民與企業之間實現資訊搜尋、崗位諮詢、簡歷投遞“空中對接”。

“三公里”就業在進行過程中，難免出現一些需要解決的問題。“很多‘三公里’就業崗位是服務類的，不適合年輕人。”合肥市民彭菲說。她準備繼續透過用人單位網站、線下招聘會等途徑，尋找心儀職位。

如何幫助大學畢業生等群體就業，成為“三公里”就業今後主要任務之一。王卉娟坦言，蜀山經開區內大多數企業較缺乏的是話務員、銷售代表、基礎工程師等職位，不適合綜合素質較高的求職者。而適合大學畢業生的崗位，企業往往青睞具有一定工作經驗的成熟應聘者。

“下一步將深挖更多基層崗位，匹配大學畢業生等中高階求職人才。同時，我們鼓勵、引導求職者先就業再擇業，提高應聘成功率。計劃到今年年底，‘三公里’充分就業社群覆蓋率達到５０％。”王卉娟說。

相關Ａｐｐ在推廣過程中遇到一些阻力。隨著反電詐宣傳持續深入，少數居民對“三公里”就業相關Ａｐｐ和手機小程式心存疑慮，下載和使用積極性並不高。這就需要相關工作人員耐心細緻解疑答惑，消除居民顧慮。另外，有些中老年居民操作Ａｐｐ不熟練，社群工作人員要提供更貼心的指導服務。“不能僅僅鼓勵居民下載，下載後如何使用，使用過程中出現問題怎樣處理，都需要工作人員持續關注。”袁霞告訴記者。

有的地市設計研發的就近就業相關Ａｐｐ功能不齊全、反應較慢，使用體驗較差。“社群同志手把手教我操作Ａｐｐ，結果過了６分鐘，頁面都沒反應。”一名黃山市民告訴記者，求職Ａｐｐ功能還有待提高。

“希望相關Ａｐｐ能細化統計功能，現在只能看到社群總體註冊、使用情況，每個網格的詳情無法獲取，就不能智慧分析資料，需要網格定時上報資料，這就增加了工作量。”合肥市一名社群幹部告訴記者。

【來源：中安線上】

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