女主播網購染髮劑中毒 賣家：屬“過敏症狀”

原標題：網購染髮劑染髮 漢中一90後女主播急性中毒

28歲的網路女主播華女士說，如果知道網購染髮劑有這麼大影響，說什麼也不會使用。而現在，她只能剪掉一頭長髮，四處尋醫問藥，治療身體病痛。

使用網購染髮劑不明原因流鼻血

“他們家在淘寶網上的銷量最好，賣家說是天然植物染髮劑，沒有毒性還不傷發。”20日，漢中市民華女士說，3年來她一直在家做網路女主播，為了能有個更好的上鏡效果，今年8月19日，她便在淘寶網上購買了3盒染髮劑準備染髮。

8月23日，她購買的染髮劑到貨，到8月26日，她便獨自一人在家給自己染髮。“當時染得時候，我就覺得噁心想吐、頭暈，渾身乏力，頭皮還火燒火燒地疼。”華女士說，當時她就和賣家取得了聯絡，而對方聲稱，這屬於正常的“氧化還原反應”，而且染髮的時間越長，效果會越好。就這樣，她硬是堅持了一個多小時，才用水去洗頭髮。

“當時頭髮就不斷地往下掉，手一撕就是一把。”華女士說，當她洗完頭髮發現，頭髮竟然被染成了花的，顏色深淺不均，於是她又按照賣家的提醒，再次使用第二盒染髮劑染髮，沒想到剛抹上有5分鐘，就覺得胸悶氣短，呼吸急促。於是，她趕緊洗掉後躺在床上休息。

直到晚上做直播時，華女士說，她還一直頭暈想吐。想著這樣的症狀會很快過去，沒想到三天後，她便出現了呼吸急促、不斷流眼淚、不明原因流鼻血等症狀，因為呼吸急促缺氧，她還先後被家人送到了漢中市中心醫院和3201醫院住院治療。

全身麻木脹痛四處求醫被確診染髮劑中毒

“一開始不知道什麼原因，就以為是染髮劑過敏，沒想到最後越治越嚴重。”20日，華女士說，她到醫院反覆輸液打針，但除了胸悶氣短、呼吸急促等症狀外，她還出現了嗜睡、尿血、流鼻血、全身麻木脹痛等症狀。

考慮到有可能是重金屬中毒，華女士說，今年10月她還去西安進行了重金屬檢測，結果發現體內的鉛等重金屬並未超標。於是，她再次將懷疑的物件指向了網購的染髮劑。然而這時她才發現，染髮劑外包裝上並沒有成分說明，甚至連生產日期都沒有。

隨後，華女士便再次聯絡到了淘寶賣家，並在她的強烈要求下，賣家才發給她一份之前銷售過的同品牌貨品配方，其中顯示成分為：去離子水、十六十八醇等，可能含有對氨基苯酚、間苯二酚、5-氨基鄰甲酚、2。4二氨苯氧乙醇鹽酸鹽、間氨基苯酚。

今年10月23日，她便帶著這份染髮劑說明來到了重慶市職業病防治院，醫生立刻安排華女士化驗檢測，結果發現，她體內尿酚的檢測結果為64。4mg/L，竟達到正常值最高限度的6倍。這就是病根。

根據重慶市職業病防治院診斷證明顯示，患者因“接觸染髮劑後頭昏2月，肢體酸脹麻木1月”入院。出院診斷為，急性染髮劑中毒；周圍神經病變、焦慮狀態。

“以前我視力很好，現在我看什麼都是模糊的，全身酸脹麻木，醫生說是神經系統造成了損害。”華女士說。

賣家稱屬“過敏症狀”淘寶客服已受理投訴

20日，華商報記者在華女士家看到，用剩下的兩盒染髮劑外包裝上都是韓文標識，只有在側面出現了廠名廠址以及“20200817”字樣，卻沒有生產日期以及產品成分。擰開一支染髮劑蓋後，卻聞到了一股刺鼻的氣味。

“這和個人體質有關，有的人屬於過敏體質，使用染髮劑就會過敏，但不能說我們的產品就有問題。”20日，華女士再次聯絡了該淘寶賣家，但其堅決否認他所銷售的產品有質量問題。

而隨後，華女士也聯絡到了染髮劑所在的企業——廣州市白雲區萊媚美容美髮日用化妝品廠，一位負責人看過華女士發去的產品包裝圖片後確定，並非他們廠產品，“是假冒產品。”

而淘寶客服工作人員稱，他們已經接到華女士相關投訴，他們也將積極與賣家聯絡，對此事進行處理。

專家：應減少染髮次數

“正常人體內的尿酚含量在10mg/L以內，而她兩個多月後尿酚含量還達到64。4mg/L，已經超過正常標準的6倍以上。”20日，重慶市職業病防治院職業病血液內科主治醫師牟琳說，華女士經過20多天的治療，出院時尿酚含量已經下降到了20mg/L，後期還會經過肝腎自主排洩一部分，目前病情平穩。

同時，牟琳說，染髮劑中的酚類化學物進入人體後，會對神經系統產生損傷，就是華女士所表現出來的頭昏、乏力、肢體麻木等，並對臟器產生損傷；而染髮劑中的苯類化學物進入人體後，會對人體血液系統造成破壞，長時間染髮會發生苯類物質的慢性中毒，人體紅細胞、血小板、血紅蛋白等都會減少，包括對肝功的影響導致轉氨酶升高，對腎功的影響引發血尿等症狀。

因此，她建議消費者購買染髮劑時，應選擇正規渠道，同時應儘量減少染髮次數，同時拉開兩次染髮的間隔。染髮時要儘量避免選用永久性染髮劑以及顏色較深的染髮劑，因為顏色越深的染髮劑毒性越大。染完頭髮後，一定要多清洗幾次，不要讓染髮劑殘留在頭髮上。

此外，本身是過敏體質的人或者是準備生育的夫妻以及處於妊娠期和哺乳期的婦女，都儘量不要染髮。華商報記者周金柱