婁底南站愛心救助溫暖旅客春節回家路

2022年1月28日13：12分，婁底南站站臺客運員胡霞明在接發G2185次列車時，發現一名10歲小男孩，在站臺徘徊，神情沮喪。便主動上前詢問小孩發生了什麼情況，有什麼需要幫助的。小男孩說剛才在這趟車的二號車廂下，要到十號車廂上找媽媽，可剛走到五號車廂車就開了，客運員胡霞明當場將小孩帶離站臺，並用電臺向客運值班員朱三吾彙報情況，值班員立即將小孩接至客運值班室，及公安值室，並與小孩母親陳女士取得聯絡，為安撫小男孩，同時購買小零食，速食快餐。經詢問發現該名走失小孩與母親購買了G2185次長沙南站至雲南威信站的車票，在車上與母親走散後獨自在婁底南下車。隨後陳女士在前方邵陽北站下車，轉車G1328次於14：49分到婁底南站，考慮到陳女士著急，加上外地不熟悉，客運值班員上一站臺接到陳女士，並陪同她到公安值勤室與她小孩見面，當面核對資訊後，在徵求陳女士的意見後，換乘G2303次列車繼續前行。

溫馨提示

春運期間客流較大，在回家的旅程中請照看好自己的小孩和行禮。

列車上旅客較多，請不要隨意走動和吵鬧。

如遇突發意外事件請撥打鐵路服務熱線：

12306請求幫助

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【來源：文明婁底】

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