墊付第一日系統擁堵，河南村鎮銀行：先進行線上登記

目前存款額在五萬及以下的儲戶正在頻繁操作小程式，五萬以上的儲戶也在焦急觀望，此次河南銀行墊付進展情況，或將對儲戶群體的心態造成直接影響。

7月11日晚間，河南銀保監局河南省地方金融監管局公告稱，根據案件查辦和資金資產追繳情況，經研究，對禹州新民生村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行、柘城黃淮村鎮銀行、開封新東方村鎮銀行賬外業務客戶本金分類分批開展先行墊付工作。2022年7月15日開始首批墊付，墊付物件為單家機構單人合併金額5萬元（含）以下的客戶。單家機構單人合併金額5萬元以上的，陸續墊付，墊付安排另行公告。

7月15日一早，符合上述要求的儲戶便可透過一款名為“村行墊付”的小程式進行提現手續。但有儲戶對記者表示，填寫完手機號碼後，系統顯示“手機號碼不在本批次內”。另有部分儲戶或者卡在此前未登記，或者卡在提交身份證頁面。

多名河南村鎮銀行儲戶對記者表示自己收到了簡訊提醒，一位在開封新東方村鎮銀行存款的儲戶收到的資訊顯示，“溫馨提示，2022年7月15日上午，開封新東方村鎮銀行賬內手機銀行自營平臺客戶恢復手機銀行正常業務。”

但在早間登入時，開封新東方村鎮銀行儲戶向記者提供的頁面顯示，“系統當前訪問的人數太多，請稍候再試。”一位柘城儲戶進行到上傳身份證環節，後臺顯示由於網路原因，一直未能上傳成功。

另外，登入系統順利程度也與之前儲戶是否登記資訊有關，儲戶孫磊對記者表示，此前由於銀行小程式與度小滿都打不開，很多內容資訊都忘記了，不知道如何填寫，“現在發現，提前登記個人資訊應該是此次墊付的前置條件之一，現在我只能先登記，然後再發郵件修改，把情況說明清楚了。”孫磊對記者表示。

7月15日，河南禹州新民生村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行、柘城黃淮村鎮銀行、開封新東方村鎮銀行等4家銀行釋出資金墊付說明。按照操作說明，單家機構單人合併金額5萬元以上的個人，應先在村鎮銀行官網進行線上資訊登記，資訊登記透過稽核後，次日在微信小程式“村行墊付”上進行身份認證、確認墊付金額，並填寫賬戶資訊，閱讀並勾選墊付協議後，將獲得墊付資金。

儲戶劉寧對記者表示，之前登記過個人存款資訊，但登入系統第一步的“個人資訊填寫”環節也試了很多次才成功，系統一直提示“資訊有誤”，但實際是相同的資訊反覆提交，最終才登入成功。但她又被卡在了第二步的提交身份證環節。

“系統提交身份證只能拍照上傳，還不能選手機相簿，我一直提交失敗，”孫寧對記者表示，可能現在人流量太大，系統卡頓，他決定下午再試下。

記者注意到，河南省農村信用社聯合社認證的“村行墊付”微信小程式現已上線，登入時需要輸入在村鎮銀行的預留手機號，非預留手機號不允許登入。

此外，安徽蚌埠銀保監分局和蚌埠金融局此前也公告稱，自7月15日起對固鎮新淮河村鎮銀行客戶開展先行墊付，相關要求與河南保持一致。該銀行的墊付工作由中國農業銀行蚌埠市分行代理組織實施。7月13日，該銀行也公告稱，為配合做好墊付工作，該銀行即日起對在濱海國金所和自營小程式辦理業務的客戶開展相關資訊等級核驗。

截至發稿前，記者撥打墊付小程式聯絡電話，無人接通。

7月15日午間，有相關微信群的聊天記錄顯示，已有人提交墊付申請，顯示“您的交易申請已處理，預計24小時到賬”，也有人曬出的截圖顯示，已於11時30分左右收到轉賬，對方戶名為“村鎮銀行第一批墊付資金”。

（來源：第一財經、澎湃新聞）

綜合編輯：韓璐瑩