排隊2小時，看病2分鐘，醫生和患者都覺得憋屈，到底哪裡出錯了？

排隊2小時，看病2分鐘，相信很多人都有過這樣的經歷！這麼短的時間，醫生能夠把病看明白嗎？

大家去醫院看病，確實有這樣的感覺，醫生看病特別快，幾分鐘一個，特別是掛的普通號，剛坐下來，還沒說兩句話，醫生就給你打斷了，然後告訴你怎麼辦，很快就完事了。

作為一名醫生，其實我也不想這樣，我想跟患者坐下來暢談，把這個病的發病原因，發病機理，治療手段，預防辦法，平時要注意的事項，全部都給你詳細地講一遍。然後再問你，我講明白了嗎？您還有要問的嗎？

但是，時間不允許我這麼幹，我出普通門診的時候，醫院不限號，一上午我可能要看50個患者，從早上八點開始，平均5分鐘一個，需要250分鐘，也就是4個多小時，這中間一直在不停地講話，不斷地問診、解釋病情、查體、沒有停歇，喝水上廁所的時間都沒有。

這樣算是看得快，那也要看到12點多，有時候甚至下午一點多。

看得快不算什麼本事，看得好嗎？這是很多患者關心的問題。

每天這麼多患者，看病節奏這麼快，醫生是在認真給我看病嗎？別的科室我不太清楚，不敢亂說，對於我們普外科來說，大部分的疾病是比較簡單的，基本上看一眼或者做一做體檢就能知道是什麼疾病，例如皮脂腺囊腫，脂肪瘤，淋巴結腫大，痔瘡，肛周膿腫，肛瘻，肛裂等等。

對於醫生來說，我們已經見過太多了類似的疾病，診斷起來並沒有太多的難度，所以誤診和漏診的機率很低。

當然，也有一些複雜的疾病，例如一個很常見的症狀，腹痛，很多患者因為肚子疼來看病，腹腔裡面有大量的器官，有胃、大腸、小腸、脾臟、肝臟、膽囊、胰腺、子宮、卵巢、膀胱等等。

隔著厚厚的肚皮，想要確診腹痛的原因，有時候是比較困難的，需要詳細地問診，瞭解患者的腹痛發作的部位、性質、持續時間、誘發因素、伴隨症狀等，還需要了解患者的治療情況，有沒有效果，而且要仔細認真的查體，腹部壓痛點在哪裡，有沒有包塊，有沒有反跳痛，腸鳴音有沒有問題等等。

如果碰到複雜的病例，醫生肯定就需要花費更長的時間來看病，那麼，對於那些簡單的病例，可能就會一帶而過。

但是，對於患者來說，我們確實做得不太夠，患者排隊2個小時來看病，你2分鐘就給搞定了，患者還沒有弄明白，就被稀裡糊塗地趕出了診室。

患者來看醫生，是希望得到一個綜合的，全面的資訊，我為什麼會得這個病，我要做什麼檢查，我應該怎麼治療，要不要吃藥，應該吃什麼藥，要不要做手術，平時應該注意什麼等等。

患者希望得到全面的回答，但是醫生沒有滿足他們的要求，所以會對醫生產生不滿意。

然而，對於醫生來說，我們也有一些怨言，患者彷彿是無窮無盡的，從早到晚，一刻也不停歇的看病，上廁所的時間都沒有，忙到焦頭爛額，不僅沒有得到患者的理解，反而被患者抱怨和投訴。

所以，你來醫院看病，大部分情況，不是醫生沒有看明白，而是你沒有看明白，想要改變現狀，需要國家層面來解決，一時之間很難。我們醫生也想像西方國家那樣，一上午就只看七八個患者，耐心地給你解釋病情。

現階段，建議大家看病的時候，如果是一些比較簡單的情況，可以選擇附近的社群醫院或者小醫院，不要一股腦地湧去大醫院看病，大醫院人多，排隊時間長，而小醫院患者少，服務態度好，排隊時間短，可以有時間與大夫進行長時間的交流。

希望患者和醫生可以相互理解，大家的目的是一致的，希望大家身體健康！（圖片來自網路，侵權刪）

健康人生，從一篇有溫度的醫學科普開始，點選關注普外科曾醫生，每天分享靠譜、有趣的醫學科普知識！